劉娜? 焦點解決網絡初級九期? 駐馬店? 2018~03~12? 堅持分享第16天
今天看了紅皮書有關贊美的技巧，看后有所收獲：贊美可以增加來訪者的自信與希望终娃。贊美可以分為直接贊美和間接贊美泳唠，直接贊美是直接告訴來訪者的成功所在尚揣，例如我在教學中可以這樣贊美學生“你的字寫的真漂亮乙埃！”“某某上課坐的真端正！”“這次考試你取得了很大進步虑灰，老師為你高興”。間接贊美是以問句的形式探問來訪者痹兜，但又同時暗示來訪者的既存優(yōu)勢穆咐，例如“你是如何讓自己這樣冷靜的？”“你是如何熬過來的？”“你是如何進步這么快的对湃？”間接贊美可以引發(fā)來訪者更多的思考與回答崖叫，效果也比直接贊美更為明顯。
