有一種矛盾叫“速速就達(dá)”和“成人達(dá)己”。前者是人性私人的規(guī)律素邪,后者是社會(huì)規(guī)律外莲。作為一個(gè)工作快十年的職場(chǎng)老麻雀,最近對(duì)這組矛盾又有了些新的體悟兔朦。
從人的本性來(lái)講偷线,本能地會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)單的、快速獲得到手的就是最好的沽甥。至于其他不同的想法声邦,都是來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。筆者是一名多年國(guó)企“老員工”摆舟,后轉(zhuǎn)型金融銷售亥曹。
原來(lái)在國(guó)企文化氛圍里,講到這兩點(diǎn)盏檐,一個(gè)談的是不要急歇式,工作個(gè)一二十年驶悟,35歲以后胡野,四十多歲只要你還在,自然會(huì)有你的位置痕鳍;再就是宣傳優(yōu)秀的個(gè)人如何付出硫豆,也要為公司做貢獻(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的故事。這是由它特定的文化氛圍決定的笼呆,其實(shí)也不所謂優(yōu)劣好壞熊响!做金融銷售不太一樣的是,面對(duì)的不再是一個(gè)封閉的堅(jiān)固的小環(huán)境诗赌,而是更像整個(gè)社會(huì)汗茄。所以,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不太一樣铭若。
不比以前穩(wěn)定到洪碳,每個(gè)月都可以等著發(fā)工資就可以了(雖然我從來(lái)沒(méi)有這么攜帶過(guò),但我知道這是可容忍的底線)叼屠;這里第一要做的就是生存瞳腌,承擔(dān)沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有收入的壓力,更容易想要速成镜雨。所以嫂侍,工作過(guò)程中很多表情和情緒容易寫在臉上或者語(yǔ)言行為上。結(jié)果……自然會(huì)很慘淡啦~“換位思考”被成為了一種要求,而不是一種意識(shí)挑宠。這個(gè)差別不是一般地大菲盾!這也就是道理為啥都懂,但就是不愿意做痹栖,做也做不好的原因亿汞。
真正的“成人達(dá)己”其實(shí)包含三個(gè)方面內(nèi)容。第一個(gè)是“換位思考”:提出能滿足對(duì)方痛點(diǎn)的解決方案揪阿。一定先了解需求疗我,甚至是主次需求,然后依次安排解決南捂。上來(lái)一股腦地想把“好東西”的介紹吴裤,以類似“自說(shuō)自話”的形式說(shuō)出來(lái)是沒(méi)用的,甚至?xí)屓朔锤械摹?/p>
第二個(gè)是不能急溺健!不要以“賺錢”的心態(tài)工作麦牺,而要以“把事做好”和“設(shè)身處地為他/她著想”的心理狀態(tài)來(lái)工作。這不是虛偽鞭缭,而是真諦剖膳。以前你也許只知道快,覺(jué)得“快”就意味著年輕有活力高效岭辣,但是某天你讓自己慢下來(lái)的時(shí)候吱晒,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)你不曾發(fā)現(xiàn)的世界,在這里不是每一步都要“快”的沦童。比如以開(kāi)F1的技術(shù)在一條擁堵的馬路上竄來(lái)竄去仑濒,但除了“稍微快一點(diǎn)”的心理滿足和違規(guī)罰單之外沒(méi)啥收獲了。
第三個(gè)是有技巧偷遗!就像父母總是告訴你墩瞳,甚至命令你,告訴你應(yīng)該怎么做氏豌,總說(shuō)“我是為你好”喉酌;你難道不知道他們說(shuō)的是對(duì)的嘛,但就是不做泵喘。用和對(duì)方直接相關(guān)的事情來(lái)引導(dǎo)泪电,循循善誘!
祝大家都能“成人達(dá)己”涣旨!