產(chǎn)品經(jīng)理看生活中的產(chǎn)品改進(jìn)空間

雖然互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理算是個(gè)新興崗位寒锚,但傳統(tǒng)公司及行業(yè)中早就有了產(chǎn)品經(jīng)理的職位。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),PM最最重要的能力就是評(píng)估需求。因?yàn)榇蠹以谏钪杏龅礁鞣N問(wèn)題不能滿足工禾,這時(shí)才需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)幫助普通用戶將需求翻譯成功能,用來(lái)滿足用戶更扁。

那么翰铡,先一起看看生活中有哪些痛點(diǎn)。(痛點(diǎn)就是你認(rèn)為很不痛快妨退,希望改變)

你是否有過(guò)去商場(chǎng)吃個(gè)飯妇萄,結(jié)果先在停車(chē)場(chǎng)門(mén)口等了10分鐘,等進(jìn)了停車(chē)場(chǎng)咬荷,你明知道有2個(gè)停車(chē)位冠句,但暈頭轉(zhuǎn)向的就是找不到,終于找到了幸乒,等回來(lái)的時(shí)候忘記車(chē)停哪了懦底。

去醫(yī)院先排半小時(shí)隊(duì)掛號(hào),掛號(hào)完半小時(shí)后等醫(yī)生叫號(hào)罕扎,問(wèn)診后開(kāi)檢查聚唐,排半小時(shí)隊(duì)繳費(fèi),檢查后等你再進(jìn)去屋子里已經(jīng)堆滿了患者腔召,每個(gè)人都扯著嗓子想跟醫(yī)生搭上話……

更不要提政府部門(mén)辦事兒……?

人人都活在流程中杆查,無(wú)論你是否意識(shí)到。流程設(shè)計(jì)的不嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)給辦事人帶來(lái)極大的挫折感臀蛛,流程很差亲桦,更不要提體驗(yàn)的友好性。

發(fā)現(xiàn)需求浊仆、優(yōu)化流程烙肺、提升體驗(yàn),是我們通向產(chǎn)品的自由之路氧卧。

愿你是一名有天賦的產(chǎn)品經(jīng)理桃笙,這樣我們的世界會(huì)被一點(diǎn)點(diǎn)變得更加友好和可愛(ài)。

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