花這兩天微博上老羅又火了淡喜,原因是因?yàn)橐黄恼隆跺N子生死劫:深陷資金鏈緊張陨帆,大規(guī)模裁員困局》,這篇文章中按照老羅的說法是極盡造謠和抹黑缭付。文章中分析了錘子的資金鏈問題柿估,錘子的銷量低問題,老羅的精神問題陷猫,以及錘子科技的大規(guī)模裁員秫舌。文章閱讀量已經(jīng)超過了百萬的妖,老羅也趕緊的出來辟謠,并聲明會起訴這篇文章的作者和網(wǎng)易科技公司足陨。這篇文章中確實(shí)有很多的地方是過于夸大事實(shí)了嫂粟,明顯是作者捏造的,例如說老羅有精神病墨缘,老羅有抑郁癥等星虹,還有錘子科技的大規(guī)模裁員。但我們也不得不認(rèn)清一個事實(shí)镊讼,就是錘子科技現(xiàn)在確實(shí)是過得不好宽涌。文章中所羅列的事實(shí)可能是夸大了,但是對于錘子科技來說蝶棋,這些問題多少都是實(shí)實(shí)在在存在的卸亮。
銷量不足
現(xiàn)在我們每天出門聊著微信,吃個飯掃下付款碼支付玩裙,出門在手機(jī)上預(yù)約下車兼贸,過年回家在各類搶票軟件上搶回家的車票,機(jī)票吃溅。這種熱鬧的場景其實(shí)并沒有出現(xiàn)多久溶诞。移動互聯(lián)網(wǎng)的真正開始是緣于2008年第一代iPhone的發(fā)布。iPhone帶來更加好用的智能手機(jī)决侈,從此引領(lǐng)全球人民進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代螺垢。2010年雷軍在北京中關(guān)村成立了小米科技,決心通過互聯(lián)網(wǎng)的方式赖歌,做便宜性能又好的手機(jī)甩苛。在同年,小米發(fā)布了MIUI第一個內(nèi)測版本俏站,2011年8月份,正式發(fā)布第一代小米手機(jī)痊土,硬件配置和當(dāng)時主流的5000元價位的機(jī)型基本一致肄扎,但只要賣1999元×拊停可以說小米手機(jī)的發(fā)布才是正式帶領(lǐng)中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走向了移動互聯(lián)網(wǎng)犯祠。2010年的時候老羅還是一個英語老師,在新東方講英語時被學(xué)生錄了幾段上學(xué)的錄音酌呆,發(fā)布到網(wǎng)上的時候一下子火了起來衡载。后來辭職了新東方的工作,自立門戶隙袁,開了中國第一個博客網(wǎng)站——牛博網(wǎng)痰娱。后來可惜這個網(wǎng)站因?yàn)榇蟛糠肿髡叩挠^點(diǎn)過于犀利弃榨,被中國政府強(qiáng)制關(guān)閉了。第一次創(chuàng)業(yè)失敗之后的老羅梨睁,又開始了第二次創(chuàng)業(yè)鲸睛,這一次是自己開英語培訓(xùn)班。這一次出來創(chuàng)業(yè)的原因是因?yàn)榭床粦T新東方的一些比較骯臟的做法坡贺。在這個時候老羅已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)上的一個紅人了官辈,也開始了舉辦自己每年的大型演講,通過這些演講積累了自己的一批忠實(shí)粉絲遍坟。因?yàn)閭€人性格喜歡報復(fù)拳亿,在買到西門子的有問題的冰箱并在向西門子的銷售人員尋求解決方案未果之后,公開砸了西門子的冰箱愿伴。這個行為吸引了網(wǎng)絡(luò)上很多王網(wǎng)名的關(guān)注肺魁。后來還和方舟子鬧了矛盾,在方舟子批判羅永浩之后專門舉行了一個發(fā)布會公般,專門來回?fù)舴街圩油蛏Α:屯A_永浩的演講一樣,這一次的發(fā)布會也是門票一下子就賣光了官帘∷脖ⅲ可以說開發(fā)布會是老羅的一個強(qiáng)項(xiàng),老羅也因?yàn)樽约旱恼x的價值觀吸引了一大批忠實(shí)的粉絲刽虹,這些粉絲也是老羅賣手機(jī)的第一批用戶酗捌。
后面的故事我們就都知道了,老羅12年宣布要開始做手機(jī)涌哲,學(xué)習(xí)小米的方法胖缤,先做一個錘子ROM,支持三星的機(jī)型阀圾。從這個ROM開始哪廓,其實(shí)我們就可以看出來老羅和雷軍在技術(shù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別。雷軍是穩(wěn)扎穩(wěn)打初烘,每個計(jì)劃都基本能按時完成涡真,團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)成員也是很專業(yè)的行業(yè)牛人。而老羅是從一個英語老師轉(zhuǎn)行過來坐手機(jī)肾筐,沒有一點(diǎn)的IT領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)哆料,完全是在邊創(chuàng)業(yè)邊摸索的階段。這從錘子科技后面一路的發(fā)展也可以看出來吗铐。錘子ROM因?yàn)槔狭_低估了軟件的開發(fā)難度东亦,一直跳票,延遲幾個月之后才發(fā)出第一個版本唬渗,而且還不是很穩(wěn)定典阵。后面錘子T1因?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)的問題奋渔,工廠一直沒辦法解決產(chǎn)能的問題,導(dǎo)致手機(jī)最終只銷售了十萬部萄喳。而且T1在發(fā)布的事實(shí)趕上了4G興起的潮流卒稳,而T1第一個版本不支持4G,從這我們也可以看出來老羅在技術(shù)的預(yù)判上的欠缺他巨。后來T2也沒能用上當(dāng)時最好的芯片充坑,最終也是銷售了10萬部左右。再后來開發(fā)了堅(jiān)果手機(jī)總算是開始步入正軌染突,但遺憾的是技術(shù)實(shí)力一直沒能提高捻爷,中間也不得已做出來M1這樣一部看起來只是為了趕任務(wù)的產(chǎn)品。再到現(xiàn)在TNT的一路跳票份企。這些問題一直在影響著錘子也榄,錘子的銷量也一直不理想,本來堅(jiān)果手機(jī)已經(jīng)開始讓錘子步入正軌司志,但是老羅在5月份的發(fā)布會前過于高調(diào)的宣布要發(fā)布改變時代的產(chǎn)品甜紫,而發(fā)布會拿出來的產(chǎn)品又是一個完成度很低,讓人不知所云的產(chǎn)品骂远。一下子給粉絲們破了一盆冷水囚霸,因?yàn)闀r間的倉促,沒有過多的時間講解堅(jiān)果R1也讓粉絲們忽略了這一部各方面都很均衡的手機(jī)激才。截止到現(xiàn)在堅(jiān)果R1在京東上的評分?jǐn)?shù)只有4萬拓型,堅(jiān)果Pro2S評分?jǐn)?shù)9萬。這個數(shù)據(jù)可能看上去還不錯瘸恼,但要知道劣挫,小米一年的銷量已經(jīng)過億,如果按照堅(jiān)果在京東上的評分?jǐn)?shù)估計(jì)东帅,錘子今年的銷量不會超過50萬部压固。50萬部對于一個手機(jī)廠商來說不能算多。因?yàn)槭謾C(jī)的量產(chǎn)要解決供應(yīng)鏈的問題靠闭,產(chǎn)能的爬坡也需要銷量做支撐邓夕,甚至只有銷量達(dá)到一定數(shù)量,品控才能提高阎毅。
技術(shù)實(shí)力不夠
正如我們上文所講的,錘子科技的技術(shù)實(shí)力一直沒有得到提高点弯。從老羅開始坐ROM扇调,到現(xiàn)在TNT,我們都可以看出來錘子科技在技術(shù)研發(fā)上的局限性抢肛。老羅一直低估了軟件的開發(fā)難度狼钮,還有也可能沒有足夠的資金來擴(kuò)充資金的軟件研發(fā)隊(duì)伍碳柱。這在錘子科技的歷代產(chǎn)品上都能看得出來。作為對比熬芜,小米和一加莲镣,華為就比錘子科技做得要好。小米的創(chuàng)始人雷軍有十多年的IT領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)涎拉,自己本身就是做技術(shù)出身瑞侮,對于技術(shù)的理解有著極高的天賦。從創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的組建也可以看得出來鼓拧,小米的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)基本上都是各自領(lǐng)域里面的專家級人物半火,在各自領(lǐng)域也有著舉重若輕的影響力,對于技術(shù)季俩,市場有著很強(qiáng)的理解和執(zhí)行力钮糖。小米后面的發(fā)展沒有出現(xiàn)大的問題也是依賴于這樣一個專業(yè)能力極強(qiáng)的隊(duì)伍。有了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)酌住,后面的發(fā)展也就順理成章了店归。這就好像一棟建筑,在開始修建的時候就把地基打得及其的堅(jiān)固酪我,后面修樓也就只是在這個堅(jiān)固的基礎(chǔ)之上往上修就可以了消痛。同樣的,一加手機(jī)的劉作虎在創(chuàng)辦一加手機(jī)之前祭示,就是oppo里的一個技術(shù)高管肄满,負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品線。本身是技術(shù)的科班出身质涛,且有著十多年的IT領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)稠歉,在做一加的時候在技術(shù)上也不會面臨太大的問題,一加手機(jī)后面也一直保持著極客的文化汇陆,也可能和劉作虎的技術(shù)背景相關(guān)怒炸。華為就更不用說了,本身就是一個世界領(lǐng)先的通訊公司毡代,做手機(jī)可以說是水到渠成的事阅羹。反觀錘子科技,老羅在創(chuàng)辦錘子科技之前是一個英語老師教寂,自己只是一個工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的愛好者捏鱼。基本上沒有任何的技術(shù)背景酪耕,和老羅一同創(chuàng)業(yè)的朱蕭木是學(xué)建筑設(shè)計(jì)出身导梆,此前是老羅英語培訓(xùn)里的一個英語老師,可以說這些經(jīng)歷都和IT英語沾不到邊。這也自然形成了錘子科技的文化——文藝青年文化看尼。因?yàn)楣纠餂]有靠譜的技術(shù)牛人递鹉,也讓錘子科技在發(fā)展初期就不斷出現(xiàn)各種問題。
市場能力不夠
關(guān)于錘子科技是不是一家擅長營銷的公司藏斩,可能一千個人里面有一千個答案躏结。我的看法是錘子科技不是一家擅長營銷的公司。營銷要達(dá)到的目的就是“營”和“銷”狰域∠彼“營”是指通過各種宣傳方式影響消費(fèi)者,“銷”是指把商品銷售出去北专。錘子科技可能在“營”上面做得很好禀挫,在互聯(lián)網(wǎng)上有很大的話題性。但是在“銷”上拓颓,如果我們看銷量的話應(yīng)該是做得不夠好语婴。這可能也和錘子科技本身的文藝青年相關(guān),老羅想的只是做好一個產(chǎn)品驶睦,然后通過自己的影響力告訴別人自己做了一個很好的產(chǎn)品砰左,這樣手機(jī)就能自然而然的售賣出去。并沒有想到通過其他的手段场航,或者方式去增加銷量缠导。因?yàn)檫@樣子就和老羅做手機(jī)的初衷不符,老羅是一個工業(yè)設(shè)計(jì)愛好者溉痢,一直覺得蘋果手機(jī)不好用僻造,小米公司耍猴,自己想做出一個注重用戶體驗(yàn)孩饼,注重工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品髓削。而且是通過正當(dāng)?shù)氖侄蝸碣嶅X。對于掙錢沒有太大的興趣镀娶,這也導(dǎo)致了錘子科技在拓展市場上沒有太大的動力立膛。老羅自己也在發(fā)布會上有點(diǎn)感動的說了“到后面即時有傻X用了我們的手機(jī),你們也要知道這是給你們做的”梯码。這樣的純粹想做好手機(jī)的公司宝泵,不把賺錢作為第一目的的公司,自然在不會把過多的精力放在怎么賣手機(jī)上轩娶。這個OPPO儿奶,VIVO,小米鳄抒,華為有著本質(zhì)的區(qū)別廓握。后面的這四家公司都是商業(yè)公司搅窿,公司做手機(jī)的目的就是純粹的盈利∠度可能小米還有點(diǎn)理想,想做為發(fā)燒而生的手機(jī)闹司,其他的3家手機(jī)廠商基本上就是以賺錢為目的娱仔。所以在開拓市場渠道,增加銷量上這幾家公司也會比錘子科技更加的重視游桩,也更加的有動力牲迫。小米在做完國內(nèi)市場之后,把市場開拓到了東南亞借卧,OPPO,VIVO通過明星代言盹憎,和大量的廣告,線下門店铐刘,把手機(jī)賣到了三四線城市陪每。華為也在不斷的開拓國外市場。只有錘子科技镰吵,除了每一次手機(jī)的發(fā)布會之外檩禾,基本上沒有其他的開拓市場的動作,到目前為止能在線下門店購買到錘子手機(jī)的只有1000家左右的店疤祭。這和中國這個有著14億人的廣闊的市場是嚴(yán)重不符的盼产。單說在深圳,也沒有一家錘子自己的專賣店勺馆,想在線下買到錘子手機(jī)還需要去順電戏售。
總結(jié)
如果我們以一個正向的眼光來看錘子科技的話,錘子科技是一個很好的公司草穆,他的好體現(xiàn)在追求用戶體驗(yàn)灌灾,追求創(chuàng)新,并在現(xiàn)在手機(jī)同質(zhì)化的市場上不斷的做出差異化的產(chǎn)品续挟。給消費(fèi)者提供了另外的一種可能的選擇紧卒。只不過上文中提到的問題,還需要錘子科技去畫時間解決诗祸。