虛擬幣交易所okex不作為導(dǎo)致用戶受損

12月22日這一天骤公,作為虛擬幣的玩家應(yīng)該記憶深刻抚官,這一天比特幣大跌,okex平臺一度官網(wǎng)無法登錄阶捆,手機(jī)app報價不實(shí)時凌节,造成用戶巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

我一直很保守洒试,在幣安買賣山寨幣倍奢,當(dāng)天看到虛擬幣大跌,提現(xiàn)了2個幣到okex開合約垒棋。

充值記錄

當(dāng)時在86000左右開了20倍半倉空單卒煞,沒多久比特幣就跌到84000了,當(dāng)時我的賬面盈利60%左右捕犬□伟樱可就幾秒鐘時間,我的帳戶盈利變成-60%碉碉,我立馬蒙逼了柴钻,因?yàn)榉磸椀?6000,也只是到我的成本價垢粮,不會造成虧損贴届。

我一查嚇到了,我剩下的半倉全部在84000左右開了20倍杠桿的空單,導(dǎo)致反彈86000時造成了損失毫蚓,我立馬止損占键。

剛充幣進(jìn)來就遇到這種事,影響了整個投資心態(tài)元潘,我當(dāng)時就打電話給okex一直打不進(jìn)去畔乙,按照之前的經(jīng)驗(yàn)在后臺提交“問題反饋”,連續(xù)5天都沒有回復(fù)翩概,昨天好不容易打電話進(jìn)去了牲距,死咬定帳號沒有問題,如果我覺得有問題钥庇,就自己報警牍鞠,他們配合。

是真的沒有問題嗎评姨?我當(dāng)天有一個江蘇的ip地址登錄难述,我人在深圳,難道不是被盜對敲單吐句?作為一個平臺就這樣推卸責(zé)任胁后?

說一個題外話,同樣作為平臺的火幣蕴侧,前兩天朋友被盜了200多個etc择同,人家去火幣公司,直接coo親自接待净宵,給了處理方案敲才,又么給現(xiàn)金,又么賠償幣择葡,而且還報銷了來回機(jī)票紧武。

希望okex能承擔(dān)起自己的平臺責(zé)任,站出來幫我解決問題敏储,而不是一味的回避問題阻星!

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