1.2
1.盈利的產(chǎn)品——商品
但產(chǎn)品不一定全部盈利或全部以盈利為目的察皇。
2.當下的產(chǎn)品經(jīng)理什荣,更多的側重產(chǎn)品"從無到有",“從有到優(yōu)”的過程稻爬,更多的涉及到了產(chǎn)品規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析琉雳、用戶研究、需求分析檐束、功能設計束倍、項目管理、敏捷方法等內(nèi)容绪妹,而不是如同傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理那樣邮旷,去做已經(jīng)有了產(chǎn)品之后需要做的諸如管理產(chǎn)品、推廣和營銷的事情廊移。
3.對比項目典型的傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)狡孔、軟件行業(yè)
行業(yè)形態(tài)成熟行業(yè)新興行業(yè)
產(chǎn)品形態(tài)與成本結構實物虛擬物品
生命周期幾年幾個月
盈利模式單一賣產(chǎn)品賺錢多元盈利
用戶心態(tài)花錢買免費用
4.把營銷功能和產(chǎn)品開發(fā)活動分開來處理的做法也有風險:產(chǎn)品經(jīng)理將失去和顧客間的聯(lián)系蜂嗽,而且會因為對產(chǎn)品太過熟悉,以致喪失判斷上的客觀性
5.請記住這個職位當初是為何而設——想要更了解產(chǎn)品與他面臨的競爭情況辱揭,最終目的是要滿足顧客的要求
2.1用戶是需求之源
1.研究需求可以增強對用戶的理解病附,而理解用戶,是產(chǎn)品經(jīng)理最重要的素質(zhì)之一
2.優(yōu)先滿足哪些用戶需要和產(chǎn)品的商業(yè)目標結合起來考慮
2.2 需求采集
1.定性的說:用戶訪談
增量的方式:先訪談小部分完沪,得到基本結論覆积;再訪談一小部分,觀察結論是否有變化宽档;如果改變,就增大樣本量又厉,繼續(xù)訪談,或思考問題是否合適昔逗,樣本集是否合適篷朵;沒有改變,停止訪談笔链,節(jié)省成本腮猖。
2.定量的說:調(diào)查問卷
3.定性的做:可用性測試
在產(chǎn)品的各個階段都可以做
一切錯都是產(chǎn)品的錯和我們的錯,用戶絕對沒有錯澈缺,如果真覺得用戶錯了坪创,也是選錯人了,不是這個人錯了姐赡。