大家好桨啃，我是詩意，很高興我們又相聚在這個充滿正能量檬输，充滿學習氛圍的微信群當中照瘾。首先再次感謝帶我進群的胡思揚老師，更要感謝這幾天一直帶給我正能量和知識的東方昱老師丧慈，感謝网杆，感恩！沒有學習就沒有成長伊滋，學習的速度有多快，賺錢的速度就有多快队秩。希望每個同學讓我們的賺錢一定要超過自已父母老去的速度笑旺。好了，今天分享一下老師昨晚的培訓馍资，對我的收獲主要以下幾點：1.心態(tài)的改變:克服急功近利的心態(tài)筒主，這點是我工作當中，也是團隊當中急于解決的問題。主要方法培養(yǎng)員工將心比心乌妙，換位思考的能力使兔，把以前見人就想成交的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值心態(tài)。2.工作有方向藤韵，以前我們團隊經(jīng)常培訓如何塑造產(chǎn)品價值虐沥，如何與顧客溝通，卻忘了最主要的一點如何為顧客創(chuàng)造價值泽艘。以前我們即時明白要提高學會解決顧客的問題能力欲险，但卻不知從那里入手。昨晚老師的培訓讓我豁然開朗匹涮，明白創(chuàng)造價值天试，不僅僅是解決顧客身體的問題，而是要從顧客進店的那一刻開始然低，從店的裝修喜每，產(chǎn)品的擺放，員工的服裝雳攘，員工的笑容带兜，員工的服務，員工的專業(yè)水平来农，還有最重要的一點鞋真，與同行的區(qū)別，自已店的獨特之處沃于，比如給顧客等待的地方放上一個茶的涩咖，放上茶水，報紙等等繁莹，總之要讓店更人性化檩互。(對于我們立馬用到的，①改變店面的形象咨演，讓店更人性化闸昨。②提升員工真正的專業(yè)水平，塑造店里個別員工的專家形象薄风。)這些都是在給顧客創(chuàng)造價值饵较。3.學會資源整合。這點如果用好遭赂，一定會讓我們的團隊的業(yè)績翻一翻循诉，如何資源整合，利用微信群的五大優(yōu)勢撇他，我們的一個店l年可以有幾百個非常有質(zhì)量的顧客茄猫，可以說是VIP顧客狈蚤，有人一年可消費3一5萬左右，這些客人一般都是購買完產(chǎn)品就不會進店了划纽，但他們卻都有一個質(zhì)量非常好的朋友圈脆侮，我們?nèi)缤堰@些高端客戶建一個微信群，讓用了產(chǎn)品的顧客可以分享使用產(chǎn)品的效果及感受勇劣，讓買了的人形成互動靖避，也可把沒買的或者想買的高端客人拉進群，無形中在老朋友分享的過程新人也有一定的了解和觸動芭毙，甚至比我們?nèi)フf服去宣傳的效果還要好筋蓖。而且這種服務的成本很低，又可以一對多的服務退敦，對我的來說太棒了粘咖。總之侈百，東方昱的課非常的接地氣瓮下，非常的實操，我聽過很多培訓钝域，也花了很多錢讽坏，當于如同打了雞血，但真正在工作中改變的例证，有效的并不多路呜，但東方昱老師的課卻是一針見血的。成功的人不一定都是能力最強的人织咧，但一定懂的抓往機遇的人胀葱，一定比別人有更超前的眼光，思想決定高度笙蒙，高度決定格局抵屿，要想成功必須改變思想，要想成功必須放大格局捅位，站在巨人的肩上一定能看的更遠轧葛，跟著成功的人一起奔跑一定會更容易成功。東方昱老師他就是我們的巨人艇搀，我們的導師尿扯，我們一定要有空杯的心態(tài)，讓自已學到更多的東西焰雕，改變自已姜胖，成長自已，努力幫助更多的人淀散。感恩老師右莱，感恩同學們，感恩自已档插，加油慢蜓！
微信營銷系統(tǒng)第二講之感悟
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