茶蜕便,“喝得舒服”比“火得熱烈”更重要

鐵觀音熱劫恒、普洱熱、紅茶熱轿腺、黑茶熱两嘴、白茶熱、小青柑熱……茶葉江湖風(fēng)云不斷族壳,各種茶可謂橫空出世憔辫,決戰(zhàn)武林,一路火仿荆、火贰您、火,看得其他門派赖歌,好生羨慕枉圃!

于是有人問,接下來庐冯,哪個(gè)茶孽亲?會(huì)火。

筆者作為一個(gè)茶業(yè)從業(yè)者展父,自然希望茶業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)永遠(yuǎn)生機(jī)勃勃返劲,活力無限玲昧;

但筆者同時(shí)又是一位茶葉消費(fèi)者,一直渴望得到品質(zhì)有保證的好茶篮绿,渴望得到更為舒心的消費(fèi)體驗(yàn)孵延。

而那些當(dāng)年火過的茶,雖然在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)的搶占亲配,但很多茶商急功近利尘应,為節(jié)約成本,獲得利潤(rùn)最大化吼虎,往往制造出各種所謂的“新工藝”概念犬钢,而這些新工藝,觀其大多數(shù)思灰,乃是對(duì)傳統(tǒng)工藝的一種閹割玷犹,以控制生產(chǎn)成本。因?yàn)槲覀兒冗^的很多新工藝茶洒疚,口感并不如傳統(tǒng)工藝歹颓,并且在很多時(shí)候已經(jīng)脫離了這種茶本身應(yīng)有的定義。

所謂創(chuàng)新油湖,應(yīng)是對(duì)傳統(tǒng)的一種超越巍扛,如果工藝越新,茶卻越做越難喝肺魁,只會(huì)最后傷了廣大消費(fèi)者的心电湘。

在生產(chǎn)安全有所保證的情況下,新工藝茶鹅经,大多數(shù)人尚能接受寂呛,喝不到純正,至少可以喝一份安全瘾晃。但是很多廠商贷痪,往往不顧生產(chǎn)質(zhì)量要求,一是以次充好蹦误,用低等級(jí)的茶冒充高等級(jí)的茶劫拢,用劣質(zhì)茶冒充優(yōu)質(zhì)茶;二是偷工減料强胰,用低級(jí)原料冒充高級(jí)原料舱沧,該發(fā)酵5小時(shí)只發(fā)酵兩小時(shí),該60℃烘干的用80℃烘干偶洋;三是以假亂真熟吏,為了讓劣質(zhì)茶和工藝不到位的茶獲得好的香氣與口感,很多商家往往在茶葉中添加色素、香精牵寺、調(diào)味劑等物質(zhì)悍引,以蒙騙消費(fèi)者。

如果說“新工藝”讓某些茶越來越猥瑣帽氓,那么質(zhì)量不安全的茶趣斤,則會(huì)讓某些精盡人亡,或者香消玉殞黎休!

茶葉作為消費(fèi)品浓领,具有兩個(gè)功能屬性:飲品功能與審美功能。作為飲品奋渔,質(zhì)量是其生命的保證镊逝;作為審美之物,貼心的服務(wù)才其前進(jìn)的所在嫉鲸。

在茶葉消費(fèi)市場(chǎng)中,讓茶葉由飲品向?qū)徝阔@得延伸的人歹啼,首當(dāng)其沖便是茶藝師玄渗。茶藝師的水平,既影響了一杯茶所能呈現(xiàn)的口感品質(zhì)狸眼,又決定了一杯茶所能呈現(xiàn)的審美價(jià)值藤树。

無論這種審美的呈現(xiàn),可俗拓萌,可雅岁钓,當(dāng)歸于本質(zhì),便是讓人舒服微王。

這些年屡限,茶藝師的從業(yè)人數(shù),異軍突起炕倘,但是細(xì)細(xì)體察钧大,其整體的服務(wù)水準(zhǔn),似乎有點(diǎn)小腳太太罩旋,裹足難前的狀態(tài)啊央。

那種裝修雅致,令人贊嘆而難忘的茶空間涨醋,越來越多瓜饥。可是那種高水準(zhǔn)的茶藝師浴骂,卻鳳毛麟角乓土。這怪誰呢?不怪茶藝師們不努力靠闭。只有當(dāng)茶行業(yè)形成新的消費(fèi)模式帐我,才能催生出新的服務(wù)理念坎炼,在這種全新服務(wù)理念的引導(dǎo)下,才能培養(yǎng)出高水準(zhǔn)的茶藝師拦键。

茶藝師只是茶葉消費(fèi)服務(wù)中的一環(huán)谣光,未來所有處在這個(gè)服務(wù)鏈中的人,只有先讓自己成為一個(gè)生活的美學(xué)家芬为,才能向消費(fèi)者更好的呈現(xiàn)茶之美萄金。

當(dāng)前,茶行業(yè)的整體消費(fèi)狀態(tài)媚朦,依然很傳統(tǒng)氧敢。新的消費(fèi)模式,還在不斷的摸索與成長(zhǎng)之中询张。而當(dāng)這種全新的狀態(tài)到來之前孙乖,那種傳統(tǒng)的茶葉消費(fèi)觀念,依然影響著很多人的判斷份氧。未來什么茶能火唯袄?這種提問,還是基于傳統(tǒng)觀念的一種思考蜗帜。

而我們敢斷言恋拷,像過去那種“品牌運(yùn)營(yíng)”式的茶葉造神運(yùn)動(dòng),已經(jīng)走向末路厅缺,誰還想在過去那些火過的茶中尋找成功的經(jīng)驗(yàn)并付諸實(shí)踐蔬顾,必?cái)o疑。

未來的茶業(yè)發(fā)展湘捎,必須在兩個(gè)板塊重點(diǎn)深耕诀豁,產(chǎn)品與服務(wù)。

堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)消痛,優(yōu)化消費(fèi)服務(wù)且叁,只要用心而為,無論什么茶秩伞,都會(huì)長(zhǎng)久的釋放出自己的那份獨(dú)特魅力逞带。


譚澤榮? 2017年3月23日? 記于武昌
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