今日觀點(diǎn):對(duì)“最終結(jié)果”負(fù)責(zé)任的制度蜜葱,叫聯(lián)邦分權(quán)制,對(duì)“自身行為”負(fù)責(zé)任的制度俐巴,叫職能分權(quán)制骨望。
思考:【考慮】
作為管理者,自己對(duì)下屬采取的偏向于聯(lián)邦制的結(jié)果考核欣舵,還是偏向于職能制的過(guò)程考核擎鸠?
自己對(duì)下屬偏重于聯(lián)邦制,喜歡追求結(jié)果缘圈。喜歡凡事追求結(jié)果劣光,對(duì)于過(guò)程控制,更多的是讓店長(zhǎng)們自己發(fā)揮糟把。
如果傾向于結(jié)果考核绢涡,是如何保證能夠得到自己想要的結(jié)果?
提前輔導(dǎo)遣疯,想要得到好的結(jié)果前期必須做好充分的準(zhǔn)備雄可。雖然想要好的結(jié)果微服,過(guò)程必須控制好俊犯,但在管理中有的事件并沒有我們想象的那么簡(jiǎn)單。
如绽榛,讓店長(zhǎng)們找員工談話焚廊,尤其是辭退員工時(shí)仆葡,我們不可能做到店長(zhǎng)在談話過(guò)程中打斷對(duì)方绘闷,也就是過(guò)程控制不好忆肾,所以,只有提前輔導(dǎo)好店長(zhǎng)戏仓,不能出現(xiàn)二次談話。
如果傾向于過(guò)程考核亡鼠,是如何保證有想要的結(jié)果赏殃?
過(guò)程控制結(jié)果,結(jié)果來(lái)自于過(guò)程间涵。
過(guò)程考核的最終目的是幫助員工仁热,也就是激勵(lì),激勵(lì)做好了勾哩,過(guò)程就沒有問題抗蠢,結(jié)果自然而然的就好了。
所以思劳,不論哪種考核迅矛,最終的目的都是能越來(lái)越好,不論是公司潜叛、團(tuán)隊(duì)秽褒、一線人員與后勤部門的關(guān)系等,由此可見威兜,管理無(wú)對(duì)錯(cuò)销斟,有效果比有道理更有說(shuō)服力。