文|良大師
1.
近期，一則“勇攔高鐵”的新聞鋪天蓋地唱蒸。
一位羅女士邦鲫，為等沒跟上來的夫君，決然只身攔車神汹，以行動演繹了“山無陵庆捺，天地合，才敢與君絕”的真實戲碼屁魏。
羅女士的教師身份滔以，成為這起事件的助燃物，既然是人類靈魂的工程師氓拼，就不應(yīng)該如此這般你画，于是大家紛紛譴責。
其所在主管單位桃漾，也不甘寂寞坏匪，直接發(fā)文，停了羅老師的職撬统。
這起事件适滓，成為眾人茶余飯后的談資，但對于個體恋追，絕對是莫大的悲劇凭迹。
羅老師覺得自己真的很冤罚屋，老公明明跟在自己身后，可檢票時嗅绸，卻被卡在那兒脾猛，這讓她不能理解。
所以朽砰，在采訪她時尖滚，她仍然不覺得自己有錯：
“我讓列車長用對講機指示他們放行，可列車長就是不肯瞧柔。”
“我老公10秒就可以下來睦裳，可為什么不讓他下來呢造锅？我就這樣站在車廂門口......”
與道德無關(guān)，從她的話語廉邑，你能覺察出點什么嗎哥蔚？
要知道，語言就是一個人心智的反映蛛蒙，羅女士的所言糙箍，其實反映了她心智中的三個常用字：“我以為∏Ｋ睿”
她以為可以讓列車長通知放行深夯，她以為老公10秒種就可以下來，她以為攔著車門诺苹，動車就不會開了......
2.
“攔車事件”發(fā)生后咕晋，有好事者模仿當時的情景，寫了一個段子：
遇到老公上不了車的復(fù)雜情節(jié)收奔，小學教師羅小姐沒能力處理掌呜，請看大學女教授羅女士的智慧：
羅教授突然暈倒在列車員身邊，捂住胸口坪哄，用顫抖的聲音說：
“快质蕉！快！快翩肌！……藥在我先生身上模暗，他就在檢票口……”
于是，當天各大網(wǎng)站新聞頭條紛紛刷屏摧阅，《驚心動魄20秒汰蓉，某高鐵列車營救突發(fā)病人延遲發(fā)車》！
正能量滿滿棒卷，皆大歡喜顾孽，故事完滿收場祝钢。
這個段子很夸張，羅教授也是杜撰的若厚，不過拦英，兩相對比，就可明白人與人心智上的差距测秸。
在羅老師心智世界的入口疤估，有一個大大的路標叫“我以為”。
這個世界里霎冯，萬事萬物都按照你的意愿運行铃拇，仿佛一條簡單的流水線。你是主宰者沈撞，一鍵按下慷荔，井井有條。
在羅教授心智世界的門坊缠俺，有一個大大的招牌叫“看情況”显晶。
這個世界中，萬事萬物都不那么的有序壹士，如同一個復(fù)雜的系統(tǒng)磷雇。你只是參與者，你要正視這個系統(tǒng)的復(fù)雜躏救，時刻調(diào)整與這個系統(tǒng)的關(guān)系唯笙。
兩個心智世界，哪個更接近真實落剪？答案不求自得睁本。
3.
這時你也許會跳出來說，要成為羅教授這樣的人精忠怖，談何容易呢堰？
你說的沒錯，“看情況”的心智模式凡泣，道行確實不淺枉疼，很難從“我以為”一蹴即至，因為中間還有個層級叫做：“守原則”鞋拟。
為這說明這三種心智的不同骂维，我來插播一部美劇《廣告狂人》。
這個橋段的三個主人公分別為：
? 坎貝爾 （想上位的業(yè)務(wù)員）
? 唐納德? （馬上要晉升為總監(jiān)的業(yè)務(wù)經(jīng)理）
? 庫珀? ? （公司總裁）
話說贺纲，唐納德在廣告公司表現(xiàn)優(yōu)異航闺，被總裁庫珀晉升為總監(jiān)，這時問題來了。
在職場上混過兩年的朋友潦刃，應(yīng)該懂得侮措，一旦有人晉升，就意味著有了一個權(quán)位空缺乖杠，于是有點心計的人都會想辦法補缺分扎。
業(yè)務(wù)員坎貝爾就是這個有心計的人，他主動找唐納德談話胧洒，表明自己在公司的功勞畏吓，希望得到提拔。
然而卫漫，唐納德對他一直沒有好感菲饼，所以就沒有同意。
這時的坎貝爾炸開了毛列赎，開始動起了歪腦筋......
也應(yīng)了“蒼天不負心計婊”這句話巴粪，坎貝爾誤打誤撞，偷拿了唐納德的一個包裹粥谬，當他打開時，伙驚呆辫塌，原來唐納德隱藏了一個天大的秘密漏策。
真正的唐納德在參軍時，已經(jīng)死掉了臼氨，這個唐納德根本就是個冒牌貨掺喻，他頂著這個不屬于自己的名分，已經(jīng)生活了很多年......
這下坎貝爾有了籌碼储矩，于是又找到唐納德進行要挾感耙。
說如果你不讓我晉升，我就把你那點破事告訴給總裁持隧，你拿假身份欺騙公司這么久即硼，我爆你的光，你肯定玩完屡拨，還不如你扶我上去只酥，我壓下你的秘密，大家相安無事呀狼，多好裂允。
因為更深的隱情，唐納德的這個秘密確實見不得人哥艇，他考慮良久绝编，最后還是決定不向坎貝爾妥協(xié)。
他毅然決然地告訴對方，你小子心術(shù)太不正十饥，想接我的班窟勃，下輩子吧，你不是想揭發(fā)我嗎绷跑？走啊拳恋，我現(xiàn)在正準備去找總裁，有種一起去啊......
坎貝爾有點慌了砸捏，一邊跟著谬运，一邊勸導(dǎo)：
大家兩敗俱傷，又是何苦呢垦藏？你前途光明梆暖，不要意氣用事啊.......
說著說著，兩人就一起進到總裁庫珀的辦公室掂骏。
唐納德不假思索推薦了自己的人選轰驳，坎貝爾也秉承“小人做到底”的原則，猶猶豫豫揭了唐納德的底牌弟灼，還假公濟私地說到：
“總載级解，我這都是為公司考慮啊，唐經(jīng)理田绑，隱藏自己的身份勤哗，往小里說他是個逃兵，往大里說他一定有更深的陰謀掩驱，公司怎么能重用這樣的人呢芒划？”
總裁庫珀，驚訝不已欧穴，眼睛瞪的滾圓民逼，頃刻他站了起來。
走到坎貝爾的面前說到：
“小坎同志涮帘，這種事兒拼苍，誰會在乎呢？這種事兒焚辅，有那么重要嗎映屋？”
這時的坎貝爾眼睛瞪的比總裁的還大：
“可是，唐經(jīng)理是個徹頭徹尾的大騙子啊......”
庫珀接著說了一句極其經(jīng)典的話：
“這個國家的前輩和當權(quán)者同蜻，可能比你想象的更不堪入目棚点。日本有句諺語，人隨境變......”
他看了看唐納德湾蔓，又對坎貝爾說到：“而現(xiàn)在瘫析，唐經(jīng)理就正在他適合的位置上，好了，你可以滾了......”
當坎貝爾如喪狗般離開后贬循，庫珀對驚魂未定的唐納德說：
“如果你想咸包，你可以開除坎貝爾，但我也會盯著他杖虾±锰保”之后，他又意味深長地說到：“沒人知道所謂忠誠從何而來......”
總裁的這種反應(yīng)奇适，讓唐納德也料所不及坟比，一臉愕然。
4.
根據(jù)上面橋段嚷往，你應(yīng)該可以看出葛账，坎貝爾、 唐納德皮仁、 庫珀分別代表三種不同的心智層次籍琳。
坎貝爾處在“我以為”的層次，他自以為表現(xiàn)不錯贷祈，放棄許多跳槽的機會趋急，就滿足了晉升的條件。
他還以為通過要挾唐納德势誊，逼其就范宣谈，就能實現(xiàn)目的。
他又以為把唐納德的黑幕爆料給老板键科，就能扳倒對方，實施報復(fù)漩怎。
結(jié)果只能證明自己層次太低勋颖。
他把外界判讀地太過簡單，仿佛鏡中的自己勋锤，一顰一笑都有可預(yù)期的回應(yīng)饭玲。
唐納德則處在“守原則”的層次，劇中可以看出叁执，他的辮子被坎貝爾薅住后茄厘，心中無比抓撓，他甚至想一逃了之谈宛。
因為次哈，以其當下的心智，根本無法判斷這事到總裁那里會是什么結(jié)局吆录。
但是窑滞，他的成熟在于，遇到超出自己認知領(lǐng)域的事件時，更要采取一種最基本的處世原則哀卫。
所以巨坊，他告訴坎貝爾，雖然我可能被你搞下去此改，但我也不能讓你得逞趾撵，你并沒什么能力，只是出身比別人好共啃，況且就你這品德占调，丫就不配這個位置。
另外勋磕，你深想一下妈候，如果唐納德被逼就范，雖然短暫無事挂滓，但今后都會受制于坎貝爾苦银，遲早也會被毀掉「险荆可見幔虏，他的選擇是很明智的。
最后說說庫珀贝椿，他的反應(yīng)真讓人“拍案叫絕”想括。
按說剛剛提拔的高管，身份竟然是偽造的烙博，這可不像偽造一張野雞文憑那么簡單......
但是瑟蜈，庫珀的心智層次屬于“看情況”的最高級別，他對于事物的判斷和反應(yīng)渣窜，已經(jīng)脫離人之常情铺根，而是能在當時的形式下，做出使自己收益最大化的決定乔宿。
首先位迂，這樣做可以最大化收買人心。
庫珀的一位合伙人得了心臟病详瑞，無法繼續(xù)工作掂林，唐納德頂替的就是這個合伙人的位置，所以坝橡，在這個階段泻帮，庫珀太需要唐納德了，還有什么事能讓對方更忠心呢计寇？
其次刑顺，把事物分開來看氯窍。
就算唐納德身份上存在秘密，有隱瞞蹲堂，可這又能證明什么呢狼讨？他也許有難言之隱，只要不影響他為公司創(chuàng)造價值柒竞，為何非要揪住不放呢政供？
再次，過程合規(guī)比結(jié)果合規(guī)更重要朽基。
什么意思布隔？
你想想，就算唐納德的行為夠得上開除稼虎，可這僅僅是個合規(guī)的結(jié)果衅檀，這個過程是怎么來的呢？
對了霎俩，是手下的人打小報告而來的哀军，打小報告的這個過程，就太不合規(guī)了打却。
如果庫珀就此開除了唐納德杉适，晉升了坎貝爾，我們可以設(shè)想一下此事傳出去后的情景柳击。
那就是猿推，所有員工窮盡精力干一件事——檢舉自己領(lǐng)導(dǎo)......
這樣下去，誰還有心工作捌肴？
所以蹬叭，就算要開除唐納德，也不應(yīng)該是此時此刻此種方式状知。
最后具垫，把辮子抓在自己手里。
我們再深想一層试幽，唐納德處于最不利的位置，他被坎貝爾抓住了辮子卦碾。
如果庫珀開掉唐納德铺坞，也就意味著，剪斷了這條辮子洲胖，與其如此济榨，還不如自己抓住。
你能想象绿映，庫珀可以在重用唐納德的同時擒滑，暗中調(diào)查他的背景腐晾，以判斷對自己的公司是否有害，然后再考慮可以采取的行動丐一。
所以藻糖，庫珀很聰明地從坎貝爾手中交接了這條辮子，可謂老奸巨猾库车。
當然巨柒，庫珀反應(yīng)的時間，僅有兩秒柠衍，所以洋满，他不可能按我們分析的這樣嚴絲合縫，但在長期的商業(yè)打拼中珍坊，自會磨練出他“看情況”的心智牺勾，以駕馭不同的情形。
這樣的心智水平阵漏，當然屬于三人中的最高層級驻民。
唐納德，屬于心智水平的中級袱饭，這也是我們大多數(shù)人所處的等級川无。
總會有些事端，讓我們不期而遇虑乖，我們并不具備駕馭能力懦趋，但我們可以用最基本的原則來應(yīng)對。
坎貝爾疹味，屬于心智水平的低層仅叫，可以說是心智發(fā)育遲緩，不能清醒的區(qū)分主觀與客觀糙捺。
關(guān)鍵是诫咱，這類人還有個特點，總想跳躍中間層次洪灯，直達頂端坎缭。
正如“攔車事件”中的羅老師，如果以中間層次的心智來處理签钩，遵守一些基本原則掏呼，就不會遇此難堪。
5.
也許你會問我铅檩，如何才能達到“看情況”的心智高度憎夷？
其實答案很簡單：不斷實踐和反思。
要知道昧旨，人的大腦就如同一臺可進化的計算機拾给，當你不停地輸入變量祥得、反復(fù)的校對，你的計算能力自然會提高蒋得。
但级及，當積累不夠充分時，切勿進行自由計算窄锅，否則宕機在所難免创千。
話說，我手下一位年輕的銷售入偷，被我?guī)е鱿铝藘?nèi)地某家大企業(yè)追驴。
一日，那企業(yè)的董事長有事找我?guī)兔κ柚f老婆有塊女士“卡地亞”手表殿雪，但表帶太舊了，只有在香港才能換锋爪，我們在深圳方便些......
我便全全交由那銷售處理丙曙，并告訴他，凡事要超出客戶的期望其骄。
如果表帶價格不貴亏镰，費用我們出吧。另外拯爽，順便再買點小禮品索抓，一同寄回去......
總之，要看情況毯炮，多想想逼肯，如何讓對方happy......
那銷售信誓旦旦的離開，果然想的很多桃煎，不知道從哪里搞到那董事長老婆的地址篮幢，直接寄了過去，然后......为迈，就沒有然后了......
后來三椿，我問那銷售當時怎么想的，他說：“我以為他說的老婆葫辐，真的是他老婆......”
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