《啟示錄》是一本關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)典之作,全書分為了人員帽馋、流程搅方、產(chǎn)品三個(gè)部分,從三條線全面向我們介紹了產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)绽族、工作內(nèi)容姨涡,書中豐富的各類案例向我們展示了產(chǎn)品經(jīng)理在實(shí)踐工作、與他人合作中可能遇到的問(wèn)題以及解決辦法吧慢。是非常推薦想成為產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)閱讀的一本書涛漂!
那么本篇是我閱讀第二部分“流程”的部分筆記與體會(huì)。
1检诗、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估怖喻。不論是在什么公司,處于什么市場(chǎng)環(huán)境岁诉,新的產(chǎn)品總是層出不求锚沸,那么對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估涕癣、依照一些標(biāo)準(zhǔn)挑選出有潛力與價(jià)值的就是非常重要的一個(gè)職責(zé)哗蜈,而到底該依照什么標(biāo)準(zhǔn)去挑選往往是十分困擾產(chǎn)品經(jīng)理的前标。作者在這本書中就提出了十個(gè)很有價(jià)值的問(wèn)題,產(chǎn)品經(jīng)理們可以試著通過(guò)回答這十個(gè)問(wèn)題也得出一些結(jié)論距潘。
1)產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題炼列?也就是產(chǎn)品的價(jià)值到底在哪里?我認(rèn)為這和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始之前的用戶調(diào)研是息息相關(guān)的音比,如果說(shuō)用戶的需求是一座冰山俭尖,那我們直接可以發(fā)現(xiàn)的就僅僅是那冰山一角罷了,更多的必須要產(chǎn)品經(jīng)理去深入挖掘洞翩,通過(guò)定性稽犁、定量的調(diào)查,挖掘出用戶的痛點(diǎn)需求骚亿,然后再去思考如何滿足這些需求已亥。那么所有的痛點(diǎn)解決方案合在一塊也許就可以獲得一個(gè)新的產(chǎn)品或者優(yōu)化一個(gè)老產(chǎn)品。
那么對(duì)于痛點(diǎn)解決方案的評(píng)估我們又可以通過(guò)三個(gè)維度去分析来屠,第一是痛點(diǎn)維度虑椎,即這個(gè)痛點(diǎn)到底有多痛?出現(xiàn)的頻率高嗎俱笛?持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)嗎捆姜?涵蓋人群多嗎等等,在這里我認(rèn)為還需要了解對(duì)痛點(diǎn)維度進(jìn)行劃分的馬斯洛需求層次迎膜,用戶的需求從低到高可以被分為生理需求娇未、安全需求、社交需求星虹、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求零抬;第二是價(jià)值維度,產(chǎn)品經(jīng)理需要去評(píng)估如果這個(gè)產(chǎn)品或功能開(kāi)發(fā)出來(lái)宽涌,潛在的用戶群會(huì)有多少平夜,市場(chǎng)會(huì)有多大等;第三就是這個(gè)解決方案維度卸亮,看看該產(chǎn)品或功能是否能有效忽妒、高效解決用戶痛點(diǎn)。
2)為誰(shuí)解決這個(gè)問(wèn)題兼贸?這其實(shí)也和上面第一點(diǎn)提到的價(jià)值維度相關(guān)段直,作為產(chǎn)品經(jīng)理,你需求在產(chǎn)品開(kāi)始設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)之前溶诞,去評(píng)估如果產(chǎn)品面世鸯檬,它可以服務(wù)的人群主要是哪些?
3)成功的機(jī)會(huì)有多大螺垢?如果產(chǎn)品面世喧务,其市場(chǎng)規(guī)模會(huì)有多大赖歌,用戶人群會(huì)有多少?
4)怎樣判斷產(chǎn)品成功與否功茴?產(chǎn)品的成功與否往往會(huì)和數(shù)據(jù)掛鉤庐冯,例如產(chǎn)品注冊(cè)用戶數(shù)、產(chǎn)品收益等等坎穿,需要用這個(gè)有數(shù)據(jù)的度量指標(biāo)去具體評(píng)估產(chǎn)品是不是會(huì)成功展父。
5)有哪些同類產(chǎn)品?這主要就是指要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)品分析玲昧,通常會(huì)選擇市場(chǎng)中同類的排名最靠前的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)于栖茉。這需要去各類平臺(tái)瘋狂搜索競(jìng)品的信息,并且多多體驗(yàn)競(jìng)品酌呆。
6)為什么我們最適合做這個(gè)產(chǎn)品衡载?我們團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里搔耕?是做過(guò)類似成功的產(chǎn)品嗎隙袁?是用最擅長(zhǎng)該領(lǐng)域的大神團(tuán)隊(duì)嗎?......
7)時(shí)機(jī)合適嗎?我們有句老話叫做“天時(shí)地利人和”弃榨,也許把握住了市場(chǎng)時(shí)機(jī)菩收,那就能趕上浪潮,獲得成功鲸睛!
8)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)娜饵?這主要強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合策略,如何將產(chǎn)品從1發(fā)展到100官辈。
9)成功的必要條件是什么箱舞?在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題,解決方案需要滿足哪些條件拳亿?
10)通過(guò)上面的九個(gè)問(wèn)題得出結(jié)論晴股,該產(chǎn)品方案是否有價(jià)值,是否需要做出什么調(diào)整肺魁,最后決定是否采用电湘。
當(dāng)然, 在回答分析這些問(wèn)題的時(shí)候往往需要團(tuán)隊(duì)其他人員的幫助鹅经,例如評(píng)估市場(chǎng)規(guī)模如果可以得到財(cái)務(wù)部門的支持那將是莫大的幫助寂呛;營(yíng)銷組合策略則可能需要銷售團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的助力......這些仿佛有回到了產(chǎn)品經(jīng)理的軟實(shí)力之溝通合作技能瘾晃,無(wú)論何時(shí)何地贷痪,一個(gè)成功的產(chǎn)品都不可能是一個(gè)人創(chuàng)新、付出的結(jié)果蹦误。
2呢诬、在執(zhí)行階段轉(zhuǎn)換重心涌哲。書中將軟件項(xiàng)目分為了定義正確的產(chǎn)品和正確地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品兩個(gè)部分,第一部分產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該將重心放在探索新產(chǎn)品上尚镰,去收集阀圾、整合各種創(chuàng)意,挖掘用戶需求狗唉,思考評(píng)估產(chǎn)品的方向初烘,探索出產(chǎn)品。而第二階段重心主要就應(yīng)該放在執(zhí)行上分俯,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)肾筐、測(cè)試和發(fā)布,而產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)時(shí)候就有責(zé)任保證大家專注完成項(xiàng)目缸剪,按時(shí)發(fā)布產(chǎn)品吗铐。產(chǎn)品經(jīng)理一是要能快速切換重心,將重點(diǎn)放在這個(gè)階段最該放的地方杏节,而兩個(gè)階段所需要的能力可能也不盡相同唬渗,第一階段更側(cè)重于產(chǎn)品經(jīng)理的探索、創(chuàng)造能力奋渔,第二階段則需要產(chǎn)品有“項(xiàng)目經(jīng)理”的一些特質(zhì)镊逝,那么如果想成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理就一定要查缺補(bǔ)漏,爭(zhēng)取兩方面能力都可以擁有嫉鲸。
3撑蒜、產(chǎn)品原則的制定。這主要是指對(duì)團(tuán)隊(duì)信仰和價(jià)值觀的總結(jié)玄渗,用來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做出正確的決策和取舍座菠。我認(rèn)為這對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是十分必要的,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有不同的觀點(diǎn)和個(gè)性藤树,如果沒(méi)有一定的原則指引浴滴,很容易出現(xiàn)一些沖突,可能會(huì)降低項(xiàng)目的效率也榄。作者就提出了一個(gè)解決嚴(yán)重意見(jiàn)分歧的方法巡莹,在產(chǎn)品決策之前,在這幾點(diǎn)達(dá)成共識(shí)甜紫。
1)要解決什么問(wèn)題降宅?
2)為哪類人物解決這個(gè)問(wèn)題?
3)產(chǎn)品要達(dá)到什么目標(biāo)囚霸?
4)每項(xiàng)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)是什么腰根?(非常重要)