2012年聯(lián)想集團(tuán)公布了第二季度的財(cái)報(bào)悼枢，季內(nèi)盈收是43.26億美元犀概，這個(gè)數(shù)字很多人沒有概念敢靡，到底43億意味著什么挂滓？較去年同期微增0.37%，跟沒有漲一樣啸胧，凈利潤是2300萬美元!才2300萬美元赶站，夠不夠發(fā)這些高管的工資啊!楊元慶和聯(lián)想集團(tuán)的CEO阿梅里奧共同接受了記者的電話采訪，阿梅里奧說：“聯(lián)想集團(tuán)正在面臨著一個(gè)前所未有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境纺念，希望在新興市場贝椿、新興產(chǎn)品和新興業(yè)務(wù)上有所突破，能夠渡過冬天陷谱±硬”

到底聯(lián)想可以怎樣渡過冬天

據(jù)聯(lián)想現(xiàn)在官方的說法(楊元慶的說法)，一個(gè)是現(xiàn)在聯(lián)想業(yè)績下滑烟逊，它的利潤下滑77.7%渣窜，就是78%。一個(gè)原因是由于美國的金融危機(jī)波及到很多企業(yè)焙格，它在商用電腦這一塊采購下降，所以使它的銷售額下降夷都。

還有原因就是中國市場占整個(gè)聯(lián)想業(yè)績差不多50%眷唉，所謂的大中華地區(qū)，就是中國大陸囤官、香港冬阳、臺灣，如果是這塊下降的話党饮，是導(dǎo)致它實(shí)質(zhì)性的下降肝陪，聯(lián)想在北美那一塊還不是很大的。

梁冬：我已經(jīng)有足足15天沒有開過我的筆記本電腦了刑顺，我梁某人也是有筆記本電腦的人氯窍，但是為什么沒有開呢饲常？我認(rèn)真想了一下，原來我現(xiàn)在基本上收郵件都是通過手機(jī)收了狼讨，現(xiàn)在除了BlackBerry(黑莓)以外贝淤，iPhone還有諾基亞出的E71等等都是可以收郵件的了。而且我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不用去到3G時(shí)代政供，基本上來說現(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)也很快了播聪，可以滿足我的這種性情比較溫和的人的需求了。有些人比較急躁的很難說布隔，但是像我這種人基本上可以滿足了离陶，所以我可以15天的時(shí)間不用打開電腦，就可以與互聯(lián)網(wǎng)連接衅檀。我覺得一葉之秋招刨，我們作為一個(gè)人肉白老鼠其實(shí)也是很容易能夠解讀出一個(gè)時(shí)代正在悄悄的轟然來臨的，那就是PC機(jī)术吝、筆記本電腦可能是不是正在面臨一個(gè)變革计济。

吳伯凡：98年的時(shí)候我們就在提后PC時(shí)代，過去我們要說到計(jì)算排苍、數(shù)碼一定是跟電腦有關(guān)沦寂、跟PC有關(guān)，后來又出了一個(gè)筆記本淘衙，可以暫且當(dāng)成一種移動終端传藏，就是說，你在這可以上網(wǎng)彤守、在那可以上網(wǎng)毯侦，就是移動終端。

吳伯凡：筆記本它實(shí)際上是一個(gè)很尷尬的角色具垫，表面上非常地時(shí)尚侈离，其實(shí)是一個(gè)很土的事情。

因?yàn)樗鳛橐粋€(gè)移動終端筝蚕，一方面它顯得太大了卦碾，只有要裝樣子，或者是真的急得不能再急的事情上會用筆記本起宽，我出差的時(shí)候除非出國會帶筆記本電腦洲胖，唯一的就是你要上網(wǎng)才用這個(gè)東西嘛。但是現(xiàn)在有很多的替代設(shè)備已經(jīng)可以沒有筆記本我照樣可以上互聯(lián)網(wǎng)坯沪，而且你如果要成為一個(gè)移動終端的話绿映，它一定是變得更小，真正是可以隨身攜帶而不是非常笨重的這么一個(gè)東西，你帶上一個(gè)筆記本電腦覺得很不方便叉弦。帶之而起的是手機(jī)丐一，還有比筆記本更小的，比如最近華碩推出了EPC卸奉，這個(gè)EPC相當(dāng)于一本書那么大钝诚，就是女士可以把它放在自己的坤包里頭。

吳伯凡：未來的移動終端向多元化發(fā)展榄棵，可以是手機(jī)凝颇，也可以是EPC，也可以是我們現(xiàn)在還不知道名字的很多東西疹鳄，筆記本它變得無關(guān)緊要了拧略；同時(shí)PC又會向另一個(gè)方向發(fā)展，將會變得越來越大瘪弓，怎么說呢垫蛆？PC將來會變成個(gè)人化數(shù)字生活的一個(gè)工作站，它就是放在你的家里腺怯，它有非常強(qiáng)的計(jì)算能力袱饭。比如說你家里的電器，冰箱的食物是幾號買進(jìn)的呛占，它會提醒你該到期了虑乖，你的窗戶什么時(shí)候該關(guān)了，現(xiàn)在這種設(shè)備不是天方夜譚晾虑，很多地方已經(jīng)開始使用了疹味。

梁冬：家里面有一臺大一點(diǎn)的電腦還是有必要的，這樣起碼你在網(wǎng)上down一些電影的時(shí)候帜篇，不用那么復(fù)雜糙捺。有時(shí)候想看一些東西，一般的筆記本電腦上還是不夠震撼笙隙，家里面最好有一個(gè)大一點(diǎn)的洪灯。

片花：筆記本電腦像一塊夾心餅干受到手機(jī)和臺式電腦的雙重?cái)D壓，未來留給筆記本電腦的空間會有多大竟痰？屬于聯(lián)想的發(fā)展時(shí)間又有多少呢签钩？

梁冬：聯(lián)想一直以來尤其是筆記本電腦是它很重要的業(yè)務(wù)線，是不是聯(lián)想現(xiàn)在意識到—不光是聯(lián)想了凯亮，還有很多生產(chǎn)筆記本電腦的公司边臼，他們是不是意識到有一個(gè)變化正在發(fā)生哄尔。突然你會發(fā)現(xiàn)筆記本電腦是家里面最多余的其中一樣?xùn)|西之一假消。

吳伯凡：過去好像說是一個(gè)必不可少的，作為一種身份或者作為一種用具岭接，你生活當(dāng)中是必不可少的富拗，但是突然發(fā)現(xiàn)有越來越多的設(shè)備是可以替代它的臼予，但是有些非常必要的功能它又承擔(dān)不了，作為家庭總體數(shù)字化生活的解決方案里一個(gè)服務(wù)器啃沪、工作站粘拾，它又承擔(dān)不了。所以我說筆記本作為移動終端一方面它太大了创千，一方它又太小了缰雇，它又不能承擔(dān)個(gè)人數(shù)字化生活的工作站。

梁冬：現(xiàn)在這樣一種對筆記本市場的判斷追驴，會影響到聯(lián)想未來很長一段時(shí)間的表現(xiàn)嗎械哟？

吳伯凡：聯(lián)想從過去由很多很多的業(yè)務(wù)逐漸收縮，在大家的印象當(dāng)中殿雪，聯(lián)想就是生產(chǎn)筆記本電腦的暇咆。

吳伯凡：大家現(xiàn)在買筆記本電腦一個(gè)很大的動機(jī)就是用它來代替臺式電腦，雖然是筆記本電腦可以到處挪來挪去的丙曙，但是大家很多時(shí)候?qū)嶋H上把筆記本電腦當(dāng)成一個(gè)臺式電腦來用爸业。

梁冬：一個(gè)輕一點(diǎn)的臺式電腦，然后筆記本電腦該干的事情用手機(jī)來干亏镰，聯(lián)想面臨這樣一個(gè)問題扯旷，它面對了來自于跨行業(yè)的競爭，以前一個(gè)搞電腦的拆挥，你的競爭對手也是搞電腦的人薄霜，現(xiàn)在是搞手機(jī)的也是你的競爭對手。

吳伯凡：過去是同行如冤家纸兔，隔行如隔山惰瓜，你的競爭對手是可以算出來的，明火執(zhí)仗汉矿，現(xiàn)在叫超限戰(zhàn)崎坊。

梁冬：叫明槍易躲，暗箭難防洲拇，一個(gè)搞手機(jī)的人突然有一天奪掉了你的市場份額奈揍。

吳伯凡：我舉一個(gè)例子，我問你世界上最大的數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)商是誰赋续？你可能會猜佳能男翰、尼康、奧林巴斯纽乱、索尼等等蛾绎，其實(shí)都不是，而是諾基亞。因?yàn)橹Z基亞每年賣出的有照相和攝像功能手機(jī)的數(shù)量租冠，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高出佳能鹏倘、索尼這些生產(chǎn)傳統(tǒng)的數(shù)碼相機(jī)的廠商。過去你是想不到諾基亞會成為佳能的競爭對手顽爹，還有三星纤泵，三星已經(jīng)推出700萬—1100萬像素的手機(jī)。比如說諾基亞的N95有500萬像素镜粤，完全可以替代一般的數(shù)碼相機(jī)捏题，所以就意味著諾基亞或者三星多賣出一部手機(jī)的話，有可能佳能肉渴、索尼就少賣出一臺數(shù)碼相機(jī)涉馅。

梁冬：所以當(dāng)數(shù)碼相機(jī)在革掉了柯達(dá)這種傳統(tǒng)膠片相機(jī)市場的命的時(shí)候，螳螂捕蟬黄虱，黃雀在后稚矿，后面的手機(jī)生產(chǎn)廠商又成為革命力量。

吳伯凡：過去只是在行業(yè)里提防行業(yè)內(nèi)的對手搶你的飯碗捻浦，現(xiàn)在是突然冒出來某一個(gè)跟你不相關(guān)的隔行如隔山的一個(gè)企業(yè)來搶掉你的市場份額晤揣。

梁冬：在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)變革當(dāng)中其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)什么？

聯(lián)想公司最近發(fā)出來的財(cái)報(bào)顯示經(jīng)營業(yè)績有所下滑朱灿，很多觀念都認(rèn)為有執(zhí)行力不到昧识、文化沖突等等，其中一派觀點(diǎn)認(rèn)為是因?yàn)楣P記本電腦這個(gè)行業(yè)本身也可能出現(xiàn)了一些問題盗扒。比如說筆記本電腦有可能會越變越小跪楞，最終會被手機(jī)取代。手機(jī)在某種程度上成為了筆記本電腦的一個(gè)掘墓人侣灶，除了隔行如隔山甸祭，突然出來的另外一個(gè)行業(yè)的競爭對手之外，現(xiàn)在這個(gè)全球化的時(shí)代褥影，真的是隔個(gè)太平洋也就跟隔著一個(gè)村莊一樣池户，說不定哪一天一個(gè)巴基斯坦的公司也會成為跟聯(lián)想或者是其他的企業(yè)有著競爭對手關(guān)系的公司了。

吳伯凡：聯(lián)想現(xiàn)在的主產(chǎn)品是筆記本電腦凡怎，臺式機(jī)的數(shù)量也是很有限的校焦。筆記本電腦本身的業(yè)績之所以出現(xiàn)下滑，我覺得是跟產(chǎn)品本身可替代性有很大關(guān)系的统倒，而且在過去筆記本是一種身份的象征……現(xiàn)在筆記本變成了一種用品寨典，一種日常的用品，它的價(jià)格變得越來越低房匆，就像日常生活中有些東西我們講品牌耸成，有些東西我們不講品牌注暗，就是這樣一些雜貨店化的產(chǎn)品。手機(jī)越來越變化一個(gè)貨品化墓猎，一個(gè)雜貨店化一種產(chǎn)品的時(shí)候……套用奧運(yùn)會的廣告，叫更低赚楚、更快毙沾、更強(qiáng)。現(xiàn)在很多的產(chǎn)品在功能宠页、性能上一點(diǎn)不比所謂的名牌產(chǎn)品低左胞，但是它的價(jià)格明顯的比所謂的名牌產(chǎn)品要低得多，這樣學(xué)生都會去買举户，不在乎什么品牌烤宙。

梁冬：這些東西還不用吃，大不了差一點(diǎn)不用而已俭嘁。有一個(gè)朋友曾經(jīng)跟我說過一個(gè)事情躺枕，他說如果街上有一盆水煮魚低于35塊錢，你吃都不要吃供填，因?yàn)榘凑照：侠韮r(jià)格它不算你一分錢拐云，連油帶魚最少35塊錢一盆，如果35塊錢一下就很可怕了近她，但是筆記本電腦這個(gè)事情不是這個(gè)事叉瘩，便宜一點(diǎn)無非是最后爛掉、死機(jī)而已粘捎，對本質(zhì)生活沒有影響薇缅。

吳伯凡：現(xiàn)在越來越多所謂山寨和準(zhǔn)山寨的這種筆記本出來以后，對聯(lián)想是一個(gè)非常大的沖擊攒磨，由于出口在下降泳桦，大家都說拉不動老外拉老農(nóng)，到農(nóng)村里面去走娩缰。但是有些品牌就是劣勢了蓬痒，因?yàn)樗泻芨叩倪\(yùn)營成本，下降的額度不可能很大漆羔，但是有一些這樣的品牌不用那么昂貴的運(yùn)營成本梧奢、廣告費(fèi)用，完全就是憑它的性能演痒。有一家公司提出叫“炸彈產(chǎn)品”亲轨，什么叫“炸彈產(chǎn)品”？你打撲克牌的時(shí)候鸟顺，你抓到一個(gè)3的時(shí)候很郁悶惦蚊，但是你又抓到一個(gè)3的時(shí)候器虾，你的心情可能就會好一點(diǎn)。3個(gè)3你心情就更好了蹦锋，到4個(gè)3的時(shí)候那就很厲害了兆沙。所以有些電腦有個(gè)比喻，有像鞋一樣莉掂，如果鞋底壞了鞋幫還是好的話葛圃，肯定是為這個(gè)鞋幫付出了額外的價(jià)錢。

梁冬：老吳我明白你的意思憎妙，就是說库正，如果一雙鞋的鞋底壞了而鞋幫好呢，顯然你為了鞋幫多花了一些錢了厘唾；如果鞋幫壞了鞋底沒壞褥符，你肯定是為鞋底多花了一些錢了。

吳伯凡：如果是同時(shí)壞抚垃，這個(gè)價(jià)格就會最低喷楣，它就是所謂的“炸彈理論”。都是3的時(shí)候鹤树，它的力量就會非常大抡蛙。

梁冬：換言之就是說，只要你推出去的東西能夠同時(shí)一起爛掉魂迄，而沒有浪費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)品質(zhì)上的成本的話粗截，你就能夠賣到最便宜。

吳伯凡：因?yàn)樵陔娔X上它遵守二八原則捣炬，20%的成本買來的80%的性能熊昌，還有20%的性能要花80%的錢才能買得來，但是你用得很少湿酸，幾乎不用婿屹。如果把其他無關(guān)的東西去掉的話，就會非常便宜推溃。如果我生產(chǎn)這樣一種電腦的話昂利，雖然在性能、整個(gè)功能上只比你少20%铁坎，但我的價(jià)格可不是比你便宜20%蜂奸。

從聯(lián)想的財(cái)報(bào)引發(fā)出來的，說聯(lián)想在海外的成長步伐受到了一定的限制硬萍，同時(shí)中國國內(nèi)由于低端的競爭對手增多了扩所，紛紛跟它比跟便宜，令到聯(lián)想出現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)的困難朴乖，我覺得這對聯(lián)想來說是一個(gè)好事祖屏，為什么這樣說呢助赞？因?yàn)橥高^這樣一系列的蛻變，我相信一個(gè)有優(yōu)良文化基因的公司越戰(zhàn)越勇袁勺，越是困難的時(shí)候越能激發(fā)他們的創(chuàng)造力雹食，越能激發(fā)他們的想象力，聯(lián)想是怎么走過來的期丰？聯(lián)想就是在困難中走過來的群叶。

吳伯凡：就像我們談到的三星，如果不遇到危機(jī)的話咐汞，它不會徹徹底底地轉(zhuǎn)型。

梁冬：因?yàn)橐郧拔腋芏鄰穆?lián)想出來的朋友聊過天儒鹿，包括后來有一些聯(lián)想出來的朋友到我的公司里面共事化撕，我發(fā)現(xiàn)聯(lián)想的人還是有一些很優(yōu)秀品質(zhì)的，比如說他們在工作過程當(dāng)中的效率和學(xué)習(xí)能力约炎，這些東西都是在普通的中國企業(yè)身上所不擁有的植阴。

今天我們探討這個(gè)話題，為什么選聯(lián)想出來講圾浅？其實(shí)恰好反映出了我們對這個(gè)企業(yè)的熱愛掠手，因?yàn)檫@家公司它實(shí)際上反映出來一種中國優(yōu)秀企業(yè)的品質(zhì)，如果再過20年我們來看狸捕，中國有些企業(yè)成為全球化的企業(yè)喷鸽，成為未來的蘋果，成為未來的戴爾的話灸拍，我相信聯(lián)想的機(jī)會遠(yuǎn)大于其他的很多公司做祝。

但是我認(rèn)為聯(lián)想現(xiàn)在多多少少面臨某種的尷尬，其實(shí)聯(lián)想的成功來自于它能夠生產(chǎn)比IBM更便宜的電腦鸡岗，它的優(yōu)勢在于它能夠比別人更便宜的生產(chǎn)出一部電腦』旎保現(xiàn)在它要進(jìn)入國際市場了，它要成為一個(gè)高端化品牌和設(shè)計(jì)附加功能的時(shí)候轩性，它在海外碰到這樣那樣的困難声登，但是當(dāng)走回頭路時(shí)發(fā)現(xiàn)，它所成功的方法有人用得比它更加極致揣苏、比它更便宜的時(shí)候悯嗓，我覺得這其實(shí)對于一個(gè)成長中的企業(yè)來說，多多少少需要一個(gè)抉擇的卸察，它是需要堅(jiān)定的走下去成為一個(gè)更有創(chuàng)新绅作、更時(shí)尚、更創(chuàng)新的企業(yè)蛾派，還是重新走回老路俄认？我覺得這個(gè)話題其實(shí)真的是很有折射意義个少。

吳伯凡：聯(lián)想一方面收購了IBM的PC，它應(yīng)該是朝一個(gè)更高端的品牌路線這樣去走眯杏，可是聯(lián)想是在中國本土成長起來的夜焦，它的競爭優(yōu)勢在很大程度上是來自于中國的競爭優(yōu)勢，支撐它業(yè)績的至少有50%是來自于中國本土的市場岂贩，如果一旦在這個(gè)市場上不敵其他競爭對手的話茫经，會嚴(yán)重影響它的業(yè)績。因?yàn)槟壳巴叨寺肪€走的話也并沒有競爭力萎津，因?yàn)閷τ趪獾南M(fèi)者來說卸伞，它是一個(gè)很陌生的品牌。在國內(nèi)如果想往高端走的時(shí)候锉屈，把低端又忘記了荤傲，作為它業(yè)績支撐的這一塊又遇到了很大的障礙。

梁冬：我覺得這個(gè)時(shí)候其實(shí)聯(lián)想應(yīng)該去研究一下豐田颈渊，豐田當(dāng)年也是用很低的成本遂黍，透過它精細(xì)化的管理能夠生產(chǎn)出品質(zhì)很好的汽車，但是當(dāng)它真正的進(jìn)入歐美市場的時(shí)候俊嗽，其實(shí)創(chuàng)造了一個(gè)新的品牌凌志雾家，其實(shí)日本汽車都有類似的情形，本田有謳歌绍豁，尼桑也有英菲尼迪芯咧。日本人當(dāng)年走過的路，他們所面臨的困境竹揍，我想可能今天中國的企業(yè)在成長過程當(dāng)中唬党，也面臨了類似的問題。所以聯(lián)想今天去把IBM收購了之后鬼佣，慢慢要用聯(lián)想的品牌去取代IBM的品牌驶拱，我覺得這很可能是一次需要好好考量的一個(gè)選擇。

吳伯凡：聯(lián)想我覺得它在品牌上也應(yīng)該是花開兩朵晶衷，各表一枝蓝纲。如果是既要走高端又要走低端，可能會出現(xiàn)很大的問題晌纫，很多的品牌在國際化的過程當(dāng)中是解決了這個(gè)問題的税迷，比如說豐田給人的印象就是比較便宜、性價(jià)比很高锹漱，是這樣一種產(chǎn)品箭养。但是如果在這個(gè)產(chǎn)品里面你永遠(yuǎn)做一個(gè)低端產(chǎn)品的話，你不可能成為一個(gè)真正有競爭力的國際化產(chǎn)品哥牍，而且一些高端的產(chǎn)品利潤很高毕泌，對于整個(gè)業(yè)績有很強(qiáng)支撐的時(shí)候喝检，你必須要開發(fā)出高端的產(chǎn)品，但是你又不能夠兩邊牽扯著撼泛，所以就花開兩朵挠说，各表一枝。

梁冬：但是我覺得這個(gè)問題不僅僅是它是不是要變成花開兩朵愿题、各表一枝的事情损俭，其實(shí)這個(gè)背后還涉及到一系列重要的變化，例如說企業(yè)文化潘酗。我們都知道一個(gè)習(xí)慣于節(jié)約成本的企業(yè)杆兵，每一分、每一毫都在摳縮的企業(yè)仔夺，它很難做出真正的高端品牌出來琐脏，為什么這樣說？你看沃爾瑪囚灼，沃爾瑪曾經(jīng)有一段在便宜的市場上幾乎是壟斷的地步了骆膝，所以有段時(shí)間沃爾瑪想在它的店里賣奢侈品服裝祭衩，很多人就覺得非常奇怪灶体，后來沃爾瑪為了能夠走這條道路，既然還收購了一些奢侈品的服裝品牌等等掐暮，但是最后事實(shí)證明都很難成功蝎抽，因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)就有這樣的一種氣質(zhì)。

吳伯凡：所謂品牌我們把它叫瞬間聯(lián)想或瞬間認(rèn)知路克，它不會說聽你解釋5分鐘樟结、解釋50分鐘我是干什么的，品牌就是一說出來5秒鐘之內(nèi)就會聯(lián)想是什么東西精算。

梁冬：所以今天我們的話題慢慢從聯(lián)想的話題引申出來瓢宦，看到了中國很多企業(yè)面臨的問題。我們都知道中國企業(yè)現(xiàn)在要往產(chǎn)業(yè)高端上去走灰羽，盡可能地創(chuàng)造產(chǎn)品的附加值驮履，令我們的企業(yè)不要在低端只是提供廉價(jià)的勞動力和廉價(jià)原材料的基礎(chǔ)上創(chuàng)造我們的競爭優(yōu)勢，這是中國企業(yè)面臨的其中一個(gè)問題廉嚼。第二個(gè)問題玫镐，當(dāng)我們真的決定要往上走的時(shí)候，我們是不是已經(jīng)準(zhǔn)備好了讓我們的企業(yè)面臨一次新的脫胎換骨怠噪，讓我們的組織結(jié)構(gòu)恐似，讓我們的文化，讓我們這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人考慮問題的重心都產(chǎn)生一次新的變革傍念，甚至有可能會帶來一系列的組織變革矫夷。

什么叫組織變革葛闷？就是我們這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)里面，得有一些干那種事的人出現(xiàn)口四，肯定會有一個(gè)非常劇烈的陣痛的過程孵运。因此，我覺得聯(lián)想是整個(gè)中國優(yōu)秀企業(yè)的縮影蔓彩，它所面臨的問題將會成為很多中國企業(yè)面臨的問題治笨，聯(lián)想所提出來的解決方案也注定會很多中國企業(yè)可以效仿的對象。