今天上午在混沌大學聽了馬東《奇葩說》的經(jīng)營心得微峰，最大的感受是兩個字“焦慮”，我覺得馬東重新定義焦慮抒钱，把這個和平蜓肆、發(fā)展和賺錢為主旋律的社會里的個體內(nèi)在外在的沖突全部用“焦慮”這一個看似更溫和但更細膩的詞代表了。
按照馬東的定義谋币，內(nèi)容的本質(zhì)是解決創(chuàng)作者和用戶內(nèi)心關(guān)于自己和未來的焦慮仗扬，內(nèi)容經(jīng)濟的本質(zhì)則是把這種解決焦慮的過程標準化后變成一個可以持續(xù)的生意。
我覺得混沌這節(jié)課課后的練習很有意思蕾额，我也很認真的做了一下厉颤，在簡書里也做一個記錄，期待和更多的朋友討論交流凡简。
“唐代的李商隱就是今天的高曉松”逼友，馬東把李商隱的《無題》解讀了成了現(xiàn)代人K歌到深夜精肃，玩色子撩妹，第二天還要去上班的有趣場景帜乞，順便黑了一下高曉松的顏值司抱。有料，有趣黎烈。
昨夜星辰昨夜風习柠，畫樓西畔桂堂東。
身無彩鳳雙飛翼照棋，心有靈犀一點通资溃。
隔座送鉤春酒暖，分曹射覆蠟燈紅烈炭。
嗟余聽鼓應官去溶锭，走馬蘭臺類轉(zhuǎn)蓬。
作業(yè)：
選擇一個你熟知的頭部內(nèi)容產(chǎn)品案例符隙，仔細回憶它給你的消費體驗趴捅。在你使用它的過程中，哪些焦慮得到了環(huán)緩解霹疫？促使你以后繼續(xù)使用它的原因是什么拱绑？像你這樣的用戶群體有多大？這個用戶群體可以為它帶來哪些商業(yè)機會丽蝎？
我選擇我每天都會使用的內(nèi)容付費產(chǎn)品得到猎拨。
- 得到給我的用戶體驗整體可以打到9分，唯一扣分項在于他的內(nèi)容太多了屠阻，一方面說明羅胖及團隊的野心迟几，另一方面也說明頭部的平臺和頭部的內(nèi)容一樣都是稀缺資源。
- 在使用的過程中栏笆，對我而言主要有兩方面的焦慮得到了滿足类腮。一是對于專業(yè)知識的渴求，典型的課程是薛兆豐的北大經(jīng)濟學課和劉潤的五分鐘商學院蛉加，我是一個創(chuàng)業(yè)公司的合伙人蚜枢，這兩個課程都對我手頭的工作有非常直接的幫助；另外一方面是對個人修養(yǎng)和持續(xù)學習的焦慮针饥，通過羅胖的羅輯思維厂抽、李笑來的財富自由之路，張瀟雨的商業(yè)史精讀丁眼，還有嚴伯鈞的藝術(shù)課筷凤，這些內(nèi)容都拓展了我的眼界和人生的廣度，在提供了看問題的另一個視角之外，這種持續(xù)學習和進步的感覺是可以上癮的藐守。
- 促使我以后繼續(xù)使用它的原因也很簡單挪丢，好的內(nèi)容產(chǎn)品就是一種精神毒品，消費它們的感覺是可以上癮的卢厂。這方面最典型的例子莫過于神劇權(quán)利的游戲和金庸的武俠小說乾蓬，我到現(xiàn)在還清晰的記得我初中時看完全套金庸作品時候的那種失落——從今往后再無金庸作品可讀。慎恒。任内。這種失落感跟追每一季權(quán)利的游戲完結(jié)時候看字幕的感覺一模一樣——又得再等一年。融柬。死嗦。我?guī)缀蹩梢阅X補出今年第七季完結(jié)時候我和廣大GOT迷們的那種悵然若失。
- 我是70后80初的人粒氧，受過高等教育越除，大都結(jié)婚生子，工作和家庭都比較穩(wěn)定靠欢。這個群體雖然不是頭部用戶廊敌，但應該算得上是社會中堅力量铜跑，群體的規(guī)模應該還是很大的门怪。
- 這個群體雖然規(guī)模大，有消費能力锅纺，但是在消費上還是比較理性的掷空，和90后比起來也無疑更傳統(tǒng)，因此對于純娛樂性的內(nèi)容可以消費能力有限囤锉，但是對于知識類和文化類的內(nèi)容產(chǎn)品及其衍生品應該還是非常有消費意愿的坦弟，比如賣書。
分析一下你所在的公司官地，它有沒有一些內(nèi)容屬性酿傍？這些內(nèi)容是否引發(fā)了你的目標用戶的共鳴？怎樣能用內(nèi)容幫助你的產(chǎn)品更好觸達用戶驱入？如果你所在的是一家內(nèi)容公司赤炒，它在規(guī)模化和協(xié)同效應上有沒有需要改進的地方亏较？未來還有哪些機會莺褒？
我所在的公司是一家企業(yè)軟件公司，以定制化企業(yè)軟件產(chǎn)品開發(fā)和項目實施為主營業(yè)務雪情。
- 企業(yè)軟件公司多少還是有一些內(nèi)容屬性的遵岩。因為一個企業(yè)定制軟件就是企業(yè)管理流程和文化的固化表現(xiàn)形式，不同管理文化的企業(yè)巡通，他們的定制企業(yè)軟件的風格也一定不一樣尘执。好的內(nèi)容如果想要取得好的傳播效果舍哄，很多時候取決于傳播者這個人本身的影響力和傳播平臺的運營水平，這也是為什么內(nèi)容行業(yè) IP 那么重要正卧。對于好的企業(yè)軟件公司而言蠢熄，本身也是一種管理理念和方法論的倡導者和踐行者，能夠完成銷售多半也是因為和目標用戶在這方面產(chǎn)生了共鳴炉旷，并最終用軟件產(chǎn)品將這種理念和方法論固化下來签孔，從而產(chǎn)生價值。
- 我們這類企業(yè)銷售的第一步就是影響用戶心智窘行，或者說與用戶達成共鳴饥追。用戶往往是有愿景，但是沒有路徑罐盔。好的企業(yè)軟件產(chǎn)品和產(chǎn)品使用的方法論就是路徑但绕，就是工具。我們的網(wǎng)站惶看，公眾號捏顺，客戶宣講的PPT，產(chǎn)品界面纬黎，產(chǎn)品用戶手冊其實就是我們的內(nèi)容幅骄。在這些內(nèi)容上的努力精進無疑對我們更好的觸達用戶，說服用戶有很大幫助本今。要想更好地觸達用戶拆座，內(nèi)容就需要有更好的傳播屬性，那么閱讀起來門檻較高的Office文檔就不適合做這類內(nèi)容的載體冠息，H5網(wǎng)頁挪凑，Markdown文檔甚至是短視頻無疑是更適合觸達用戶的內(nèi)容載體。
- 我雖然不在議價內(nèi)容公司逛艰，但是我有個戰(zhàn)略合作伙伴在做專注于小學生課外閱讀工具和閱讀輔導（針對家長）的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)躏碳，是一家有工具屬性的內(nèi)容公司。因為剛剛初創(chuàng)散怖，所以目前還沒有規(guī)墓矫啵化的用戶數(shù)據(jù)和傳播推廣，目前的內(nèi)容的生產(chǎn)靠專業(yè)團隊杭抠，對于內(nèi)容的要求也有類似《得到品控》這樣的產(chǎn)品說明文檔的定義脸甘，好的內(nèi)容是吸引廣大用戶的基礎(chǔ)，但有了大量用戶之后產(chǎn)品內(nèi)容無疑是可以從用戶產(chǎn)生內(nèi)容（UGC）中受益偏灿，甚至說重新定義的丹诀。至于協(xié)同效應，圍繞小學生閱讀這個主題，橫向可以衍生出類似共享圖書铆遭、研學旅游等其他類型的業(yè)務形態(tài)硝桩；縱向向前可以拓展到圖書的創(chuàng)作、翻譯和發(fā)行枚荣，向后可以拓展到學校圖書館服務等碗脊，都是很有想象空間的賽道。
- 未來的機會：IP + 數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法論有可能成為這個行業(yè)破局的一種模式橄妆。企業(yè)軟件這個行業(yè)還處在一個群雄并起衙伶，重新洗牌的階段，還沒有真正有影響力的大IP出現(xiàn)害碾，數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法論倒是各家在產(chǎn)品上努力的方向矢劲，任重道遠，只有不斷學習慌随，努力前行芬沉。
