2017-02-13滴滴出行
春節(jié)開工后阱佛，大家被一篇名為《逃回北上廣》的文章刷爆帖汞，文章所描述的無數(shù)北上廣返鄉(xiāng)人群和故鄉(xiāng)漸行漸遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)，以及面對(duì)這種疏離和隔閡的無解凑术，引發(fā)許多人的共鳴翩蘸。
文章也承認(rèn)這種兩難和無力感或許正是城市人群的矯情：“就像在臨近春節(jié)的最后半個(gè)月里充斥著對(duì)于滴滴的控訴，人們不再能夠接受「打不到車」的生活淮逊，假裝忘記這種好日子在三五年前根本就還不存在催首。即便如此，一度刷屏的抱怨批評(píng)都在聲音的主人們?cè)诜掂l(xiāng)之后多半都會(huì)發(fā)現(xiàn)泄鹏，對(duì)于滴滴的吹毛求疵顯得矯情而多余郎任。”
當(dāng)你不堪故鄉(xiāng)的一切準(zhǔn)備逃回北上廣的時(shí)候备籽，有些人根本無力返回故鄉(xiāng)舶治；當(dāng)你抱怨北上廣空氣太差和故鄉(xiāng)的人心不古，有些人還在為久病的家人奔波。你抱怨了霉猛，你逃回了北上廣尺锚；有些人過年從未離開北上廣，滴滴成了他們的唯一希望韩脏。
這是一個(gè)滴滴司機(jī)的真實(shí)故事缩麸，他整個(gè)春節(jié)铸磅，都沒能回家赡矢。
三公里的訂單，提前一公里結(jié)束計(jì)費(fèi)
2016年12月15日早上9點(diǎn)阅仔，滴滴員工蔡曉鷗出了家門吹散，在路邊叫了輛專車，從農(nóng)業(yè)大學(xué)南路到數(shù)字山谷八酒。上車后空民，他習(xí)慣性地坐在副駕駛位置，掏出手機(jī)開始在手機(jī)上處理工作羞迷。
不一會(huì)兒界轩，車輛行駛到馬連洼北路和東北旺中路交叉口。他抬起頭衔瓮，和往常一樣浊猾，提醒著司機(jī)：“您直接上輔路，然后右拐热鞍。如果上了主路葫慎，沒有右拐箭頭，會(huì)被罰款的薇宠⊥蛋欤”
司機(jī)連聲說：“謝謝啊。我對(duì)北京路況不太熟悉澄港，總靠導(dǎo)航椒涯，導(dǎo)航到哪就到哪』匚啵”
“嗯废岂？這么多單了，怎么會(huì)不太熟悉路呢漂辐？”蔡曉鷗有點(diǎn)驚訝的問泪喊。
“我從外地來的，來北京開滴滴就為了掙錢髓涯√惶洌”
“為什么來北京開專車？”
“給女兒掙錢治病。以前很少來北京蚓再』猓”
“什么病呢？”蔡曉鷗轉(zhuǎn)過頭看著眼前的這位司機(jī)摘仅。
“一種罕見病靶庙。”這時(shí)娃属，蔡曉鷗注意到拾景海眼睛濕潤(rùn)六荒，意識(shí)到自己可能說到他的痛處了。
“您開滴滴矾端，每個(gè)月收入怎么樣掏击？”
“除去油錢和生活費(fèi)，大約6000多吧秩铆⊙馔ぃ”
“這么少？專車司機(jī)不該這么少的殴玛？”蔡曉鷗憑著經(jīng)驗(yàn)捅膘，知道這低于平均水平，感到很驚訝滚粟。
“我對(duì)北京的路況不熟悉寻仗，效率低，送接乘客都慢坦刀±⒐担”師傅停頓了下，接著補(bǔ)充說：“但是我非常感謝滴滴鲤遥，能讓我掙錢沐寺，給了我機(jī)會(huì)開認(rèn)證專車「悄危”這時(shí)候混坞，師傅開始哭了。
蔡曉鷗很疑惑钢坦，追問道：“為什么究孕？”
“8月份的時(shí)候，滴滴知道了我女兒的病爹凹，給了我這臺(tái)車厨诸，免費(fèi)使用一年『探矗”這時(shí)候微酬，司機(jī)的眼淚嘩嘩流绘趋。
這時(shí)，快到了目的地颗管。司機(jī)突然伸手點(diǎn)手機(jī)屏幕陷遮，結(jié)束了計(jì)費(fèi)。
蔡曉鷗沒來得及攔住他垦江，也更加疑惑了：“干嘛提前結(jié)束計(jì)費(fèi)了帽馋？一共就三公里的訂單”瓤裕”
司機(jī)哭著說：“我很感謝滴滴绽族，給我一輛車免費(fèi)用。現(xiàn)在每筆訂單提前一公里結(jié)束梗逮，感謝乘客使用滴滴项秉⌒辶铮”
聽到這里慷彤，蔡曉鷗心里很難受，哽咽著說不出話怖喻。到了目的地底哗，眼看司機(jī)準(zhǔn)備下車開車門，蔡曉鷗趕緊推開車門下來：他不太習(xí)慣別人給自己開車門锚沸。
下車后跋选，蔡曉鷗回過頭，憋住眼淚哗蜈，對(duì)司機(jī)說：“感謝前标，有您這樣的好司機(jī)【嗯耍”他看到司機(jī)搖下了車窗炼列，目送著自己進(jìn)樓。直到后面有輛車按喇叭催促時(shí)音比，司機(jī)才開車離開俭尖，消失在車流中。
緊接著洞翩，蔡曉鷗在分享了這個(gè)故事稽犁。這時(shí)的他，高興骚亿、感動(dòng)已亥、難受，百感交集来屠。分享結(jié)束虑椎，他補(bǔ)充了一句：少一公里行程秫舌，多一份愛的傳遞。
故事的主角是拾景海绣檬，北京的一位滴滴專車認(rèn)證司機(jī)足陨。早在4個(gè)月前，2016年8月娇未，滴滴客服就收到了乘客吳先生的電話：“師傅太不容易了墨缘，每天拼命開車為了給女兒治病×闾В” 得知拾景海的困境后镊讼，滴滴專車團(tuán)隊(duì)與他取得了聯(lián)系，進(jìn)一步了解了情況平夜。
謝絕救助蝶棋，想靠自己努力給女兒治病
拾景海是江蘇徐州人，為了給女兒治病忽妒，他從朋友那里借了輛白色斯巴魯SUV玩裙，在北京開滴滴專車。2014年剛過春節(jié)段直，女兒拾雪肚子疼吃溅。去了徐州的好幾家醫(yī)院，開始說是附件炎鸯檬，后面又說是子宮積液决侈，最后建議吃中藥，持續(xù)腹部按摩喧务。幾個(gè)月過去了也沒見好赖歌。2015年3月，女兒摸到小腹右邊有個(gè)疙瘩功茴，6月4日庐冯，初步確診為腫瘤。一周后痊土，做了腫瘤切除手術(shù)肄扎。
2016年2月，女兒拾雪的腸道開始糜爛赁酝，回盲部出現(xiàn)了雞蛋大的腫瘤犯祠。這病難倒了徐州當(dāng)?shù)氐拇蠓颍熬昂４蛩闳ケ本﹨f(xié)和醫(yī)院酌呆。由于病人虛弱不能來回顛簸衡载，5月份，拾景海一個(gè)人帶著診斷資料到了協(xié)和醫(yī)院消化科隙袁，專家初步判斷這是一種罕見病痰娱，有可能是克隆氏癥（原因不明的腸道炎癥弃榨，目前尚無根治辦法）。從2月到6月初梨睁，拾雪的體重由126斤極速下滑到80斤鲸睛。專家建議先加大藥量，到10月份的時(shí)候再做一次腸鏡和血常規(guī)后確定坡贺，如果需要官辈，病人隨時(shí)需要前來北京檢查。后續(xù)的診斷和治療遍坟，又是一大筆錢拳亿。
由于專車認(rèn)證規(guī)則規(guī)定，SUV車型不能認(rèn)證愿伴。滴滴專車認(rèn)證項(xiàng)目組得知這一情況后肺魁，提供給他一輛豐田凱美瑞專車一年的免費(fèi)使用權(quán)。當(dāng)天隔节，滴滴公益負(fù)責(zé)人征詢他對(duì)于公益救助的需求和意見鹅经，不善言談的拾景海泣不成聲，頓了好一會(huì)說：“能免費(fèi)使用一輛車官帘，我已經(jīng)很滿足瞬雹，女兒的病情尚未確診，暫時(shí)不想尋求其他的公益救助刽虹。我想靠自己的努力掙錢給女兒治病∧匚埽”
不久后涌哲，拾景海從專車司機(jī)升級(jí)為專車認(rèn)證司機(jī)，訂單多了尚镰，流水也更多一些阀圾。也是從那以后，拾景海接了多少單狗唉，就有多少個(gè)“提前一公里結(jié)束計(jì)費(fèi)”初烘。對(duì)應(yīng)的，每筆訂單賺的也少了分俯∩隹穑“滴滴給我一臺(tái)車免費(fèi)用，我得感恩滴滴缸剪，感謝乘客使用滴滴吗铐。”
二十多年前杏节，拾景海在一家橡膠廠當(dāng)機(jī)器維修工唬渗。有一次典阵，拾景海彎腰搬運(yùn)模具，起身時(shí)聽見后背“嘎巴”一聲響镊逝，當(dāng)時(shí)還沒在意壮啊。半年后，他的右腳逐漸麻木撑蒜，腰椎使不出力氣他巨。沒過幾天，走路都走不了减江∪就唬“沒走出5米，就疼得受不了辈灼》萜螅”無奈之下，拾景海去了醫(yī)院：腰部開刀巡莹，腰椎摘除司志，后背留下一條約20厘米長(zhǎng)的傷疤。后來他去找廠里申請(qǐng)工傷補(bǔ)償降宅，卻被告知：“受傷的時(shí)候你沒說骂远，不能算工傷⊙”
手術(shù)過后激才，拾景海不能干重活，不能長(zhǎng)久站著额嘿，不能走遠(yuǎn)路瘸恼。模具搬不動(dòng)了，他就離開了橡膠廠册养。家里的收入不能斷东帅，他就去了朋友的鞋店幫著賣鞋子。站的時(shí)間一長(zhǎng)球拦，他就臉色發(fā)黃靠闭，額頭冒汗，疼坎炼。后來愧膀，經(jīng)朋友介紹他去了徐州礦務(wù)局第二機(jī)械廠當(dāng)保安。雖然是三班倒点弯，8小時(shí)一班扇调，但需要圍著場(chǎng)子巡視。路走多了腿麻木抢肛，經(jīng)常摔倒在地狼钮，剛干了一個(gè)月碳柱，他又不得已離開了。
2008年熬芜，偶然的機(jī)會(huì)莲镣，拾景海去了徐州聯(lián)通分公司開工程搶險(xiǎn)車，月薪700元涎拉。剛干滿了一年瑞侮，女兒出嫁了，他為了離家近一點(diǎn)鼓拧，放棄開車半火，在家門口擺起了地?cái)偅u襪子鞋墊等小百貨季俩。擺地?cái)偪梢宰蛘叨字ヌ牵m合自己。他沒想到的是酌住，在聯(lián)通分公司開車的這一年店归，竟然成了自己手術(shù)后的近20年里，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作酪我。
堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)消痛，期待轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)
2016年6月初，拾景海在北京的朋友得知他的情況后都哭，建議他在北京開滴滴掙錢秩伞，做好接女兒來治病的準(zhǔn)備。拾景海沒有車质涛，他把一輛斯巴魯SUV借給了他稠歉；沒有住處，就讓他住在自己在鳳凰嶺租的房子里汇陆；沒有專車要求的白襯衣黑西服皮鞋，就把自己的衣服送給了他带饱；沒有智能手機(jī)毡代，就給他買了部華為手機(jī)用來接單∩滋郏“要是沒有他教寂，我都不敢想，來北京能有什么工作执庐±腋”一想起這位雖然多年不常聯(lián)系，卻不斷幫自己的朋友轨淌，拾景海滿懷感激迂烁。
“朋友以前住那看尼，他岳母回老家治療癌癥，房子空出來了我住進(jìn)去盟步，也不要我的房租藏斩。” 獨(dú)自在山上住的這段時(shí)間却盘，他一個(gè)月160元伙食費(fèi)狰域。“買3塊錢的花生米黄橘，紅蘿卜3個(gè)兆览，再買兩張豆皮燒一燒，煮點(diǎn)米塞关。足夠吃一周了抬探。”因?yàn)橐缙鹑ソ宇A(yù)約單乘客描孟，需要開20公里才到市區(qū)驶睦。所以他頭天晚上就得把飯菜熱好，4點(diǎn)半爬起來扒幾口匿醒，再拿不銹鋼的飯盒裝滿飯菜场航，帶在車?yán)铮?dāng)作午餐廉羔。拾景海說鳞溉，這樣可以把省下來的錢存起來雹舀，作為女兒來北京治病的費(fèi)用。
北京的消費(fèi)太高了，拾景海沒敢讓女兒直接來北京住院晶疼。他邊在北京開滴滴，邊等協(xié)和醫(yī)院的住院通知趾疚〗甭“一有通知，我女兒當(dāng)天就需要從徐州趕到北京揪罕√萋耄”
拾景海在北京開滴滴，算是又回到了開車這件事上好啰。雖然坐車上不會(huì)馬上就腰疼轩娶，但現(xiàn)在不管去哪，他必須帶著止疼片框往。接到了乘客鳄抒，他停好車，起身下車開車門，放行李许溅∪勘牵快到目的地，提前一公里結(jié)束計(jì)費(fèi)闹司。他用這種方式娱仔，表達(dá)著對(duì)乘客，對(duì)滴滴的感激游桩。
至今牲迫，拾景海總共接了1800多單借卧，星級(jí)維持5星盹憎。很多乘客對(duì)于他提前結(jié)束計(jì)費(fèi)的行為感到不解，了解到事情原委后铐刘，有乘客掏出身上全部現(xiàn)金給他陪每，也有乘客加拾景海給他轉(zhuǎn)賬，他都一一拒絕镰吵。2016年10月14日深夜檩禾，一個(gè)男子把手機(jī)落他車上了，著急要用疤祭。拾景海知道后盼产，掉頭開了一個(gè)多小時(shí)，將手機(jī)送回勺馆。男子非常感激戏售，左手拿過手機(jī)，右手往車?yán)锶酉?00塊錢草穆，掉頭就跑了灌灾。
2017年1月6日上午，協(xié)和醫(yī)院通知拾雪來北京住院悲柱。當(dāng)天下午3點(diǎn)锋喜，她就到了北京南站。拾景海交完2萬元押金豌鸡，女兒住進(jìn)了協(xié)和醫(yī)院∨芊迹現(xiàn)在，每天到了晚高峰堵車時(shí)直颅，拾景海就去醫(yī)院陪女兒。拾景海的女婿怀樟，之前在家里擺地?cái)傎u玩具功偿，前些時(shí)間生意不好做，也不干了⌒岛桑“昨天問女兒共耍，說是去了一家工廠打工《窒梗”每次聊到這些痹兜，拾景海總是有意避開話題：“女兒在他家是個(gè)兒媳颤诀，在我這字旭，可是我女兒⊙陆校”
近日遗淳，滴滴公益負(fù)責(zé)人得知了拾雪最新的病情，再次征求了拾景海的意愿心傀，隨即啟動(dòng)了滴滴司機(jī)互助基金屈暗。按照基金救助規(guī)定，拾景海獲得2萬元的基金救助脂男。在和拾景海交流過程中养叛，得知他為了多拉活，經(jīng)常顧不上吃飯宰翅，生活拮據(jù)弃甥。滴滴專車相關(guān)負(fù)責(zé)人，向他提供了價(jià)值1萬元的北京權(quán)金城住宿堕油、洗浴潘飘、餐飲福利卡，并充值了1000元的和合谷餐飲會(huì)員卡掉缺。希望他可以按時(shí)吃飯卜录，也照顧好自己的身體。
剛過去的這個(gè)春節(jié)眶明，拾景海沒有回家艰毒，和往常一樣早出晚歸跑滴滴，到了晚高峰去醫(yī)院陪陪女兒搜囱。由于異地住院費(fèi)用報(bào)銷時(shí)間的限制丑瞧，今年2月4日，拾雪出院蜀肘，回到了徐州绊汹。按照醫(yī)院的要求，再等三個(gè)月后扮宠，再來北京做病情診斷西乖。而拾景海繼續(xù)在北京開滴滴，繼續(xù)著每單提前一公里結(jié)束計(jì)費(fèi)。期待3個(gè)月后的這次診斷获雕，會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)薄腻。
