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曾經(jīng)有人說過:“社會是人際關系的總和卓缰!”
誠然,我們的一生總是伴隨著各種各樣的人砰诵,以及各種各樣的人際關系征唬。這樣的情況總是客觀存在的,沒有人可以完全把自己封閉起來茁彭,所以無論我們自己信與不信总寒,我們總會自然或者不自然地被身邊的人所影響,無論是喜歡還是討厭理肺,無論是開心還是難過摄闸,我們都需要面對善镰。
可最為關鍵的問題在于關系錯綜復雜,有著千頭萬緒年枕,剪不斷炫欺,理還亂,常常還會搞得我們頭暈腦脹熏兄,因此在很多人看來品洛,最難搞定和處理的往往是人際關系上面的問題。
盡管如此霍弹,很多人都希望可以找到一種行之有效的方法毫别,來有效地解決自己的人際關系問題,這就得說到這一本書《精簡社交》——用可視化圖譜典格,解決人際關系難題岛宦。
本書的作者是一個美國人,名叫莫拉格·巴雷特耍缴,是領導力開發(fā)領域的專家砾肺、演講人、國際人力資源顧問防嗡,從業(yè)經(jīng)驗超過25年变汪,對于企業(yè)經(jīng)營中人員管理方面有著深刻的洞察和見解。
在她的咨詢經(jīng)歷中當她發(fā)現(xiàn)很多人工作了數(shù)年之后蚁趁,盡管積攢了很多人脈裙盾,卻還是總會覺得職場孤單,事事都要操心他嫡,于是她就寫了這本書番官,在書中表達了自己的洞見——很多人的關系問題根本就在于人脈太多,因而無法從環(huán)境中發(fā)展出真正有效的人際關系钢属,因而需要精簡社交徘熔,也就是建立起一個可視化的人際關系圖譜,智慧地應對身邊的處境淆党,看清各種關系的性質酷师。
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這本書思路就非常地清晰,重點從三個方面來幫助我們?nèi)绾斡行У亟鉀Q人際關系的難題染乌?
1山孔、認識人際關系的生態(tài)圈
作者將我們身邊的人機關系分為以下四種,分別是同盟者荷憋、支持者台颠、競爭者和敵對者。
同盟者:彼此之間可以做到完全相信和信任的人台谊,是真心想要幫助你取得成功的人蓉媳,也樂于分享甚至毫無保留地告訴你對你有價值的信息和內(nèi)容譬挚,你在他的面前可以承認自己的脆弱,不需要任何的面具和偽裝酪呻。
支持者:彼此之間的關系是存在一定的動態(tài)性的减宣,和你站在一起彤枢,只是對你有所保留袜腥,當一切順利時,他會站在你身邊抖甘,當事情變得困難的時候阶冈,他會退到你的身后闷尿。
競爭者:站在你的對面,和你存在著利益的沖突或者對立女坑,在一些信息上面會故意地屏蔽你填具,對你始終保持著相對懷疑的態(tài)度。
敵對者:是很有可能在你背后捅你一刀的人匆骗,對你沒有絲毫的好感和信任可言劳景,甚至會蓄意跳出事端,阻礙你的進步和發(fā)展碉就。
以上四種不同的關系基本上就構成了了我們身邊人際關系的生態(tài)圈盟广,所以我們就可以根據(jù)以上的信息內(nèi)容可以將自己身邊的人開始進行歸類。
2瓮钥、繪制出關系圖譜
(1)了解自己的職場文化:其中包括機構價值觀筋量、愿景、預言碉熄、體系桨武、標志、習慣以及信仰等方面的內(nèi)容具被,這些內(nèi)容構成了工作開展方式玻募、常規(guī)的流程以及心態(tài)的基礎只损。
(2)明確我們自己工作的背景:我們?yōu)槭裁磿X得跟著背景音樂比清唱更加簡單一姿,其中的原因就是有背景。同樣地跃惫,我們在評估人際關系時背景也很重要叮叹。
(3)熟悉和掌握對應的交流方式:也就是需要知道用什么樣的語言來描述關系動態(tài)或者其他人,因為為了推進事物的發(fā)展呢爆存,我們就必須與對方交流蛉顽,此時,交流方式就變得很重要先较。
以上三個方面携冤,由大及小悼粮,由外到內(nèi)分析了影響(繪制)出個人關系圖譜的關鍵要素,不得不說曾棕,這是一個非常重要的洞見扣猫。
3、重建良好的人際關系
(1)培養(yǎng)同盟者::培養(yǎng)同盟者翘地,與此同時申尤,我們也是對方的同盟者,除了需要保持必要的頻率衙耕,更加重要的是需要增強互動的質量昧穿,可以像送一張生日賀卡或者發(fā)一條祝福短信那樣簡單。其中最為關鍵的是不要怠慢橙喘,需要用心為之时鸵,而且讓對方準確地感受到你所要表達的心意。
(2)團結支持者:和支持者之間的關系往往是存在動態(tài)變化的厅瞎,因此支持者可以是一種福利寥枝,也可以是一種負擔,因此對待支持者我們的目標很明確磁奖,就是要團結他們囊拜,強化彼此之間的聯(lián)系然后向同盟者的狀態(tài)推進。
(3)掌控競爭者:也就是需要掌控關系中可能出現(xiàn)的波動比搭,了解他的觀點冠跷,甚至能夠預料他何時可能會支持你或者反對你,防止向敵對行為退化身诺。
(4)對付敵對者:正視和敵對者之間的關系蜜托,該出手是就出手,不必刻意忍讓或者對敵對者懷有任何美好的期望或者向往霉赡。
上面三個部分就是這本書的主干內(nèi)容橄务,值得一提的是書中還介紹了一些對話的策略和方法,對于我們提升個人情商以及優(yōu)化個人的表達方式具有非常高的參考價值穴亏。
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看完這本書總有一種相見恨晚的感覺蜂挪,就是缺少一本這樣的書,將看似錯綜復雜的人際關系理清和理順嗓化,為我們重新定義了社交——精簡社交棠涮,更加關注質量而非數(shù)量。
書中所提到的一些操作方法也是非常具有可行性的刺覆,因此這本書不僅僅是一本普通的課外讀物严肪,更像是一本教材或者《社交指導手冊》。
值得注意的是如果完全按照書上的來做,可能會讓我們感覺到有點失望驳糯,因為很容易讓我們變得天真篇梭,把所有的關系簡單化,把身邊的人簡單粗暴地劃分為同盟者或者敵對者酝枢。
畢竟人和人之間的關系往往存在著很大的動態(tài)性很洋,會隨著環(huán)境和趨勢的變化而在特定的時間段或者處境發(fā)生變化,
另外必須要指出的是本書內(nèi)容的適用范圍為職場隧枫,尤其是大型的集團公司喉磁,適用的對象更多是那些久經(jīng)職場,人脈過于豐富的高層經(jīng)理之類的人物官脓,因此他們在人際關系上需要做減法协怒,也就是需要刪繁就簡,所謂精簡社交卑笨。
于是我下了個結論孕暇,這本書不是寫給普通老百姓的,因此對于我們這些初入職場或者在小公司混跡的人還是得走向生活赤兴,廣交朋友妖滔,不斷積累人脈。
因而最能從書中得到的啟示在于下面三句話:
1桶良、沒有人是一座孤島座舍,除非你放棄社交。
2陨帆、精簡社交告訴我們的是需要學會診斷和評估自己的人際關系曲秉,放下無效社交。
3疲牵、你是自己最重要的同盟承二,學會自我支持和鼓勵,讓自己變得自信和優(yōu)秀纲爸。