長期受到溝通的困擾,自己的想法不能有效傳達纺阔,看了非暴力溝通瘸彤,才理解其中的奧秘,總結(jié)為四部曲
1.觀察笛钝。不要著急給建議和評論质况,要以旁觀者的角度和傾聽對方的潛在需求
2表達感受。比如經(jīng)常有女孩子表達:我感覺你最近不愛我了玻靡,這句話不是感受结榄,而是評論。如果是:你每周三沒有給我做早餐囤捻,吃不到你做的早餐我很難過臼朗。這是表達感受
3.產(chǎn)生這個感受的原因。還是上邊的例子蝎土,變成:你每周三沒有給我做早餐视哑,吃不到你做的早餐我很難過,因為你沒有以前愛我了誊涯。這樣挡毅,就引出了原因。
4.提出訴求暴构。變成:你每周三沒有給我做早餐跪呈,吃不到你做的早餐我很難過段磨,因為你沒有以前愛我了。我知道你最近很忙耗绿,那你能不能每周有一天給我做早餐苹支,這樣我會很快樂。
經(jīng)過非暴力溝通的句式误阻,能減少不必要的沖突沐序,快速建立合作伙伴關系。