“快來了,37床搶救”喇完!尖利的呼救聲在病房突然響起伦泥,上班的醫(yī)師護士都條件反射般地沖向病房。因為站著力度不夠锦溪,主管醫(yī)師立即跪在床上為患者進行胸外心臟按壓不脯,盡管按得大汗淋漓,衣背濕透近一個小時的搶救卻未能挽救87歲高齡刻诊、重度心衰患者的生命防楷。而這對生命的一跪,卻烙入我的腦海则涯。
雖知复局,第二天患者一子女說是不能接受患者離去,對我們是橫挑鼻子豎挑眼粟判,并對我拍的這一蘊含了醫(yī)護人員對生命高度負責(zé)的照片嗤之以鼻肖揣,認為是醫(yī)護人員對工作不負責(zé)導(dǎo)致患者死亡的彌補和敷衍。當(dāng)滿腔的真誠對上無情的冷漠浮入,留下的唯有心寒龙优,透徹骨髓。那一刻全科所有的醫(yī)務(wù)人員都感到了深深的涼意和無奈。我已傾盡全力彤断,為何你還認為我在拿命兒戲野舶?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一
一天門診推入一病人,掃了一眼心電圖宰衙,連續(xù)的室速提示患者隨時會出現(xiàn)室顫平道,甚至死亡。趕緊安排在搶救室供炼,幾個醫(yī)護人員立即跑去一屋,一個詢問病史,一個準備搶救器材袋哼,一個建立靜脈通道冀墨,并叫患者家屬趕緊去辦住院手續(xù),雖知叫了幾次家屬都不動涛贯,最后翻我的白眼氣沖沖地說“不就是想搞錢嗎诽嘉?”
復(fù)旦教授錢文忠說:中國人是缺乏信仰的,只信有利于自己的東西弟翘。而在現(xiàn)在這個功利社會大多數(shù)人又是信“錢”的虫腋。信仰及信任的缺失導(dǎo)致患者來到醫(yī)院首先考慮的是“防止醫(yī)院搞我的錢”,而忘記了首先是來治病的稀余。這樣的患者常常用挑剔的眼光悦冀,事事針對;而醫(yī)師們面對這樣的患者必然會想:“這么難講話睛琳,首先得防著他告我”其次才是治病盒蟆。
另一方面因為病人很多,醫(yī)療資源很少掸掏,診療時間很短茁影,無法去跟患者做深入交流宙帝,老百姓要能享受到好的醫(yī)療資源很難丧凤。老百姓始終認為看病難,看病貴步脓。排隊半天工愿待,看病五分鐘,怨氣連天靴患,甚至把氣都撒到醫(yī)護人員頭上仍侥。而醫(yī)護人員忙得兩頭轉(zhuǎn),日夜加班鸳君、黑白顛倒农渊,工資又小卻得不到患者的理解。
就是這樣防范的心理或颊,導(dǎo)致患者看不到醫(yī)護的苦與付出砸紊,而醫(yī)護只能看見患者的病而缺乏更多人性的關(guān)懷传于。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二
醫(yī)生這行有句老話,叫“醫(yī)者父母心” 醉顽,“仁義仁術(shù)”沼溜, 這個行業(yè)里,人的層次和教育背景不太一樣游添,人有各種各樣的系草,不否認有各種陰暗面。但從我所在的工作環(huán)境來看唆涝,我相信絕大部分醫(yī)生找都,至少95%都是敬業(yè)的,去精心治療每一個患者石抡。起碼他們對得起這份職業(yè)檐嚣,對得起這份工作,也對得起患者啰扛。
一組浙江省兒童醫(yī)院手術(shù)室的溫馨照片引起廣泛關(guān)注嚎京。就要做手術(shù)了,可愛的小姑娘害怕得哭了鼻子隐解。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院心臟外科的副主任醫(yī)師石卓醫(yī)生懷抱著小姑娘鞍帝,陪著她看手機,安撫著她煞茫。小姑娘的情緒帕涌,逐漸穩(wěn)定下來,順利實施麻醉和手術(shù)续徽。我相信這溫暖的蚓曼,如父親般的懷抱讓孩子沒了對手術(shù)的恐懼,亦減輕了疾病的痛苦钦扭。而這樣的懷抱在兒科纫版,新生兒科、小兒外很是常見客情。
屈鐵軍是西安第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院牙體牙髓病科主治醫(yī)師其弊。照片里的他正在為一位9歲女童做牙科手術(shù),這是他們科室目前接診的最小患者膀斋。由于創(chuàng)面在女孩口腔上排牙齒內(nèi)側(cè)梭伐,屈鐵軍在手術(shù)過程中很自然的跪了下來,以便視線得以看到創(chuàng)面仰担,方便手術(shù)進行糊识。他這一跪,幾乎就跪了45分鐘。
據(jù)屈鐵軍介紹赂苗,“這種姿勢其實挺別扭铃将,但手術(shù)時太投入,一心想著怎么把手術(shù)做好哑梳,所以并沒有想到太多”劲阎。這臺手術(shù)如果不采用那種姿勢,根本就沒有辦法操作鸠真,如果采用慣常的手術(shù)方式悯仙,對孩子的損傷也會很大,可能將來還會對孩子的容貌造成傷害吠卷。
為患者而跪锡垄,為生命而跪!在醫(yī)院你常臣栏簦可以看到很多奇葩的姿態(tài)货岭,而這些姿態(tài)不僅僅是醫(yī)師對患者的呵護,還有這個姿勢背后蘊含的東西疾渴。一個醫(yī)生的操守千贯,和一個醫(yī)者的光芒。
沒有人比醫(yī)師更希望自己的患者盡快恢復(fù)健康搞坝,好轉(zhuǎn)出院搔谴。可醫(yī)師也是人桩撮,不是神仙敦第。而病情又是動態(tài)的不可控的。醫(yī)師憑借自己的專業(yè)知識及借助儀器設(shè)備的檢查對患者做出相關(guān)的診斷及治療店量,而有時效果卻是不盡人意芜果。在和死神搏斗的過程中,我們傾盡全力融师、筋疲力盡右钾,卻常常完敗而歸。我們也有著深深的無奈和痛心诬滩,特別是面對著年輕生命的逝去霹粥,那種無奈及無助實不是常人能體會灭将。我們不希望患者家屬此刻再在我們疲憊不堪的身上疼鸟、心里再狠狠地踩上一腳,讓痛失親人的你解解氣庙曙。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 三
國慶節(jié)的前夕空镜,陸伯伯病情并未好轉(zhuǎn)卻堅決要求出院。看著他氣喘噓噓的收拾吴攒,我說“我來幫你吧”可老人卻不讓我走近床邊张抄,不斷地揮手“你忙去、你忙去洼怔,我曉得你們好忙的”這一別永無再見署惯。老人是個五保戶,每年反復(fù)住院多次镣隶。每當(dāng)病房有人因為電視极谊、垃圾桶等小事情緒激動時。老人總是說“我們自己也要講究安岂,不亂調(diào)電視轻猖、亂扔垃圾、不要給人添麻煩域那,你們不看醫(yī)師護士好忙”咙边。老人貼心的話語,讓每次他都要求管床的張醫(yī)師總是用最少的錢次员,力爭最好的效果败许,治療他的病:而從住院到出院的手續(xù)都由我?guī)娃k理淑蔚。一次檐束,因為確實沒錢結(jié)賬對我說“謝醫(yī)師,你先幫我結(jié)賬束倍,我領(lǐng)到錢再給你哦被丧,我一定不會賴賬的”。我說“好的绪妹,好的甥桂,不要緊的,回去好好保養(yǎng)”邮旷。
雖知在接下來的日子里黄选,老人幾乎每個月都會給我打個電話。節(jié)假日更甚婶肩,每每接到他的拜年電話讓我甚是汗顏办陷。老人生活困苦,在多年的住院生活中從不曾買過半點水果給我們律歼,可他切實為他人考慮的行為卻深深地烙入我們科室全體人員的心中民镜,這么多年都不曾忘懷。
醫(yī)者不會因為貧窮或富裕區(qū)別對待险毁。而為他人著想與文化無關(guān)制圈。楊絳先生說“只有社會最底層的人们童,才能真實地感受到人情世故”。因為底層人唯有真心鲸鹦,而以心換心卻最是溫暖慧库。
在這個功利社會,重建信任是一個漫長的過程馋嗜。而只有互信才能互惠齐板,互惠才能雙贏。希望在不久的將來葛菇,當(dāng)我傾盡全力覆积,而你也認為我已盡心。不再讓真心對冷漠熟呛,真誠對無言宽档。