溝通技巧：遇到觀點不一致的時候圆存，不要反駁
人都不喜歡別人反駁自己的觀點，這是人性使然仇哆，知道了這個道理沦辙，就知道該怎樣跟別人溝通了，如果遇到觀點不一樣的時候讹剔，不要去反駁對方油讯，先認可，可以用他的觀點延欠、他的邏輯去推論陌兑，然后不斷推出讓他自己都覺得可笑的結論，到這里由捎，誰對誰錯兔综，不言而喻。
即便是你要反對，也是有技巧的软驰，在給別人糾錯之前涧窒，你可以先講一個自己的錯誤，這是一個過渡锭亏，一個拉近雙方距離的技巧纠吴，這就是我們常說的同頻，有了這樣的過程慧瘤，對方就會對你說的不會反感戴已，當然了，你還得向他說明你的依據(jù)碑隆，要有說服力恭陡，要有讓他信服的理由，這樣上煤，人家才會心悅誠服休玩。
這里我們特別要講到的是，假如是跟領導意見不一致的時候劫狠，該怎么辦拴疤？
首先，學會說軟話独泞，博得領導同情呐矾。如果你堅持己見，絕不讓步懦砂，一定要爭個對錯來蜒犯，那恭喜你，成功地惹怒了你的領導荞膘，不要指望你的領導會給你讓步罚随。相反，你學會說軟話羽资，會讓領導在軟話面前失去判斷力淘菩，接下來，他會想辦法從你的觀點中屠升，尋找他能夠接受的點潮改，這樣離雙方統(tǒng)一意見，更近了一步腹暖。
其次汇在，采用迂回戰(zhàn)術，來跟領導溝通微服。就像到達一個目的地的方法有很多趾疚，我們要根據(jù)實際情況缨历，采取最有效的路徑，最終的目的達到就行糙麦。這要根據(jù)領導的性格特征來想辦法辛孵。如果是強勢的領導，你可以通過領導身邊信任的人來傳達你的出發(fā)點和你的具體思路赡磅，讓他能夠給你展示自己的機會魄缚，讓他能夠信任你，能夠認可你的人品和忠誠度焚廊，接下來冶匹，事情就好辦了。如果是理性的領導咆瘟，你可以通過時間來展示證明你的調查分析嚼隘、數(shù)據(jù)印證、邏輯推理袒餐，有理有據(jù)飞蛹，甚至都包含萬一出現(xiàn)問題后的補救措施等等，讓他感受到你的嚴謹灸眼，從而愿意相信你卧檐，愿意給你機會。如果是胸懷寬廣的領導焰宣，這就更好辦了霉囚，只要你用足夠的理由來說服他，你就可以贏得他的理解匕积、認可和改變盈罐。
此外，學會用冷處理的方式闪唆，切忌硬碰硬的方式暖呕，當場頂撞，最好是私下溝通苞氮，效果更佳。
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