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這幾天我一直在梳理新書的文稿,目前已經(jīng)大概有近8萬字厅缺。在梳理的時候蔬顾,我還順便看了一下我第一本書《刻意學(xué)習(xí)》和第二本書《持續(xù)行動》的文稿∠嫔樱看了以后非常感慨诀豁,時間過得真快,在我出第一本書的時候窥妇,我還不到30歲舷胜。
持續(xù)寫作的一個好處是,當(dāng)你回頭看自己以前的文字秩伞,穿越時空,能明顯感到變化欺矫,這比比自己每天這樣寫下來所感受到的變化纱新,要明顯得多。一個人不同年代的文字就像歲月的斷層穆趴,可以折射出不同時間的精神狀態(tài)脸爱,性格氣質(zhì)的變化。
這些非常有價值的信息未妹,就像給我們的精神世界拍了個照簿废。我們都會有自己小時候的照片,那是關(guān)于我們的外形的络它、長相的族檬,但是我們關(guān)于自己精神世界的演變,如果想留下照片化戳,就只能靠文字了单料。畢竟即使去拍個核磁共振,也是看不出自己大腦思想變化的点楼。這就是持續(xù)寫作的好處扫尖,我們在用文字形成記憶的年輪。
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我記得在出第一本書的時候掠廓,內(nèi)心還是非常忐忑的换怖。書上市就會被很多陌生人看到,內(nèi)心迫切希望獲得一些好評蟀瞧,對差評特別敏感沉颂,特別想去解釋√趺現(xiàn)在看來其實還是內(nèi)心不夠強大,還沒有充分成長起來兆览,所以特別希望獲得外界的肯定屈溉。
人的認知是很容易被帶偏的,這可能是由于損失厭惡抬探。我們可能會收到100個好評子巾,但是一旦看到一兩個差評,就會忽略掉數(shù)量是10倍甚至100倍的好評小压。有一件事情令我印象特別深刻线梗,準(zhǔn)備第一本書的時候,為了紀(jì)念我的1000天持續(xù)行動怠益,從公眾號當(dāng)中特意篩選了一些文章挣饥,作為各個時期的心態(tài)變化的見證,我還特意在文章下面留下初稿日期以及修訂的日期誉尖。沒想到還有人專門批評亚茬,說我為什么要把幾年前的公眾號上的文章放在書里邊。
現(xiàn)在看抢呆,這個留言其實隱藏著幾條邏輯煮嫌。第一就是公眾號上的文章不應(yīng)該出現(xiàn)在書里,背后的邏輯是首先公眾號的文章是免費的抱虐,書是花錢買的昌阿,所以公眾號的文章免費的東西不能花錢再賣一遍。第二公眾號的文章質(zhì)量是偏差的恳邀,而圖書應(yīng)該收入質(zhì)量更好的內(nèi)容懦冰,所以把公眾號的文章放在書里面是不可取的。
雖然我第一本書一大半內(nèi)容是新寫的谣沸,不過我當(dāng)時竟然覺得他說的挺有道理的刷钢,真的覺得自己寫一本書,選用公眾號的內(nèi)容有點不太地道似的乳附。于是我在寫第二本書的時候闯捎,就沒有用公眾號上的文章,對著Word文檔直接擼了十幾萬字许溅,展示了我強大的知識儲備瓤鼻。你看,我就偏偏較上勁了贤重。(唯一例外的是茬祷,最后終稿追加了一篇《Scalers:茅草著得快,硬柴更耐燒》并蝗,因為我太喜歡了祭犯。)
我心想秸妥,這回說我的書上的文章都是公眾號上的文章的人,應(yīng)該閉嘴了吧沃粗。不過挺有意思的事情粥惧,等到第二本書上市的時候,我居然還看到還有人評論說這怎么都是公眾號上的文章……當(dāng)時我差點就拍桌子了最盅,那你給我找找看哪個公眾號上有唄突雪!
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不過在那一瞬間,我就突然理解了:別人怎么說涡贱,你根本控制不了咏删,而且那人是誰,我也不知道问词。所以這些其實不重要督函。反正不管你這書怎么寫的,我都可以說激挪,是公眾號上的辰狡,說完就跑唄。那么這樣說的目的是什么垄分?其實我是不清楚的宛篇,也許是寶貝今天不開心呢。所以我也不必要因為這樣的評論而感到困惑锋喜。
其實從一本書的角度來看些己,假如說作者認真在寫公眾號上的內(nèi)容豌鸡,那么形成初稿的時候嘿般,從中摘取整編形成新的文字,使其更有價值涯冠,這件事情未嘗不可炉奴。否則的話,寫公眾號越多的人蛇更,不就是越吃虧瞻赶,畢竟之前的文字已經(jīng)先行沉淀在網(wǎng)絡(luò)上了。換句話說派任,即使在公眾號上出現(xiàn)的文章砸逊,整編到書中也不是沒有價值。你在網(wǎng)上能看到很多公版書的免費版掌逛,但是如果你要精讀师逸,你仍然會買一本。而且相比書的發(fā)行量來說豆混,我的公眾號上的文章閱讀量并不高篓像,其實真正看過的人也不算多动知。如果我讓你去看我三年前這個時候?qū)懙奈恼拢憧赡芏颊也坏皆北纭<词鼓闶崂沓蓵辛浮⒄幮抻啠苑奖阕x者取用奠滑,也仍然是有價值的丹皱。
所以現(xiàn)在回頭再看,在那個時候我其實被帶偏了养叛。當(dāng)有人說我的書上的文章都是公眾號的文章种呐,我想非常認真地去證明,即使不用公眾號的文章弃甥,我現(xiàn)寫出一本新書十幾萬字爽室,洋洋灑灑,其實沒有任何問題淆攻。而我真正這么做阔墩,仍然有人會用一樣的話發(fā)表評論,而發(fā)表這樣的評論其實是不需要任何成本的瓶珊,只要到處這么說就可以了啸箫。這就是我們現(xiàn)在在網(wǎng)上說的杠精、噴子或者所謂的鍵盤俠伞芹,說話是不需要付出任何成本的忘苛,說話獲得的快感卻是非常高的,比自己在現(xiàn)實生活中干出一番事情可要容易多了唱较。
這讓我想到在電影《讓子彈飛》里扎唾,米粉店老板說六子吃了兩碗粉,只給了一碗錢南缓,而六子到最后居然當(dāng)眾切腹自證清白胸遇。藝術(shù)還真是來源于生活高于生活,不過寫故事罵人的技術(shù)汉形,我還是需要再刻意學(xué)習(xí)一下纸镊。
我現(xiàn)在的理解是,你怎么說不重要概疆,重要的是我在寫一本書的時候是不是認真逗威,是不是真正把我所想、所思呈現(xiàn)出來岔冀。而這些內(nèi)容素材凯旭,是來自于我以前的公眾號的摘編整合,或者來自于我尚未披露的文稿,或者來自于我的行動感悟尽纽,其實并不重要咐蚯,因為都是我自己的原創(chuàng)和思考。想明白這個問題之后弄贿,我就不再糾結(jié)這件事情了春锋。反正都是我自己寫的內(nèi)容,是我自己的智力資產(chǎn)差凹,我想怎么用我就怎么用期奔。
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就這個話題,可以再和大家分享另外一個我在寫作風(fēng)格上的感悟危尿。其實在寫第一本書的時候呐萌,里面的很多文章是非常硬的,于是你總感覺這些文章是在罵自己谊娇。
我在寫第二本書的時候肺孤,也去研究了一些國內(nèi)外的知名暢銷書的寫法,這些書往往會結(jié)合故事作為穿插的風(fēng)格济欢,在故事當(dāng)中引出一些結(jié)論赠堵,給你一些頓悟的時刻。那個時候我會覺得這些風(fēng)格就是我要努力的方向法褥,于是我在第二本書當(dāng)中有意地采用了這種表達的方式茫叭。
我心想,這樣寫的話半等,應(yīng)該會得到一些更好的評價吧揍愁,從目前的打分?jǐn)?shù)據(jù)來看,第二本書的得分會比第一書高一些杀饵,不過讓我意外的是我也收到不少評價莽囤,認為自己更喜歡第一本書的風(fēng)格。說實話凹髓,如果讓我去看那些知名暢銷書故事里面夾雜著議論再放一些金句的風(fēng)格烁登,我是不喜歡看的怯屉,我更喜歡看硬一點的教科書和專著蔚舀。
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所以當(dāng)我在寫第三本書的時候,我就在想锨络,到底什么是重要的赌躺?反正你怎么寫都會有人喜歡都會有人不喜歡,所以那為什么不讓自己先開心了呢羡儿?讓自己先開心礼患,有什么問題呢?這又說到另外一個經(jīng)常被人探討的話題。
我看到很多寫作課老師說缅叠,寫作不要自嗨悄泥,一定要貼近用戶,要寫用戶想看到的內(nèi)容肤粱。我從六七年前就一直很反感這種說法弹囚。當(dāng)然這只是我的情緒反應(yīng),并不代表這樣做是錯的领曼。這種貼近用戶的說法是成立的鸥鹉,成立的邏輯就在于我們只有創(chuàng)造用戶價值,用戶才會喜歡我們庶骄,才可能把時間給我們毁渗,才可能付費,才能養(yǎng)活員工单刁,才能把商業(yè)邏輯鏈條跑起來灸异。
這樣是沒有任何問題的。那么反感的點在哪里呢羔飞?在于這并不是唯一的答案绎狭。迎合用戶是對的,但是給用戶應(yīng)該需要的東西褥傍,引導(dǎo)用戶儡嘶,也不能證明是錯的。用戶這個詞由于太大太泛恍风,涵蓋的范圍太多蹦狂,沒有任何人可以說他完全代表用戶。就像沒有任何人可以預(yù)測市場的走向朋贬,市場是一個完全動態(tài)的過程凯楔,預(yù)測也會影響到市場。
在我做社群剛開始的時候锦募,有一些不同的想法摆屯,但是還不夠強大,雖然所懷疑糠亩,卻不好硬生生地反駁虐骑,但是經(jīng)過這幾年的實踐,我發(fā)現(xiàn)其實自嗨沒有什么問題赎线,自嗨并不是錯廷没。你做事情的時候不嗨,你怎么能把事情做好呢垂寥?做事情的時候情緒不飽滿颠黎,你怎么能交付出好的產(chǎn)品呢另锋?所以“嗨”這個事情一點問題都沒有。
那么問題出在哪里呢狭归?問題出在向他人傳遞價值夭坪,絕對不會只有迎合用戶、操縱用戶过椎、制造焦慮情緒這一種方式台舱。這種商業(yè)做法不是可持續(xù)發(fā)展的,而是在損害用戶的利益潭流,但是在風(fēng)口來臨的情況下竞惋,即使損害用戶的利益也是可以獲得豐厚回報的,而一旦用戶意識到事情并非所宣稱的樣子灰嫉,就會造成用戶反水拆宛。這種做法的用戶留存率和復(fù)購情況往往是非常差的。
如果我們自己就是產(chǎn)品的用戶讼撒,又真正了解用戶浑厚,我們和用戶有很強的共情與同理心,那么我們的自嗨不就是用戶的自嗨嗎根盒?我們的歡喜不就是用戶的歡喜嗎钳幅?我們的憂傷不就是用戶的憂傷嗎?這樣的自嗨有什么問題嗎炎滞?
關(guān)于個人成長敢艰、關(guān)于學(xué)習(xí)的事情,每一個人都是相同的或者類似的册赛。我們都會面對一樣的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)钠导,都會面對成長的壓力,這個時候我們感受過的糾結(jié)森瘪、迷茫牡属、痛苦其實都是同源的。面對這些事情的時候扼睬,我們?yōu)樽约褐氪ぃ簿褪菫橛脩糁搿?b>當(dāng)你真正和你的用戶,和那些認可你的人窗宇,心連心的時候措伐,你自己能嗨的,他們也可以嗨担映。
這就有點像你為用戶打理資產(chǎn)的同時废士,你也把你的資產(chǎn)放在一起去打理叫潦。當(dāng)你賺你的用戶也賺蝇完,當(dāng)你虧你的用戶也虧,這樣的自嗨,難道不是我們所希望的嗎短蜕?作為用戶難道不希望給我們提供服務(wù)的人和我們在一條船上使用自己的服務(wù)嗎氢架?
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再反過來看商業(yè)社會告訴大家不要自嗨,其實有一個非常深刻的隱藏假設(shè)朋魔,就是你不是用戶岖研,你是要為用戶提供服務(wù)、創(chuàng)造價值警检,但你跟他們不是一個同類孙援,你是要去收割他們的,你們要隔離干凈扇雕。只有這樣才會出現(xiàn)你不能自嗨的告誡拓售,只有這樣才會出現(xiàn)你要去研究用戶思考什么的叮囑。這就是最純正的商業(yè)所干的事情镶奉。商業(yè)就是找到一個特定的客戶群體础淤,然后去分析他們,對他們進行畫像哨苛,找到他們的需求和痛點鸽凶,用產(chǎn)品打透他們,并且通過銷售商品獲得利潤建峭。
但是這未必是唯一的邏輯啊玻侥,會不會有其他的方法呢?或者說我們不用做那么大的商業(yè)亿蒸,不用賺那么多人的錢使碾,我們找到一個特定的群體,這些群體和我們自己的屬性一致祝懂,價值觀一致票摇,性格一致,就持續(xù)做事情就好了砚蓬。而當(dāng)他們真正感受到你對他們的價值的時候矢门,你真的為他們好的時候,他們真正理解你的時候灰蛙,相信你的時候祟剔,你覺得這里沒有商業(yè)的價值嗎?
這里其實有一點點資本主義和社會主義的區(qū)別摩梧,商業(yè)社會其實更多帶有一點資本主義的味道耸采,大家忙著資本擴大化再生產(chǎn)掂林,而我們是社會主義國家,社會主義國家會追求共同富裕奶是,追求大家共同成長。我覺得如果要做社群,我們要做一個社會主義社群,不要做資本主義社群。
做資本主義的事業(yè)那就不要自嗨组力,要考慮到用戶在哪里嗨,做社會主義的事業(yè)抖拴,由于你就代表用戶燎字,自己做飯自己吃,所以你的自嗨就是大家與你一起普天同嗨阿宅。