日本復(fù)活之父:大野耐一的10條管理訓(xùn)誡

大野耐一是豐田生產(chǎn)方式創(chuàng)始人洒宝。十條訓(xùn)誡是如下:

1. 重視成本要從清除浪費(fèi)開始

2. 一旦開始就要堅(jiān)持到底

3. 在逆境中激發(fā)潛能盗扇,貪圖安逸只能讓人日趨退步

4. 困難總會(huì)先人一步井誉,每時(shí)每刻都要做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備

5. 工作就是一步一個(gè)腳印椎瘟,用十二分的辛苦換取十分的成績

6. 為了讓下屬心服口服未桥,需要更長遠(yuǎn)的目光和更堅(jiān)韌的努力

7. 先接受任務(wù)栽渴,再去思考完成的方法

8. 失敗是成功之母所森,只有在失敗中才能找到真正的自信

9. 不要強(qiáng)化勞動(dòng)囱持,不要過度勞動(dòng)

10. 客戶投訴是企業(yè)成功的最好契機(jī),不要抱怨焕济,不要逃避纷妆,深入思考,積極應(yīng)對(duì)晴弃。

下面我們一條條的解讀展開掩幢。

第一條

首先,你就是成本上鞠,消除無用的浪費(fèi)际邻,否則沒有提升

浪費(fèi)總會(huì)被習(xí)慣性的隱藏起來,所以首先要避免在工作中有所隱藏芍阎,management by fact.

重視微小的數(shù)字世曾,重大的浪費(fèi)就會(huì)呈現(xiàn)出來

不要用過去的數(shù)據(jù)(Old process model)預(yù)測未來,這只會(huì)讓浪費(fèi)繼續(xù)下去

效率是衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)谴咸,忙碌并不等于高效

生產(chǎn)產(chǎn)品并不是目的轮听,工作是要產(chǎn)生必要的產(chǎn)品,efficiency and effectiveness


第二條

一旦開始就不要放棄寿冕,半途而廢會(huì)助長惰性

不要自以為改善已完成蕊程,需要做的工作還很多

避免應(yīng)急處理,應(yīng)急只是一種暫時(shí)性的敷衍

“竭盡全力”而不是“盡力而為”

滿意但不滿足驼唱,自信但不自大

第三條

給他磨練藻茂,以認(rèn)識(shí)別人的能力高下

通過少量的投入(NPI Validation)實(shí)現(xiàn)大量增產(chǎn),這就是豐田快速成長的秘訣

工作要由“是否必要”來決定,而不是“是否可能”

絕不事先告訴答案辨赐,要讓員工積極地思考

在壓力下培養(yǎng)員工优俘,通過控制成本去完成改善

改變員工的生產(chǎn)觀念,幫助他們樹立戰(zhàn)勝困難的決心

第五條

工作就是一步一個(gè)腳印掀序,用二十分鐘的辛苦去換取十分成績

不要因?yàn)椤巴瓿伞倍V狗溃ぷ骶褪且粩嘧非蟾?/p>

在工作中添加自己的智慧

錯(cuò)誤的工作方式只會(huì)增強(qiáng)勞動(dòng)強(qiáng)度

培養(yǎng)下屬發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力

第六條

為了讓下屬心服口服,需要更長遠(yuǎn)的目光和更堅(jiān)韌的努力

將合適的人才放置在合適的職位上

改善需要親力親為不恭,這樣才會(huì)得到下屬的擁護(hù)

在命令別人之前先嘗試著自己動(dòng)手

大汗淋漓的工作狀態(tài)只是欠缺智慧的表現(xiàn)

第七條

先接受任務(wù)叶雹,再去思考完成的方法

堅(jiān)信“一定能夠完成”,其他的想法只會(huì)變成工作的阻礙

每個(gè)人都擁有無限的智慧换吧,關(guān)鍵是怎樣激發(fā)和運(yùn)用

不要像評(píng)論專家一樣品頭論足折晦,這樣的態(tài)度解決不了問題

通過改善改變表面忙碌的狀態(tài)

第八條

失敗是成功之母,只有先在失敗中才能找到真正的自信

如履薄冰的工作態(tài)度會(huì)幫你贏得更好的結(jié)果

不要因?yàn)槭《艞壵赐撸凇安幌氩粩 钡倪^程中積極地想辦法

上司的命令只會(huì)讓下屬變得惟命是從

揭穿數(shù)字的騙局满着,從根本上掌控生產(chǎn)現(xiàn)場

第九條:

不要強(qiáng)化勞動(dòng),不要過度勞動(dòng)

平均值不是最佳的選擇贯莺,最短的時(shí)間才是最有效的動(dòng)作

失敗的經(jīng)驗(yàn)需要改善风喇,成功的經(jīng)驗(yàn)也需要改善

將目標(biāo)不斷提高,將起點(diǎn)不斷降低

利潤是最主要的問題缕探,但是不能一切都由(Short term)利潤決定


第十條

客戶投訴是成功的呼聲魂莫,不要抱怨,不要逃避撕蔼,深入思考豁鲤,積極應(yīng)對(duì)

在改變別人之前先改變自己

困難的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做

“能夠完成”的信心與“無法完成”的失意具有同樣的力量

組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)鲸沮,并隨時(shí)做好改善的準(zhǔn)備

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