管理類聯(lián)考-復(fù)試總論1
要點(diǎn)總結(jié):
1壳嚎,考試準(zhǔn)備內(nèi)容:
準(zhǔn)備階段:非提前面試的需要準(zhǔn)備英語菱涤,政治(復(fù)試在3.5之后的需要關(guān)注政府工作報(bào)告)
禮儀:正裝 不要打領(lǐng)帶
復(fù)試:
面試英語口語要敢于開口物喷。如果職位薪資公司年齡沒有絕對優(yōu)勢需要對成長潛力方面做優(yōu)化慕购。
避免談過多的管理理論,避免深入問的時(shí)候無法作答蜡吧。
態(tài)度:保持從容的心態(tài),不卑不亢占键,從容淡定從而更好的表現(xiàn)自己昔善。
有什么劣勢:自身知識結(jié)構(gòu)不全,長期深耕技術(shù)領(lǐng)域畔乙,在管理方面的知識有所欠缺君仆。
管理方面未能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,并形成有效的實(shí)踐牲距。
職業(yè)規(guī)劃的時(shí)間規(guī)劃為3-5年比較好
面試需要體現(xiàn)的能力:管理能力or管理潛力
什么是管理:以人為中心對資源進(jìn)行有效的決策返咱、計(jì)劃、組織牍鞠、領(lǐng)導(dǎo)咖摹、控制,以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程难述。
不論是什么院校萤晴,面試官所期待的所要求的東西就是你的決策、計(jì)劃胁后、組織店读、領(lǐng)導(dǎo)、控制的能力和這些方面的潛力攀芯,因此需要用自身的經(jīng)歷配合一些管理學(xué)的理論知識或管理模型才能把這些能力清晰的展現(xiàn)給MBA面試的老師屯断。
本門課的目的 培養(yǎng)管理思維,由士兵向?qū)④娹D(zhuǎn)變
提升個(gè)人管理思維模式
基礎(chǔ)的管理學(xué)知識
深入的思考自己的工作(住的小區(qū)有檔次)
SWOT模型
內(nèi)部 : strengths 企業(yè)戰(zhàn)略的優(yōu)勢? ?Weakness?企業(yè)戰(zhàn)略的劣勢
外部: Threats 企業(yè)面臨什么威脅 Opportunites?企業(yè)有什么機(jī)會(huì)
PEST模型: 適合
PESTEL模型:(1)政治因素(Political) (2)經(jīng)濟(jì)因素 (Economic) (3)社會(huì)因素(Social) (4)技術(shù)因素
(Technological) (5)環(huán)境因素(Environmental)一個(gè)組織的活動(dòng)侣诺、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相
互作用的要素殖演。(6)法律因素(Legal)
凡談及公司戰(zhàn)略問題、發(fā)展方向面臨的問題/挑戰(zhàn)/機(jī)遇/風(fēng)
涉及對外投資紧武,大環(huán)境等用PESTEL涉及公司戰(zhàn)略,發(fā)展方向等用
戰(zhàn)略分析模型切忌脫離實(shí)際崗位
1敏储、作為有一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)型的學(xué)員及公司高管應(yīng)當(dāng)從公司發(fā)展戰(zhàn)略方面阻星、
組織架構(gòu)方面等宏觀層面去利用戰(zhàn)略分析模型。
2已添、作為公司中層妥箕、中小創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)從部門角度、公司成長角度去分析問題更舞。
3畦幢、作為基層管理者、普通員工缆蝉,可傾向于使用戰(zhàn)略分析模型分析自身的情
況或小團(tuán)隊(duì)的情況宇葱。
SWOT
http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%B3%A2%E7%89%B9%E4%BA%94%E5%8A%9B%E5%88%86%E6%9E%90%E6%A8%A1%E5%9E%8B
決策模型(rational decision-making model)的六個(gè)步驟:
1.界定問題所在 2.確定決策標(biāo)準(zhǔn) 3.給決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重
4.開發(fā)備選方案 5.評估備選方案 6.選擇最佳方案
實(shí)際案例分析:
某位同學(xué)為采購部門的管理者瘦真,材料中涉及面對采購何種設(shè)備時(shí)的兩難境地。
面試時(shí)MBA面試?yán)蠋煾鶕?jù)其材料提問到?jīng)Q策類型的問題黍瞧。
管理教父德魯克——在《管理的實(shí)踐》中寫道:管理一家企業(yè)絕非單憑直覺或天賦就能勝任诸尽。
管理的要素和要求是可以進(jìn)行分析的,是能夠予以系統(tǒng)地組織的印颤,是能夠被任何具有正常
天資的人所學(xué)會(huì)的您机。切忌水泊梁山起義型的回答,拍腦袋年局,拍大腿际看,一咬牙一跺腳等決
策方式不可取!此時(shí)最應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)自身的決策能力和潛力
控制能力篇----需求理論的介紹
員工控制和激勵(lì):從根本問題談激勵(lì)
馬斯洛需求層次理論:
第一層:生理需要 呼吸 水 食物 睡眠 衣物?
第二層: 安全需要 人身安全健康保障 財(cái)產(chǎn)安全 工作
第三層:社會(huì)需要? 親情友情愛情
第四層:尊重需要? 自我尊重 被他人尊重 信心成就
第五層:自我實(shí)踐(突破) 價(jià)值觀創(chuàng)造力責(zé)任感/示范帶頭 引領(lǐng)性
總結(jié):1-2 溫飽階段 3-4 小康階段 5 富裕階段
2018年r大提面問題:你如何管理你的員工,你在員工激勵(lì)方面怎么做的?
我們可以這樣回答這個(gè)問題:我把員工分為求財(cái)型矢否,焦慮型仲闽,和社交需求
型。針對員工不同的需求類型我們有針對的調(diào)整激勵(lì)方式兴喂。凡是和激勵(lì)相關(guān)的問題蔼囊,需求層次理論是最基礎(chǔ)也是最重要的理論。凡談激勵(lì)都可談需求衣迷。照方抓藥無往不利畏鼓。
西工大提面問題:如果您作為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)傳達(dá)的命領(lǐng)下屬總是領(lǐng)會(huì)不到,您應(yīng)該怎么處理?
選擇一個(gè)核心的理論點(diǎn)結(jié)合自身狀況單刀直入壶谒,直擊要點(diǎn)云矫。針對類似領(lǐng)導(dǎo)類問題,首先可以分析自己的領(lǐng)導(dǎo)類型汗菜,從領(lǐng)導(dǎo)類型的缺陷上解答所碰見的問題是一個(gè)重要的方向让禀。
領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn):知道自己是什么類型的領(lǐng)導(dǎo)
1.遠(yuǎn)見型
遠(yuǎn)見型領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員大家為了一個(gè)共同的想法而努力。同時(shí)陨界,對每個(gè)個(gè)體采用什么手段來實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)往往
會(huì)留出充分的余地巡揍。
不適用情形:有個(gè)別情況下不宜使用,比如當(dāng)與一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人在一起工作的是一個(gè)由各種專家組成的團(tuán)
隊(duì)時(shí)菌瘪,或者是一些比他更有經(jīng)驗(yàn)的同事時(shí)腮敌。
2.關(guān)系型
這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以人為中心,關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)人努力在員工之間營造一種和諧的氛圍俏扩。
不適用的情形:它不宜單獨(dú)使用糜工。由于這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格千篇一律地對員工進(jìn)行表揚(yáng),所以它可能會(huì)給那
些績效較差的員工提供錯(cuò)誤的導(dǎo)向录淡,可能會(huì)感覺到在這個(gè)組織之中平凡是可以容忍的捌木。它應(yīng)該與遠(yuǎn)見
型風(fēng)格結(jié)合使用。
3.民主型
這種領(lǐng)導(dǎo)方式通過大家的參與而達(dá)成一致意見嫉戚。
不適用的情形:這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最讓人頭疼的一個(gè)問題就是它會(huì)導(dǎo)致無數(shù)的會(huì)議刨裆,很難讓大家達(dá)成一致
意見澈圈,所以在危機(jī)時(shí)刻不應(yīng)使用。
4.教練型
教練型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展人才以備將來之需崔拥。他會(huì)幫助員工們確定自身的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)极舔,并且將這些與他們的個(gè)人志
向和職業(yè)上的進(jìn)取心聯(lián)系起來。教練型領(lǐng)導(dǎo)非常擅長給大家分配任務(wù)链瓦,為了給員工提供長期學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)拆魏,
往往不惜忍受短期的失敗。
不適用的情形:當(dāng)員工拒絕學(xué)習(xí)或者拒絕改變自己的工作方式時(shí)慈俯。
5.示范型
示范型領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)樹立極高的績效標(biāo)準(zhǔn)并且自己會(huì)帶頭做榜樣渤刃。這種領(lǐng)導(dǎo)人在做事情時(shí)總是強(qiáng)迫自己又快又
好,而且他們還要求周圍的每一個(gè)人也能夠像他們一樣贴膘。
不適用的情形:像其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一樣卖子,不應(yīng)單獨(dú)使用。示范型領(lǐng)導(dǎo)人對完美的過度要求會(huì)使很多員工有被壓垮的感覺刑峡。
6.命令型
命令型的領(lǐng)導(dǎo)需要?jiǎng)e人的立即服從洋闽。
不適用的情形:如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人在危機(jī)已經(jīng)過去之后泡徙,還僅僅依賴于命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或者繼續(xù)使用這種風(fēng)
格微渠,就會(huì)導(dǎo)致對員工士氣以及員工感受的漠視,而這帶來的長期影響將是毀滅性的功氨。
Part 5計(jì)劃能力篇-計(jì)劃模型的介紹
現(xiàn)狀評估??目標(biāo)設(shè)計(jì)??阻力分析 解決方案 整合計(jì)劃
在談及工作遇到的困難/挑戰(zhàn)/難以完成的項(xiàng)目/最大的成績等問題一定要展現(xiàn)自己事先的計(jì)劃能力宫患。使用計(jì)劃模型是一個(gè)非常好的選擇刊懈。
計(jì)劃模型同樣適用于職業(yè)生涯規(guī)劃類的問題
職業(yè)生涯規(guī)劃類問題:
問:你是如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯的?/你對未來有什么展望?
答:根據(jù)我現(xiàn)狀的評估,我給自己定了一個(gè)XXX的目標(biāo)娃闲,達(dá)成這個(gè)目標(biāo)大概率會(huì)碰到XXX類型的
阻力(可以不止一個(gè))虚汛,但是針對這類的問題我也有一定的應(yīng)對預(yù)案。(描述一下應(yīng)對預(yù)案)所
以根據(jù)我的計(jì)劃皇帮,我對在XXX時(shí)段達(dá)成XXX目標(biāo)有很大的信心卷哩。