讓身體如此誠(chéng)實(shí)的不是「農(nóng)藥」弟孟,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的人性陷阱

大概是很多年了莲趣,從來(lái)沒(méi)有這樣的狀態(tài)虑啤,一向是游戲渣渣的我開(kāi)始“沉迷”于這款叫做“農(nóng)藥”的游戲無(wú)法自拔。身邊更是無(wú)數(shù)小伙伴為之傾倒架馋,不玩的近乎要脫離群眾狞山。不禁要思索:是什么魔怔了人民?于是我在 PMdogs 中請(qǐng)教了眾人叉寂。今天就來(lái)聊聊萍启,有關(guān)「王者榮耀」(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“農(nóng)藥”)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,那些人性陷阱是如何困住我們的吧屏鳍。

上癮癥狀:贏了還想贏勘纯,輸了還想贏回來(lái)

跟小伙伴討論,這句話最打中我心:“贏了還想贏钓瞭,輸了還想贏回來(lái)”驳遵。這不就是賭博心態(tài)么?當(dāng)你有類(lèi)似的心理時(shí)山涡,恭喜你堤结,已經(jīng)是這款游戲的上癮用戶(hù)了。產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身就是對(duì)人性和心理的設(shè)計(jì)鸭丛,而游戲產(chǎn)品更甚竞穷。在騰訊在造勢(shì)和宣傳上就能看懂,農(nóng)藥畢竟是農(nóng)藥鳞溉,一日上億的流水就證明了来庭,它早已抓住人心。佛教中早有的人性三毒“貪穿挨、嗔、癡”肴盏,在這樣一款國(guó)民游戲中科盛,也被利用的淋漓盡致。

上癮機(jī)制:嘴上說(shuō)不要菜皂,身體最誠(chéng)實(shí)

忍不住上線和買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)

簽到是個(gè)被濫用的伎倆贞绵,為了保證產(chǎn)品日活和某功能的活躍度,它被肆意的用在各種入口恍飘,吸收了大量流量不說(shuō)榨崩,帶來(lái)的效果甚微,抓住的往往是一群產(chǎn)出率極低卻對(duì)蠅頭小利趨之若鶩的用戶(hù)們章母。而在農(nóng)藥中母蛛,卻用得如魚(yú)得水,絲毫不顯雞肋乳怎。農(nóng)藥采用的是「登陸即簽到」彩郊,彈出的活動(dòng)介紹框內(nèi)一系列無(wú)腦“領(lǐng)取”,就收獲不菲。

活躍度機(jī)制(每日任務(wù))同樣用了「階梯+任務(wù)」的方式秫逝,完成某項(xiàng)“活躍任務(wù)”除了能獲得獎(jiǎng)勵(lì)之外恕出,又能積攢活躍度,而活躍度又能換來(lái)更多獎(jiǎng)勵(lì)违帆,循環(huán)往復(fù)浙巫,欲罷不能。

同時(shí)關(guān)聯(lián)推薦了每次更新而推出的新角色刷后、新皮膚的畴、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)和碎片兌換惠险,使得玩家能將前面積累下來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)(金幣苗傅、點(diǎn)券、鉆石)換成想要的新鮮內(nèi)容班巩,再投入到游戲體驗(yàn)中渣慕。一個(gè)完美的閉環(huán)。

此謂人性之“貪”抱慌。

忍不住的一局接一局

因?yàn)槭荕OBA(Multiplayer Online Battle Arena)類(lèi)型的游戲逊桦,地圖一直是游戲的核心。從傳統(tǒng) PC 游戲移植到手游上抑进,變小的不僅僅是地圖和屏幕强经,還有交互操作和操作的復(fù)雜性、靈敏度寺渗。圍繞地圖的變小匿情,其他的功能設(shè)計(jì)因此而展開(kāi)。地圖的縮小導(dǎo)致團(tuán)戰(zhàn)的頻繁信殊,因此快感來(lái)得也更頻繁炬称;團(tuán)戰(zhàn)多團(tuán)滅就多,因此結(jié)束得也頻繁涡拘;游戲時(shí)長(zhǎng)從原有 PC 時(shí)代的45分鐘到1個(gè)小時(shí)玲躯,變成了15分鐘左右一場(chǎng),那為了延續(xù)快感鳄乏,自然而然就馬上再開(kāi)一局跷车。這種“縮小縮短”也符合了當(dāng)下移動(dòng)端使用的碎片化場(chǎng)景,吃飯等菜來(lái)一局橱野,等車(chē)排隊(duì)開(kāi)一局朽缴。

再來(lái)看“天梯機(jī)制”,復(fù)刻了Dota 的排行系統(tǒng)之后仲吏,詢(xún)問(wèn)排位賽的段位成了替代“吃了嗎”之后的新的招呼方式不铆。好友間相互比段位蝌焚,成為最強(qiáng)王者之后接受整個(gè)朋友圈的膜拜帶來(lái)的成就感似乎比玩 Dota 來(lái)得更那么爽一些。而玩了排位賽之后誓斥,贏了還想贏只洒,輸了還想翻盤(pán),結(jié)果在黃金和鉑金之間上下游走徘徊的好友實(shí)在太多了劳坑。(甚至讓我懷疑是不是騰訊爸爸故意用了某種方式毕谴,在匹配過(guò)程中計(jì)算勝率的制衡,讓用戶(hù)在這一段浮沉距芬,進(jìn)而產(chǎn)生更高的粘性)而也看到很多好友涝开,在上了鉑金之后就只玩匹配賽,或是對(duì)上了高段位之后的失敗表現(xiàn)的特別易怒框仔,原因都出奇一致:怕掉段位舀武。

這種心態(tài)的蔓延,或許是產(chǎn)品設(shè)計(jì)者不愿看到的吧离斩。

此謂人性之“嗔”银舱。

忍不住的攀比和勾搭

因?yàn)橛袀€(gè)“好爸爸”,天生就有QQ+微信的用戶(hù)群導(dǎo)入跛梗,加上這兩者綁定了近乎所有活躍網(wǎng)民的社交關(guān)系鏈路寻馏,所爆發(fā)出的能量是可怕的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代核偿,已經(jīng)沒(méi)有“在線”“離線”的概念了诚欠,而農(nóng)藥的好友列表中,還是能一眼看到好友當(dāng)前的狀態(tài)(前提是開(kāi)放可見(jiàn))漾岳,當(dāng)微信找好友沒(méi)有回應(yīng)時(shí)轰绵,一上農(nóng)藥果然看到這貨已開(kāi)局10分鐘。

“抱團(tuán)開(kāi)黑體驗(yàn)好尼荆;妹紙比例高藏澳;玩陰陽(yáng)師有時(shí)候像是在玩單機(jī)游戲,很孤單耀找,而農(nóng)藥是午飯后必開(kāi)黑,這個(gè)就不孤單了业崖∫懊ⅲ”這些言論是我看到的用戶(hù)群體里的一大代表。

當(dāng)一款游戲與社交圈子深度結(jié)合双炕,攀比心理和競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)就凸顯出來(lái)了狞悲,只要看下微信運(yùn)動(dòng)的好友排行玩得有多火,就知道產(chǎn)品經(jīng)理們已攻下了用戶(hù)心理的又一城妇斤。

此謂人性之“癡”摇锋。

如何脫癮:還是放棄吧丹拯,少年

以下說(shuō)的話,純屬猜測(cè)荸恕,如有雷同乖酬,概不負(fù)責(zé)。

某天我在猜想融求,既然用戶(hù)樂(lè)此不疲咬像,有沒(méi)有可能存在一個(gè) AI,通過(guò)學(xué)習(xí)用戶(hù)的行為和操作生宛,自我學(xué)習(xí)和模仿县昂,用于訓(xùn)練人機(jī)模式下的“電腦”角色,甚至用來(lái)匿名匹配至真實(shí)對(duì)戰(zhàn)中陷舅。

——換言之倒彰,你正在玩的排位賽或匹配賽中,對(duì)方玩家并不是真人莱睁,而是 AI通過(guò)自我學(xué)習(xí)之后的機(jī)器人待讳?

既有真人高手般的走位和操作,又有靈活的既定路線和技能技巧缩赛。通過(guò)「算法」來(lái)“控制”和“陪著”你玩耙箍。突然有種被機(jī)器操控的恐怖感,在這種情況下酥馍,玩家的勝率辩昆、活躍和行為,都被「算法」深深的掌控旨袒。當(dāng)你連勝9局時(shí)汁针,Ta會(huì)讓你“不小心”輸?shù)粢痪郑瑲J氣砚尽,也可能助長(zhǎng)你的斗志施无;當(dāng)你段位和星星掉的太多,Ta 又會(huì)在你憤怒的想要卸載時(shí)必孤,又讓你贏上一局猾骡,嘗一口甜。通過(guò)計(jì)算隊(duì)友的勝率做匹配敷搪,以此提升你玩這款游戲的粘性兴想,或更直接地通過(guò)“假玩家”陪你玩到嗨,或是玩到吐赡勘。

簡(jiǎn)直細(xì)思極恐嫂便。

所以,所謂上癮和戒癮闸与,或許你都在被掌控當(dāng)中毙替,誰(shuí)讓我們是人岸售,誰(shuí)讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)者深諳人性呢。


游戲如人生厂画,當(dāng)玩就玩凸丸,當(dāng)斷則斷吧。

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