張強(qiáng)畢業(yè)十多年了械筛,目前在汽車行業(yè)從事銷售管理工作。去年底飒炎,張強(qiáng)從三四線城市跳槽到二線城市埋哟,同時(shí)也從傳統(tǒng)的4S店汽車銷售到了互聯(lián)網(wǎng)汽車服務(wù)公司。工作職責(zé)商務(wù)BD郎汪。
最近兩個(gè)月赤赊,他感到內(nèi)心恐慌,迷茫煞赢。不知道這個(gè)行業(yè)的選擇究竟是對(duì)是錯(cuò)砍鸠。于是來找到我做咨詢。
我問張強(qiáng)你迷茫的原因是什么? 他說耕驰,之前本來在公司負(fù)責(zé)銷售管理爷辱,但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)拓展缺人,所以去了商務(wù)拓展部朦肘,主要是項(xiàng)目開發(fā)和洽談饭弓。覺得和之前不太相同。
我問:具體有何不同呢? 他說:主要是工作內(nèi)容的變化性媒抠,原來是傳統(tǒng)行業(yè)的銷售流程很清晰弟断,現(xiàn)在不太明確。之前工作環(huán)境相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)趴生,現(xiàn)在很寬松阀趴,無人督促。現(xiàn)在很多事情都是自主苍匆。
我又問他:那你對(duì)這個(gè)工作感興趣嗎? 他說我覺得這家公司挺好的刘急。
我說一般來說,我們導(dǎo)致恐慌焦慮的原因是能力不足浸踩。那你在經(jīng)濟(jì)報(bào)酬上怎么樣? 他說不怎么樣叔汁,還沒我之前高。
我問检碗,那你覺得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和個(gè)人發(fā)展相比哪個(gè)更重要呢据块,他說:當(dāng)然是個(gè)人發(fā)展啊。因?yàn)槲耶?dāng)初就是不想要在傳統(tǒng)行業(yè)里懶散的折剃,像溫水煮青蛙一樣沒有發(fā)展才來到這里的另假。
我說:“好的,因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展直接和能力掛鉤的怕犁,我想問問你大概知道自己有哪些能力呢?” 這一問边篮,他想了挺久开睡,說我好像沒有考慮過這個(gè)。
后來張強(qiáng)根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)梳理出能力有:溝通能力苟耻,統(tǒng)籌能力篇恒,組織能力,業(yè)務(wù)開拓能力凶杖,綜合管理能力胁艰,計(jì)劃能力,制定方案能力智蝠,表達(dá)能力和創(chuàng)新能力腾么。
我問張強(qiáng),你覺得這些能力能用在你工作中嗎杈湾?他看了看說解虱,我還不知道自己有那么多能力呢。我說盡管你目前從事互聯(lián)網(wǎng)銷售類工作漆撞,但和你之前的傳統(tǒng)行業(yè)的銷售所要求的能力是有嫁接性的殴泰。不知道你同意不?張強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭浮驳。我繼續(xù)問: “那不同的地方在哪里呢?”
張強(qiáng)想了想說悍汛,不同的地方就是目前工作的目標(biāo)不清晰。一個(gè)項(xiàng)目往往是先嘗試再說至会,不是很清晰的有一個(gè)可以達(dá)成的目的离咐。我說目的不清晰有幾個(gè)原因,一是別人沒和你講清楚奉件,二是你業(yè)務(wù)不熟悉 所以不知道目的 三是這個(gè)事情本來就沒有目的宵蛀。
張強(qiáng)回答說,都有可能县貌。我目前在工作上對(duì)口的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人之前只是說有什么不懂的可以問他术陶,而他幾乎都在出差。我去問同事窃这,又是一個(gè)個(gè)問題的瞳别,好像不能看到全貌征候。
我說杭攻,關(guān)于這第一個(gè)是溝通的問題,可以先從同事開始慢慢建立聯(lián)系讓他們帶著你疤坝,另外找機(jī)會(huì)多和負(fù)責(zé)人溝通兆解。第三是轉(zhuǎn)換工作思維,沒有目的和全貌那就自己根據(jù)以前的工作經(jīng)驗(yàn)做過的跑揉,也制定一個(gè)目標(biāo)及方案锅睛。然后執(zhí)行的時(shí)候慢慢調(diào)整埠巨。
張強(qiáng)回應(yīng),嗯现拒。我說:“你有沒有發(fā)現(xiàn)你剛才說工作和以前不同辣垒,比如工作內(nèi)容的變化性,工作寬松等就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的不同呢?”
我們剛才說的轉(zhuǎn)換思維就是要把原來在傳統(tǒng)行業(yè)那種在框架下做事的風(fēng)格調(diào)整成更自主的互聯(lián)網(wǎng)思維印蔬⊙埃互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)行業(yè)最大的不同的是小步迭代,沒有固定的模式侥猬,邊嘗試邊總結(jié)例驹。張強(qiáng)說確實(shí),聽你這么一說退唠,我覺得我可能就是思維方式有待轉(zhuǎn)變鹃锈,還有就是新城市需要時(shí)間適應(yīng)。
我說瞧预,那么基于此屎债,你在這份工作上需要提升的能力是互聯(lián)網(wǎng)思維,學(xué)習(xí)能力垢油,新城市的適應(yīng)能力等扔茅。張強(qiáng)表示認(rèn)同。
最后秸苗,我和張強(qiáng)一起梳理了行動(dòng)方案召娜。
1 慢慢調(diào)整和適應(yīng)這個(gè)城市。
2 以同事為榜樣惊楼,工作中多學(xué)習(xí)多模仿他們玖瘸。
3 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,可以問身邊的人或者買書來看檀咙。
4 對(duì)生涯規(guī)劃感興趣雅倒,開始探索自我。
咨詢師后記:
焦慮就是需要成長的痛弧可。在行業(yè)和城市轉(zhuǎn)換后蔑匣,面對(duì)新的城市和行業(yè),人會(huì)感到一種缺乏掌控感的無力引起的恐慌棕诵。這時(shí)候你需要靜下心來和自己和解裁良,看到焦慮背后需要成長的動(dòng)機(jī),并一個(gè)個(gè)梳理出來校套,轉(zhuǎn)化成行動(dòng)方是化解的良方价脾。