讀有所獲|《海底撈店長(zhǎng)日志》

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“看似跌入人生谷底,他卻絕地反擊免都,一鳴驚人”锉罐,這本書至少存在在我的書架上至少兩年了,白色的底色绕娘,簡(jiǎn)單的紅色標(biāo)題“海底撈店長(zhǎng)日記”脓规,對(duì)里面的內(nèi)容毫無期待感,然而险领,正兒八經(jīng)地讀完作者在初入職場(chǎng)成長(zhǎng)到領(lǐng)導(dǎo)層這幾年時(shí)間的工作日志侨舆,卻讓我受益匪淺秒紧。

                 ***破窗效應(yīng)***

“破窗效應(yīng)”是我在這本書里才接觸到的新名詞。 破窗效應(yīng)認(rèn)為挨下,在環(huán)境中的不良現(xiàn)象熔恢,如果被放任存在,會(huì)誘使人們效仿复颈,甚至變本加厲绩聘。書中提到的一個(gè)人工作做事情給予懲罰,其目的是警示后來人不要再犯耗啦,就像是一棟有少許破窗的建筑凿菩,如果那些窗戶不被修理,可能會(huì)將破壞者毫不猶豫地破壞更多的窗戶帜讲。一絲讓我明白要將錯(cuò)事的發(fā)生控制衅谷,再一次里面有一就有二有二就有三形成一個(gè)惡性循環(huán)。

                   **日清日結(jié)**

整本書都是作者李順軍在海底撈的工作日志似将,他在整個(gè)工作過程中遇到的事情極其解決辦法获黔,以及他的小情緒如何被處理,甚至身邊同事處理事情的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)也被一一記錄其中在验。他在成長(zhǎng)路上不斷自我反思玷氏、總結(jié)、領(lǐng)悟腋舌,以此來加快成長(zhǎng)的速度盏触。 工作中的點(diǎn)滴記錄可以叫我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,并對(duì)當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的問題提出想法并提出解決方案块饺。對(duì)身邊事情的記錄赞辩,并進(jìn)行及時(shí)的復(fù)盤,讓你發(fā)現(xiàn)身邊的人更多的閃光點(diǎn)授艰,及時(shí)學(xué)習(xí)可以讓他人身上的閃光點(diǎn)在你身上大放異彩辨嗽,讓你站在巨人的肩膀上看問題。

                    **影響他人**

作為一名管理者淮腾,首先就是對(duì)待自己要自律糟需,管好自己,別人不愿做的事情我來做谷朝,別人遇到的困難我來想辦法篮灼,比別人先來一會(huì)兒,比別人晚走一會(huì)兒徘禁。對(duì)待他人,我們要隨時(shí)關(guān)注員工的表現(xiàn)髓堪,并及時(shí)給予激勵(lì)和表揚(yáng)送朱,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任心強(qiáng)娘荡、業(yè)務(wù)熟練的員工,并以此為榜樣驶沼,這樣做炮沐,一方面可以提高優(yōu)秀員工的工作積極性,另一方面給普通員工以輿論導(dǎo)向作用回怜,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工大年。

書中有這么一段話“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣玉雾,習(xí)慣決定性格翔试,性格決定命運(yùn)”,我們要突破常規(guī)性思維和習(xí)慣性思維复旬,把自己的事情做好了垦缅,無論誰來主政,都會(huì)欣賞并信任那些認(rèn)真負(fù)責(zé)的人驹碍。做對(duì)事壁涎,不跟人,才是職場(chǎng)的根本志秃。低調(diào)做人怔球,高調(diào)做事!

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