“我很忙锨咙,幫不了你”语卤,“幫助他,或許我的技術(shù)熟悉度也會(huì)提升酪刀,畢竟熟練的最佳途徑是輸出嘛”粹舵。每天心里這樣的小人總是在不斷的打架,往往最后都是“爛好人”贏得了勝利骂倘,身體卻累得半死眼滤,苦逼活該沒(méi)人可憐。為什么在工作中历涝,總是不斷的被打擾诅需,總是有人會(huì)認(rèn)為你很閑,然后把你的幫助當(dāng)做是理所當(dāng)然的荧库。每每拋出一句堰塌,“這件事只有你能干”,或者領(lǐng)導(dǎo)一句“你辦事我放心”分衫,然后就得屁顛屁顛的消耗大量自己的時(shí)間场刑,做著閉著眼睛都可以搞定的事情。重復(fù)那些早已熟的不能再熟的工作對(duì)所謂能力提升其實(shí)并沒(méi)有什么卵用蚪战,而那些找你幫忙的人依然啥也沒(méi)學(xué)到摇邦,下次還得你“出馬”恤煞,周而復(fù)始,青春就這樣被活活耗盡施籍。
傻了吧居扒?說(shuō)的就是你,我丑慎。沒(méi)有他喜喂。
1、問(wèn)題的癥結(jié)在哪里竿裂?
不懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候say no玉吁,只會(huì)把你自己累死。
每個(gè)人的一天只有24小時(shí)腻异,不論我們多么努力进副,也不可能活成48小時(shí),各類雞血文章也只是在告訴我們“事半功倍”這四個(gè)字而已悔常。
在《取悅癥:不懂拒絕的老好人》一書中就提到影斑,“取悅癥”是一種強(qiáng)迫的甚至成癮的行為模式——對(duì)他人的認(rèn)可上癮。取悅者會(huì)努力想讓除了自己以外的每個(gè)人都滿意机打,甚至犧牲自己的健康和快樂(lè)來(lái)取悅別人矫户。但與人為善的結(jié)果可能會(huì)讓別人利用你。為了始終保持好人形象残邀,你盡力不表現(xiàn)出憤怒和不悅皆辽,不管這樣的情感表露多么正當(dāng),而且芥挣,你會(huì)避免批評(píng)別人驱闷,以免被別人批評(píng)。心理學(xué)家把這叫做“沖突避免”空免,你會(huì)把對(duì)抗和憤怒看作危險(xiǎn)的情感體驗(yàn)空另。
“取悅癥”這種心理學(xué)癥狀在職場(chǎng)“老好人”身上體現(xiàn)得淋漓盡致。換言之鼓蜒,這是“病”痹换,得治!
2都弹、在say no之前我們應(yīng)該思考什么娇豫?
我們的工作目標(biāo)是什么?遇到問(wèn)題畅厢,該如何愉快的溝通冯痢?迎合別人是否要降低自己的標(biāo)準(zhǔn)和原則?
病急不能亂投醫(yī)。在找赤腳醫(yī)生治病之前浦楣,我們必須思考以下幾個(gè)問(wèn)題袖肥。
思考1:我們的工作目標(biāo)是什么?
明確自己的目標(biāo)振劳,想清楚自己在職場(chǎng)中的需求和發(fā)展方向椎组。如果是本職工作上的幫助而精力能兼顧的條件下,適時(shí)的幫助历恐,多積累一些工作經(jīng)驗(yàn)寸癌,對(duì)自己自身的發(fā)展也是有好處的。
思考2:遇到問(wèn)題弱贼,該如何愉快的溝通蒸苇?
學(xué)會(huì)溝通,工作中遇到問(wèn)題吮旅,不要悶悶不樂(lè)的自己去解決溪烤,要想辦法去溝通去反饋,如果這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)影響到了自己的生活庇勃。一定要開(kāi)誠(chéng)布公的去找對(duì)方溝通檬嘀,你不直接明確的說(shuō)出來(lái),他們就以為這些事情對(duì)你來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的匪凉,他們不明白你的苦衷枪眉。要多多溝通捺檬,溝通時(shí)再层,先傾聽(tīng)再表達(dá),明確自己的立場(chǎng)和目的堡纬,讓對(duì)方了解你的苦衷聂受,并注意語(yǔ)氣和態(tài)度,尊重對(duì)方烤镐。相信蛋济,溝通會(huì)讓工作更順暢。
思考3:迎合別人≠降低標(biāo)準(zhǔn)和原則炮叶?
心態(tài)放正碗旅,千萬(wàn)不要一味迎合別人的需求降低自己的標(biāo)準(zhǔn)和原則,不要害怕得罪人镜悉。做好自己的工作祟辟,堅(jiān)持自己的原則。努力做事侣肄,用心做人旧困,拿成果來(lái)講話。
3、這”病“該咋治呢吼具?
治病講究的是對(duì)癥下藥僚纷,醫(yī)生在望聞問(wèn)切的時(shí)候往往也會(huì)好心的關(guān)心一下我們的吃喝拉撒。說(shuō)白了就是因?yàn)檗趾校《际请[藏在日常的生活當(dāng)中怖竭。要想將此病根除,我們得找到隱藏在內(nèi)心深處的不會(huì)say no的“潛虧”陡蝇,需要在日常的工作對(duì)象上去找原因侵状。比如,找你幫忙的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)毅整、同級(jí)同事趣兄、還是初來(lái)新人。面對(duì)不同的對(duì)象悼嫉,無(wú)法拒絕的因素和解決的辦法是不一樣的艇潭。
本人有幸就職于某鋼鐵企業(yè),由于近年來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”大熱戏蔑,鋼鐵行業(yè)都不想落于人后蹋凝,至今已有300多家鋼鐵電商平臺(tái)如雨后春筍般崛起,風(fēng)光一片大好总棵。作為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為的擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的我有幸加入了鋼鐵電商平臺(tái)的搭建及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中鳍寂。在此,我將自己十多年的職場(chǎng)“老鳥”的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成“獨(dú)孤3式”情龄,傾囊相授迄汛,請(qǐng)自行對(duì)號(hào)入座。
第1式 ?勤練內(nèi)功骤视,不玩虛的鞍爱,讓BOSS仰仗你的才華,而不是覬覦你的"顏值"专酗。
在日常的工作中睹逃,我們常常會(huì)因?yàn)槟芰Ρ容^突出,備受BOSS信賴祷肯,在8小時(shí)以外被迫陪聊陪吃陪玩沉填,甚至在工作時(shí)間也常被BOSS派去辦理他的私事。而我們因?yàn)榕碌米镱I(lǐng)導(dǎo)佑笋,被穿小鞋翼闹,往往會(huì)一一照辦。很痛苦允青,對(duì)不對(duì)橄碾?該如何破局呢卵沉?
很多職場(chǎng)專家告訴我們,首先要表明你很樂(lè)于做這件事法牲,然后找客觀原因史汗,表明你很遺憾不能做這件事。這種先肯定再拒絕的方式不僅不會(huì)產(chǎn)生尷尬拒垃,還可能讓彼此關(guān)系更融洽停撞。不過(guò),像幫領(lǐng)導(dǎo)辦私事這樣的情況悼瓮,最好第一次就拒絕戈毒,否則很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一種“你不聽(tīng)我的”的錯(cuò)覺(jué)。
很有道理對(duì)不對(duì)横堡?但是在實(shí)際工作中火候是很難掌控的埋市,往往會(huì)適得其反。對(duì)于這種情況命贴,我的招式只有勤練內(nèi)功道宅,不玩虛的,不要指望能與BOSS交朋友胸蛛,要讓他們仰仗你的才華污茵,而不是覬覦你的"顏值"。當(dāng)才華足夠葬项,BOSS也會(huì)權(quán)衡利弊泞当,不忍打擾的。
第2式 ?面對(duì)同級(jí)同事民珍,去做那個(gè)主動(dòng)麻煩別人的“聰明人”襟士,而不是只會(huì)做麻煩事的“糊涂人”
從小我們經(jīng)常聽(tīng)到這句話:“沒(méi)事別麻煩別人∏铉停”所以很多人敌蜂,什么事情都自己處理箩兽,不敢也不愛(ài)請(qǐng)別人幫忙津肛。《蝸居》里宋思明也似乎說(shuō)過(guò)人脈都是“麻煩”出來(lái)的汗贫∩碜《圍城》里講最好的談戀愛(ài)的方式是“借書”,有借就有還落包,再借不難部蛇,一來(lái)二往就是“交往”了。以上種種用于職場(chǎng)咐蝇,只會(huì)提醒那些“出功不出活”的同級(jí)同事信號(hào)——“那誰(shuí)誰(shuí)就是個(gè)傻X涯鲁,不用白不用”。而你卻不想因你的拒絕而讓自己在“格子間”顯得格格不入,不斷的給自己套上死死的枷鎖抹腿。
這是個(gè)死結(jié)嗎岛请?NO!!!我們都深信一個(gè)“公理:——再好的朋友也別借錢。其實(shí)警绩,在職場(chǎng)中崇败,如果我們適當(dāng)?shù)囊搿敖桢X”模式,往往會(huì)起到另辟蹊徑的效果肩祥。當(dāng)然后室,并不是讓你真的去借錢,而是適當(dāng)?shù)囊踩ヂ闊﹦e人混狠,最好是在他的能力范圍內(nèi)地去多多的麻煩岸霹,去做那個(gè)主動(dòng)麻煩別人的“聰明人”,而不是只會(huì)做麻煩事的“糊涂人”将饺,久而久之松申,他會(huì)受不了而拒絕你,既然拒絕過(guò)俯逾,我估計(jì)下次他也不好再麻煩你贸桶。即便他還是會(huì)厚臉皮的麻煩你,至少在你麻煩他的時(shí)候也為自己省了不少無(wú)用功桌肴。你也沒(méi)虧皇筛,不是嗎?
對(duì)于我就職的鋼鐵企業(yè)而言坠七,很多職工都局限于傳統(tǒng)的線下管理思維水醋,對(duì)于"互聯(lián)網(wǎng)+"的思想一時(shí)間很難適應(yīng),因而彪置,我自然而然就被很多同事請(qǐng)求幫忙做各類有關(guān)鋼鐵電商的匯報(bào)PPT拄踪。在吃了好幾次“虧”,積攢了一定的鋼鐵電商的資訊和思維后拳魁,我就開(kāi)始巧妙的拒絕他們的各類請(qǐng)求惶桐。如何做到的?讓他幫忙做PPT美工和優(yōu)化唄潘懊。哈哈哈哈哈姚糊。
第3式 ?面對(duì)初來(lái)新人,授人與魚授舟,不如授人與漁救恨。
職場(chǎng)新人,往往是剛剛從學(xué)校畢業(yè)释树,在工作崗位肠槽,很多事情都覺(jué)得無(wú)所適從擎淤。有的坐在電腦前,不知道干什么秸仙。有的因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排工作的時(shí)候描述得很籠統(tǒng)揉燃,不知道怎么應(yīng)對(duì)。有的面對(duì)復(fù)雜任務(wù)時(shí)筋栋,不知道該如何拆分炊汤,事倍功半。聰明一點(diǎn)的職場(chǎng)新人會(huì)向前輩請(qǐng)教弊攘,這個(gè)時(shí)候作為職場(chǎng)老鳥的你是幫還是不幫呢抢腐?我的建議是:可以幫,而且?guī)偷臅r(shí)候要秉承“授人與魚襟交,不如授人與漁”宗旨迈倍。讓職場(chǎng)新人在面對(duì)復(fù)雜任務(wù)時(shí),學(xué)會(huì)如何拆分捣域,從而實(shí)現(xiàn)從0到1的突破啼染。何故?為了下次不找我麻煩唄焕梅。
今年在公司鋼鐵電商平臺(tái)搭建半年左右迹鹅,新招了一批學(xué)電子商務(wù)的大學(xué)生,由于大宗商品的電商運(yùn)營(yíng)跟快消品有本質(zhì)的區(qū)別贞言,大學(xué)生往往使不上勁兒斜棚。這批新人中就有一個(gè)90后肯吃苦、肯鉆研该窗,當(dāng)他將在線上銷售弟蚀、提貨及客戶服務(wù)上遇到各種奇葩的問(wèn)題向我求助時(shí),我直接讓他將問(wèn)題收集匯總酗失,并寫上他認(rèn)為的解決辦法發(fā)給我义钉,我來(lái)改錯(cuò)即可。之后规肴,他也會(huì)偶爾找我?guī)兔Υ氛ⅲ嗟臅r(shí)候是他在幫我的忙,因?yàn)楫?dāng)你樂(lè)于提點(diǎn)新人的時(shí)候奏纪,你也可以將一些自己的日常工作交給他們鉴嗤,在鍛煉他們的同時(shí),也為自己騰出了更多的思考和提升的時(shí)間和空間序调,何樂(lè)而不為呢?
4兔簇、拒絕就一定對(duì)嗎发绢?
有的時(shí)候幫忙別人做事慢慢會(huì)成為了自己的義務(wù)硬耍,原本不屬于你的工作范圍的事情,結(jié)果索性就扔給你了边酒,占用你的時(shí)間经柴,且吃力不討好的,絕對(duì)要三思墩朦。有時(shí)候坯认,學(xué)會(huì)拒絕也是對(duì)別人的負(fù)責(zé)。
但有時(shí)候氓涣,不懂裝懂牛哺,也是一門藝術(shù),是開(kāi)啟另外一種對(duì)于未知世界的態(tài)度劳吠。
有時(shí)候引润,拒絕,意味著你放棄了一次嘗試的機(jī)會(huì)痒玩。我們所學(xué)過(guò)的任何知識(shí)及從業(yè)經(jīng)歷都是相關(guān)聯(lián)的淳附,這一點(diǎn)作為職場(chǎng)的老鳥們駕輕就熟,他們不用懂得所有的東西蠢古,就可以按照一定的邏輯推理去嘗試分析新的問(wèn)題奴曙,找到一種可行的途徑。所以草讶,你也一樣缆毁,三思而后行。在你對(duì)于問(wèn)題置之不理前到涂,學(xué)著去接納新的問(wèn)題脊框。這樣你才會(huì)更加積極和主動(dòng)。在我所在的鋼鐵電商行業(yè)践啄,如何中止"燒錢”賺流量浇雹,賠本賺吆喝的困局,這個(gè)問(wèn)題至今尚未解決屿讽。在問(wèn)題置之不理前昭灵,學(xué)著去接納新的問(wèn)題。這樣我們才會(huì)更加積極和主動(dòng)的去思考并尋找答案伐谈,在極短的時(shí)間內(nèi)迅速成為行業(yè)專家烂完,讓自己變得不可替代,從而可以真正做到大聲疾呼——“我很忙诵棵,幫不了你抠蚣,請(qǐng)自便!”
2017年履澳,小伙伴們一起努力嘶窄,讓我們都成為更牛更拽的自己怀跛。加油~~~