【如何提高溝通能力】
〈1〉持續(xù)頻繁地操練
? ? ? ? 這個是關(guān)鍵疙驾,打動人心的語言和教科書? 級的溝通是練出來的癣朗。
〈2〉清晰溝通的目的
? ? ? ? 有太多的溝通技巧茅茂,到底用哪個?怎么用薪者?在閱讀或者聽分享時纵苛,我們能理解具體情境中最好的溝通方式,但在實際的過程中該采用什么溝通策略言津?該注意哪些原則呢攻人?如果在學(xué)習(xí)中,在與他人交流中悬槽,能時時意識到溝通的目的所在怀吻,往往能理解他人的真實意圖,這個過程也是在不斷的學(xué)習(xí)溝通背后的思維邏輯初婆,正所謂想清楚了才能講到位蓬坡。
〈3〉揣摩對方的隱性需求,嘗試?yán)斫鈱Ψ降目捶ê透惺馨跖眩_(dá)到真正理解對方屑咳,這是溝通順暢的前提。
〈4〉平等心弊琴,不帶評判兆龙。
? ? ? 帶評判的溝通,會讓對方立馬樹立防衛(wèi)的界限敲董,無論你的評判是多么的獨到紫皇,你之后的建議是多么的中肯,溝通都將是無效的腋寨,因為達(dá)不到溝通的目的!
? ? ? 同樣的聪铺,面對對方的評判,試著透過語言的表象萄窜,看看他的目的和真實訴求是什么铃剔,在溝通中影響對方,而不是馬上做出應(yīng)激反應(yīng)查刻。
〈5〉了解思考人性和人的心理
? ? ? ? 善用符合對方利益的措施番宁,投其所? 好,給人自由選擇權(quán)赖阻,滿足人的被認(rèn)可的需? 求。
〈6〉調(diào)節(jié)談話氛圍
? ? ? ? ? 給足別人面子踱蠢,讓對方覺得有非你不? 可的優(yōu)越感火欧,讓對方產(chǎn)生伙伴的感覺棋电,用? ffc法則表達(dá)感謝。
〈7〉學(xué)習(xí)溝通技巧
〈8〉一視同仁
? ? ? ? 一視同仁苇侵,對親近的人也要注意溝通? ? 的方式赶盔,無時無刻有意識的進(jìn)行有效溝通的? 訓(xùn)練。
【踐行清單】
001? 積極應(yīng)對每一次溝通榆浓,無論是線上還是線下于未。
002? 揣摩溝通榜樣的溝通策略。
003? 說話之前先思考溝通的目的和對方的隱性需求陡鹃,想好怎么說再開口烘浦。
004? 反思與小寶的互動方式,改進(jìn)萍鲸;再進(jìn)一步思考與身邊的人闷叉、合作的同事的溝通,作出改進(jìn)脊阴。
005? 練習(xí)倍速聽力握侧,聽完立馬分享,提高快速處理信息的能力嘿期。