? 溝通在我們的身邊無處不在沿彭，而有效的溝通對提升和促進我們的工作水平、生活質(zhì)量有著不可替代的作用尖滚。那么何謂溝通呢?溝者喉刘，構(gòu)筑管道也;通者，順暢也漆弄。中國是一個歷史悠久的文明古國睦裳，溝通說話都講究藝術(shù)，作為一名教師撼唾，應(yīng)該怎樣和家長廉邑、學(xué)生、同事以及領(lǐng)導(dǎo)進行溝通呢倒谷？在寒假期間蛛蒙，我拜讀了馬歇爾·盧森堡博士的書籍《非暴力溝通》
—、什么是“非暴力溝通”渤愁？
著名的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式牵祟，依照它來談話和聆聽，能使人們情誼相通抖格、互尊互愛诺苹、和諧相處，這就是“非暴力溝通”雹拄∈毡迹“非暴力溝通”建立在語言以及特定的溝通方法上，讓我們即使是在逆境中办桨，也有能力活出人性的光芒筹淫。非暴力溝通并沒有任何新知，它整合的內(nèi)容早已被人們知曉了千百年呢撞，它提醒我們?nèi)伺c人之間相互聯(lián)結(jié)是人類的天性损姜，并以一種具體的方式幫助我們活出天性，重新構(gòu)建表達自己和聆聽他人的方式殊霞，充分展現(xiàn)天性中的善意
二摧阅、非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式，讓愛融入生活
? ? ? 良言一句暖三冬绷蹲，惡語傷人六月寒棒卷。非暴力溝通是在引領(lǐng)我們反思自己的溝通模式，由向外看指責(zé)對方祝钢，到向內(nèi)看改變自己的溝通習(xí)慣比规。它強調(diào)溝通時真誠、聆聽拦英、理解蜒什、共鳴，強調(diào)體會對方的感受疤估，理解對方的需要灾常。非暴力溝通不僅是一種溝通方式，更是一種語言铃拇、思維和生活方式钞瀑，它能促進我們與自己、與他人建立真誠的聯(lián)系慷荔，最終實現(xiàn)順暢的溝通雕什。
? ? ? 反思自己，發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在交流显晶、溝通中加入評論贷岸。如果孩子聽到你的不恰當(dāng)?shù)脑u論時，孩子內(nèi)心一般會申辯吧碾、退縮或反擊凰盔，心靈的通道會關(guān)閉。在與學(xué)生內(nèi)心世界有著那么多隔膜的情況下倦春，很難想像我們的工作能做得準(zhǔn)確户敬、深入、有效睁本。作為教師我們更要學(xué)習(xí)非暴力溝通尿庐，因為我們的一個評論都可能影響孩子。在與學(xué)生交流時呢堰，我們也要讓自己的言語盡量描述自己的客觀觀察抄瑟，通過強調(diào)傾聽――傾聽自己及他人，非暴力溝通培育彼此的尊重枉疼、關(guān)注與愛皮假，使孩子樂于互助鞋拟。
? 三、語言是窗戶,或者是墻惹资。它們審判我們,或者讓我們自由
? ? ? 這是對語言在溝通中發(fā)揮的作用進行形象的概括『馗伲現(xiàn)實中，我們發(fā)現(xiàn)有一些人褪测，組織能力強猴誊，凝聚力強，親和性好侮措，在人際交往中溝通順暢懈叹，能夠用語言迅速地打開一扇又扇窗﹔而也有另外一些人，不善于表達分扎，講的話特別生硬澄成，不知不覺中在自己面前豎起一面又一面墻，后來逐漸被別人疏遠笆包。語言是審判我們环揽，還是讓我們自由，就看我們語言的運用能力庵佣。
? ? 《非暴力溝通》指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式歉胶。我們不再條件反射地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察巴粪、感受和愿望通今，有意識地使用語言。我們既誠實肛根、清晰地表達自己辫塌，又尊重與傾聽他人。這樣派哲，在每一次互動中我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲臼氨。同時，它還促使我們仔細的觀察芭届，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件储矩，并提出明確的請求。它的方式雖然簡明褂乍，但能帶來根本性的變化持隧。在生活和工作中，努力改變溝通的習(xí)慣逃片，創(chuàng)造良好的溝通氛圍屡拨。實際上這并非易事，但是，只要我們又對良好人際關(guān)系的向往和憧憬呀狼，并努力堅持去實踐裂允，終究會有預(yù)想的收獲。
? ? 四赠潦、溝通從傾聽開始,尊重從傾聽開始
教育的過程就是教育者與被教育者相互傾聽叫胖、相互應(yīng)答的過程草冈。一個具有傾聽意識的老師—定會聽到孩子思想抽穗她奥、情感裂變、知識拔節(jié)的聲音怎棱。真正的傾聽是心與心默默地靠近哩俭，是情與情悄悄地對流。
五拳恋、那么具體如何來有效地運用非暴力溝通呢凡资？
? 那么具體如何來有效地運用非暴力溝通呢？作者也給我們舉了很多例子谬运，下面我們一起來看其中的一個：在一個緊急項目推進過程中隙赁，小王負責(zé)一個核心版塊，作為鏈接的關(guān)鍵點梆暖，領(lǐng)導(dǎo)高度重視伞访，當(dāng)時間過半的時候，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他并沒有完成相應(yīng)的工作量轰驳，顯然厚掷，領(lǐng)導(dǎo)因為著急非常生氣，并說道:“工作不積極级解，我怎么相信你可以把工作做好!”冒黑，面對指責(zé)，他非常委屈勤哗，如果此時他覺得領(lǐng)導(dǎo)不可理喻并據(jù)理力爭抡爹，將原因羅列七八條，這樣只是在回避責(zé)任芒划，發(fā)泄自己的情緒冬竟，并沒有真正表達自己的感受，而非暴力溝通的核心就是當(dāng)一個人覺得情緒受傷的時候腊状，都是因為某一些需求沒有得到滿足诱咏，所以這個時候最重要的事，是尋找需求而不是發(fā)泄情緒缴挖，此刻小王的需求是解釋清楚并重新得到領(lǐng)導(dǎo)的認可袋狞。
六、? 保持學(xué)習(xí)心態(tài)，常懷感恩之心
? ? ? 一本好書苟鸯，沖擊著讀者的心靈同蜻；一本好書，可以讓頹廢的心靈得到鼓勵﹔讓憂傷的心靈得到撫慰早处；讓迷惘的心靈得到指引湾蔓。《非暴力溝通》這本書無疑成為了我言談的指南砌梆，生活的好助手默责，希望自己能始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，對周圍的人和事常懷感恩之心咸包，成為最好的自己桃序。
