《思考的藝術(shù)》筆記04:好的思考者

好與壞

思考棒仍,是人類管理自己行為的重要技術(shù),思考水平的好與壞臭胜,直接決定了一個人的成就莫其,如同我們在筆記02的案例中,所看到的小倪和小黎那樣耸三。

那么乱陡,究竟怎樣才算是好的思考者呢?


《思考的藝術(shù)》第1章中仪壮,作者在不同的環(huán)節(jié)憨颠,都分別給出了一些參考,我們不妨把它們集中起來看一看积锅。

在談到思考的兩個階段時爽彤,作者提出:

好的思考者常常:

  • 先從許多不同的視角來看待問題
  • 考慮許多不同的研究方法
  • 做出判斷前產(chǎn)生許多想法和考慮不同尋常的想法
  • 更愿意使用他們的想象力
  • 更容易發(fā)現(xiàn)問題
  • 測試自己的第一印象,并做出重要區(qū)分
  • 在有證據(jù)的基礎(chǔ)上得出結(jié)論缚陷,而不僅僅依靠自己的直覺
  • 敏感地觀察到自己的局限和傾向
  • 能仔細(xì)檢查自己思考的邏輯解決方案的可操作性
  • 能夠識別問題不完善和欠缺的地方适篙,對負(fù)面的結(jié)果能有一個預(yù)期
  • 能夠完善和提煉自己的想法

差的思考者則常常:

  • 視角有限
  • 只采用想到的第一種解決方法
  • 判斷每一個問題時都很迅速,并且只有少數(shù)幾個解決方法
  • 過于謹(jǐn)慎
  • 將想法和通常的看法蹬跃、熟悉和所期待的想法相契合
  • 快速進(jìn)行判斷并且不具批判性
  • 忽略一些必要的證據(jù)
  • 形成結(jié)論時依靠自己的直覺
  • 對自己的局限性和傾向性視而不見
  • 對他們的盲目判斷自信滿滿匙瘪,忽略缺陷

在談到“應(yīng)對挫折(混亂、失敗等)”時蝶缀,作者提出:

好的思考者常常:

  • 了解問題丹喻,決定處理問題的方式
  • 提出已有的知識來應(yīng)對問題
  • 著手系統(tǒng)地解決問題,例如翁都,試圖簡化問題碍论,找到問題的主要方面,或者將一個問題拆分為幾個子問題
  • 傾向于信任自己的推斷并且有信心解決問題
  • 在整個解決問題的過程中保持批判的態(tài)度

差的思考者則常常:

  • 無法確定處理問題的方式
  • 確信自己缺少充足的知識(即使情況不是這樣)
  • 遇到問題就一頭扎進(jìn)去柄慰,從問題的一個部分跳躍到另一個部分鳍悠,嘗試憑借第一印象進(jìn)行判斷而不是驗(yàn)證它們
  • 傾向于不信任自己的推斷并且沒有信心解決問題
  • 缺少批判態(tài)度,過于想當(dāng)然

而在談到如何“讓討論有意義”時坐搔,作者分別指出了“好的討論”和“壞的討論”的特點(diǎn)藏研,我們不妨認(rèn)為,“好的討論”是由好的思考者造成的概行,而“壞的討論”則是由“差的思考者”造成的蠢挡。兩種討論的特點(diǎn)分別是:

好的討論的特點(diǎn):

  • 深入理解問題
  • 提高(討論者)解決問題和制定決策的能力

壞的討論的特點(diǎn):

  • 損耗精神
  • 制造敵意
  • 留下一些重要但尚未解決的問題

在全面了解作者關(guān)于“好的思考者”與“差的思考者”的描述后,我們再回頭來看看小倪和小黎。

作為曾經(jīng)獲得過大獎的廣告專業(yè)高材生业踏,小倪卻總是被客戶認(rèn)為“缺乏創(chuàng)意”禽炬、“不了解客戶需求”、“頂撞客戶”勤家。會不會是因?yàn)樗^于自負(fù)腹尖,總是認(rèn)為自己的設(shè)計(jì)是“最佳解決方案”,“唯一解決方案”伐脖,而不愿意傾聽客戶的訴求热幔,并站在客戶角度,以更多的視角來看待客戶需求晓殊,并且在與客戶進(jìn)行討論時制造了敵意断凶。

而被客戶評價為“會來事”的小黎,總是能在復(fù)雜的環(huán)境中尋求到最好的平衡點(diǎn)巫俺,尋求到最佳解決方案认烁,會不會是因?yàn)樗軌蛟O(shè)身處地站在各方立場,充分發(fā)揮想象力介汹,以可操作為前提却嗡,提出解決方案。只有當(dāng)這種解決方案充分照顧到多方利益嘹承,才可能被各方接受窗价,小黎也才會獲得“會來事”的好口碑。


由此叹卷,我們可以看到:
** - 學(xué)歷高低撼港、知識多寡,并不能決定一個人是“好的思考者”或是“差的思考者”骤竹;**
- 應(yīng)用知識解決問題的能力帝牡,才能標(biāo)志一個人是“好的思考者”或“差的思考者”。
- 要做一個“好的思考者”蒙揣,則必須保持開放的態(tài)度靶溜,以多元化視角發(fā)現(xiàn)問題、分析問題懒震、解決問題罩息,不自負(fù),不自卑个扰,謙虛謹(jǐn)慎瓷炮。

如同我們讀書,如果只是吸收“讀”書而不能“用”書递宅,書讀得再多娘香,也不過是一個“知識豐富能力低下”的差的思考者冬筒;而如果能夠積極實(shí)踐融會貫通,不僅活學(xué)活用書內(nèi)知識茅主,還能活學(xué)活用他人知識,因此保持多元化思考能力土榴,才是一個有能力的人诀姚,一個好的思考者。

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