辰辰老師幫忙定位兒童財(cái)商課之后遮怜，今天又學(xué)習(xí)了六六老師講客戶(hù)的分層廓握，感覺(jué)思路漸漸清晰起來(lái)。
三個(gè)微信號(hào)分別服務(wù)于三種層次的客戶(hù)婴削。
第一層次廊镜，是最多的陌生客戶(hù)，由各種渠道添加而來(lái)的唉俗，比如寶媽群嗤朴，寶媽常出現(xiàn)的各種場(chǎng)合添加來(lái)的。還沒(méi)有經(jīng)過(guò)介紹和相互簡(jiǎn)單了解的客戶(hù)虫溜。
也包括經(jīng)過(guò)告知雹姊，知道自己在做兒童財(cái)商培訓(xùn)工作，對(duì)此有興趣衡楞，正在廣泛了解的客戶(hù)吱雏。
利用朋友圈提供價(jià)值，做基礎(chǔ)的了解，利他歧杏，經(jīng)過(guò)免費(fèi)課程產(chǎn)生初步信任的客戶(hù)镰惦。
第二層次的客戶(hù)，是已經(jīng)在了解基礎(chǔ)上得滤，有了購(gòu)買(mǎi)行為的客戶(hù)陨献，分為一些基礎(chǔ)課程，一些中階課程等付費(fèi)行為懂更。
也可能只是贊賞過(guò)眨业，給過(guò)紅包的客戶(hù)。
對(duì)這些客戶(hù)一定要服務(wù)好沮协。
朋友圈不用推銷(xiāo)龄捡，只要提供價(jià)值，他們覺(jué)得好就好付費(fèi)學(xué)習(xí)的慷暂。
第三層次的客戶(hù)聘殖，是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)3次及以上的客戶(hù)，朋友或者客戶(hù)推薦的行瑞，或者轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)奸腺，以及會(huì)員等，已經(jīng)有了深度的信任血久，把他們拉人一個(gè)群里突照，這些都是終極粉絲。
可以提供更高級(jí)的課程和服務(wù)氧吐，甚至培訓(xùn)成為助教等讹蘑，進(jìn)行深層次合作。
針對(duì)不同層次的客戶(hù)筑舅，提供不同層次的價(jià)值座慰，以前都做錯(cuò)了，所以比較混亂翠拣。
課程里面還有很多干貨版仔，要多聽(tīng)?zhēng)妆樽兂勺约旱闹R(shí)。
