“我們對待“沉沒成本”,也就是已經發(fā)生僵井、無法回收的成本支出陕截,最理性的態(tài)度,應該是忘了它批什,而只關注未來收益和未來投入的性價比农曲。但用戶,總是不理性的驻债。那怎么辦呢乳规?你可以試著“對沖”他心中的“沉沒成本”『夏牛”劉潤老師這一講暮的,讓我看透了很多商家行為背后隱藏的套路。
就像吃自助餐淌实,大家都想吃回本冻辩,可日料自助通常就套路很深,他們常常設置兩份菜單拆祈,一份供單點恨闪,每份單點價格都很高,一份為自助放坏,往往讓客人覺得點幾個就可以回本咙咽,客戶自然會選擇自助,而在點單的過程中淤年,越點越覺得很劃算钧敞,所點菜品價格已經超出自助價格蜡豹,對沖了沉沒成本,所以幾乎沒有人會吃到很撐溉苛;同時餐廳不設置自取區(qū)域镜廉,而是通過點單方式上菜,即使選了自助愚战,你也會有一種在吃正常飯的感覺桨吊,也不會像自助那樣吃到肚子爆炸。