“言出”為什么一定會“必行”惦辛?
從小到大,我們就被教育為要做一個“言出必行”“一言九鼎”“言必信,行必果”的人。當(dāng)然,這樣的思想也已經(jīng)根深蒂固于我們的腦海中了钥庇,我們也沒有去深度的思考這背后究竟是什么樣的神秘原因,一直推動著我們潛移默化的去這么做咖摹。所以今天要探究的是评姨,“言出必行”之所以能夠成立,這背后的邏輯究竟是怎么樣的萤晴?
有沒有這樣一個感受吐句,當(dāng)你買了彩票買賽馬時,在掏錢之前硫眯,你會覺得無論哪匹馬獲勝的機(jī)率都是一樣的蕴侧。可是两入,一但是當(dāng)你選定了其中的一匹净宵,并且已經(jīng)購買了它的彩票后,這時候裹纳,你的內(nèi)心會有個神奇的轉(zhuǎn)變择葡,你會莫名的對這匹馬產(chǎn)生了一種特殊的感情“覺得這馬不錯”“一定能贏”“長得就像第一名的樣子,看他多矯健”剃氧。但實際馬還是那匹馬敏储,可為什么會發(fā)生這樣的心理轉(zhuǎn)變呢?這歸根結(jié)底朋鞍,其實是“一種心理”在這其中作祟已添。
可是這是怎樣一種心理呢妥箕?在買馬前和買馬后,我們只做了一件事情更舞。那就是“選擇”畦幢,沒錯,無論你做出了怎樣的選擇缆蝉,就代表你已經(jīng)站在了一個立場陣營里宇葱。當(dāng)沒有選擇時,我們就沒有區(qū)別他們的概念刊头,無法產(chǎn)生鏈接黍瞧。而一旦做出了劃分,你進(jìn)行了選擇原杂。這個時候基于外在或者內(nèi)心的壓力印颤,你就會用各種各樣的理由和解釋讓自己去相信/解釋之前的選擇行為,并做出與選擇一致的行動穿肄。
盡管膀哲,有時候這個選擇從一開始就是錯誤的,但是被碗,沒有人會對自己做出的決定進(jìn)行“否定”,不然你不是自己給自己打臉么仿村。你買了這個馬的彩票锐朴,卻希望那個馬贏,這不是自我矛盾蔼囊,前后不一嗎焚志。因此,你會想方設(shè)法的去證明自己做出的選擇是對的畏鼓。當(dāng)然這個證明酱酬,也不是給別人看,只是僅僅為了說服你內(nèi)心的自己云矫。舉個例子膳沽,例如,淘寶評價让禀,為什么那么多人都在收到貨之后挑社,會習(xí)慣好評。我甚至經(jīng)逞沧幔看到了痛阻,評論里說“不知道為什么,總是習(xí)慣好評”腮敌。沒錯阱当,這個所謂的“習(xí)慣好評”其實歸根結(jié)底是什么俏扩?還不是對“自我選擇”的一種“肯定態(tài)度”。這是你精心挑選你的商品弊添,雖然可能有點瑕疵或者不如你所期望录淡,但是你還是會給他好評。這時候表箭,已經(jīng)不是對“這個物件”的評價了赁咙,而是你的腦海里對你“自我的一種認(rèn)定”。畢竟當(dāng)你不愿意證明或者承認(rèn)是錯的時候免钻,只能說服自己認(rèn)同了彼水。有句話不是說“自己選擇的路,爬著也要走完”何嘗不是這個道理呢极舔?
前面談到了當(dāng)你一做出選擇或者某些承諾凤覆,然后你就選擇了立場。這個時候拆魏,就會有雙重的壓力開始壓制著你盯桦,這是來自內(nèi)部與外部的壓力。先來看看外部壓力渤刃,從他人角度來看拥峦,沒有人喜歡“前后不一”“言出不行”或者“不守信諾”的人。因為人就是社會性的動物卖子,他人對你看法態(tài)度很大程度上決定了你自己的做法略号,所以在乎“面子”的我們,迫于外部的壓力通常也會對自己的“言出”來“必行”洋闽。從內(nèi)部壓力來看玄柠,也就是自身壓力,這個壓力也是巨大的诫舅,前面也說了人是很難對自己“進(jìn)行自我否定”的羽利,因為這要逼迫著你去“承認(rèn)”
之前的選擇或者承諾是錯誤的。而這種“承認(rèn)”刊懈,是痛苦的这弧,是不開心的,是不好的俏讹。因此当宴,在我們的大腦機(jī)制中,一般會選擇逃避或者遠(yuǎn)離泽疆。
當(dāng)然户矢,這里還要說明一種情況,也是比較特殊的殉疼。那便是梯浪,在外界不存在強(qiáng)大壓力時候捌年,人們也更會對自己的行為,發(fā)自內(nèi)心的負(fù)起責(zé)任挂洛。比如礼预,我印象很深的一個感受,在高考前的最后一周復(fù)習(xí)時虏劲,老師說都不上課了托酸,進(jìn)行自我復(fù)習(xí)。這時候一瞬間感覺是放空狀態(tài)柒巫,之前有每天學(xué)習(xí)的壓力励堡,做作業(yè)的壓力,模擬考試的壓力等等堡掏。雖然來自老師的壓力也是一直鞭策著進(jìn)步应结,但是當(dāng)這一切瞬間都沒有的時候。我的內(nèi)心有非常強(qiáng)烈的沖撞泉唁,感覺真正是要對自己的未來負(fù)責(zé)鹅龄。由此來看,在內(nèi)部與外部的雙重壓力之下亭畜,我們大腦會選擇一種“最舒適”的方式去“適應(yīng)”“解釋”“理解”“說明”扮休,自己之前的行為。這也就是為什么大多數(shù)時候拴鸵,人們都會對“言出必行”做出相應(yīng)一致的行為肛炮。歸根到底,是你的“自我”意識在操作著一切宝踪,并迫使你聽從他的指揮。
那了解了這樣的一種“言出必行”的背后底層邏輯以及人的心理想法后碍扔,對于我們有什么啟發(fā)呢瘩燥?我們知道,一旦人做出了“承諾”或者“選擇”后不同,便會像觸碰了開關(guān)一樣厉膀,自動播放與承諾一致的行動。那現(xiàn)在我們想達(dá)到我們的一些目的二拐,讓他人進(jìn)行自動播放服鹅,我們怎么去做呢?
·把要攻克的“目標(biāo)”與你心中的“標(biāo)簽”進(jìn)行匹配
俗話說“物以類聚百新,人以群分”企软,而正是有這樣的“區(qū)分”,才會讓人們在各維度去尋找自己存在的“圈層”“標(biāo)簽”“特征”“屬性”饭望。而我們要做的仗哨,就是先讓你的“目標(biāo)”與這樣的“標(biāo)簽”進(jìn)行匹配形庭。
例如,在美國加州厌漂,一個實驗萨醒,想在某些家庭的大草坪前立一塊“小心駕駛”的警示牌,但由于要放置的位置在中心苇倡,很多家庭出于美觀原因都不太愿意富纸。但只是增加了一個小小的環(huán)節(jié)卻讓另一組實驗成功率提高了百分之八十。他們怎么做的呢旨椒?
他們在之前去拜訪這些家庭晓褪,并讓他們簽署“保護(hù)加州的美麗環(huán)境”的倡導(dǎo)書。這樣的公益性行為钩乍,幾乎是百分之百的人都會同意的辞州。然而在他們想不到的是,在一個月后寥粹,這些實驗人員再次拜訪变过,請求在他們的草地中心立一塊“小心駕駛”的公益牌。此時涝涤,答應(yīng)的家庭居然達(dá)到了百分之八十媚狰。這樣一組神奇的數(shù)據(jù),我們不得不進(jìn)行思考阔拳。為什么僅僅是因為一個月前簽署了“保護(hù)環(huán)境”這樣一個小小承諾崭孤,卻能讓他們同意“立并不怎么美觀警示牌”這樣的結(jié)果。
因為糊肠,一旦他答應(yīng)了某個請求辨宠,他的態(tài)度就有可能改變,在他看來货裹,他成了做這種事情的人(保護(hù)公益愛護(hù)環(huán)境的‘義士’)嗤形。在他心里,已經(jīng)把自己進(jìn)行了“標(biāo)簽”“圈層”的匹配弧圆。因此他會繼續(xù)為后來的相關(guān)配標(biāo)簽的請求而進(jìn)行買單赋兵。
·從小請求到大請求
從“簽訂請愿書”再到“立警示牌”,這樣一個過程中搔预,不僅僅因為他把自己與“標(biāo)簽”和“圈層”畫上了等號霹期。還有一個原因,不知道有沒有注意到拯田,“保護(hù)環(huán)境請愿書”是多么“微不足道”又多么容易“被同意”的請求历造。所以,最重要的精髓就在于“從小請求入手”,盡量提一些“正能量”“積極”“中立”“不會有威脅性”“不用做出糾結(jié)選擇性”的小要求帕膜,當(dāng)他人答應(yīng)了這個“小要求”后枣氧,其實就已經(jīng)進(jìn)了你的“圈套”,你就可以開始進(jìn)行下一步更有針對性的“大要求”了垮刹。
·承諾階段付出的越多达吞,影響人越大
在承諾選擇階段,精神上或者物質(zhì)上的付出越多荒典,那么在后期“表現(xiàn)結(jié)果”來看酪劫,深入的影響也就越大∷露“得不到的永遠(yuǎn)在騷動”得到的難度越大覆糟,也就越珍惜。因此遮咖,在承諾選擇階段滩字,可以相應(yīng)的設(shè)置“門檻”,讓你的客戶覺得這一切并不是那么容易得來的御吞÷蠊浚“這個有意義”“這個有價值”。一旦產(chǎn)生這樣的“情感鏈接”陶珠,人們內(nèi)心的那個選擇開關(guān)挟裂,必定會“忠誠”“愛護(hù)”“一致”的做出與選擇承諾相關(guān)的行動。真正做到“言出必行”揍诽。