《關(guān)鍵對話》第三章——小結(jié)

《關(guān)鍵對話》已經(jīng)讀到了第三章了,收獲頗多硼被。讀完這一章最大的收獲是時刻記得自己的談話目的

同樣示损,在對話進(jìn)行過程中,比如嚷硫,你發(fā)現(xiàn)自己開始順從老板的意思检访,或是開始對>配偶愛答不理了,這時你應(yīng)當(dāng)留意你的目標(biāo)是否出現(xiàn)了變化仔掸。你是不是為了保存>面子脆贵、避免尷尬、企圖戰(zhàn)勝對方起暮、標(biāo)榜自我或懲罰對方而悄悄地改變了目標(biāo)呢卖氨?>這種情況非常微妙,我們的目的往往是在毫無意義的情況下發(fā)生變化的负懦。一旦腎>上腺素開始在我們體內(nèi)作祟筒捺,我們便失去了理智思考的能力,目的感已經(jīng)失去引>導(dǎo)我們行動的能力纸厉,取而代之的是洶涌而來的化學(xué)分子系吭。


很多時候我們就是這樣忘記了自己談話的最初目標(biāo),‘憤怒’颗品、‘好勝’村斟、‘尷尬’等等,最后我們很容易被這些主導(dǎo)抛猫,這就是所謂的“傻瓜式選擇”蟆盹。

<strong>理智</strong>在這時就顯得由為重要,我們要讓自己停一下闺金,反思自己是不是忘記了初衷逾滥,如果覺得自己做法不合適,那不妨給對方道歉然后讓對話可以繼續(xù)有一個完美的結(jié)局败匹。

從我做起:記住寨昙,你唯一能直接控制的人只有你自己。

拒絕<strong>“傻瓜式選擇”</strong>
<strong>在分析行為目的時掀亩,留意在那些情況下你會說服自己做出“傻瓜式選擇”.

留意你是否總是告訴自己必須在說實(shí)話和顧面子之間舔哪、在成與敗之間做出兩極化選擇。

利用對比說明的方式消除“傻瓜式選擇”的影響槽棍。

說出你希望的目的之后捉蚤,明確你不希望實(shí)現(xiàn)的目的抬驴,然后開動腦筋尋找可以實(shí)現(xiàn)對話的健康方式。
</strong>
沒有讓我們在“正義”與“膽小”面前必須抉擇的時候缆巧,不敢說的對立面不一定是大聲說布持,我們還可以選擇“完美的表達(dá)自己的觀點(diǎn)”,讓談話變得和諧有意義陕悬,大膽的說出自己心里的想法题暖。讓談話不僅能有效的幫助我們向共享觀點(diǎn)庫添加信息,還可以和對方建立兩好的人際關(guān)系捉超。
在高風(fēng)險的對話過程中胧卤,我們需要的結(jié)果是既能解決問題,又能維護(hù)好人際關(guān)系拼岳。

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