[紅順視點(diǎn)]:新論:民校董事長剿另、校長要修煉這7個(gè)"shⅰ"

?

一、識

常識贬蛙、學(xué)識雨女、見識、膽識阳准。常識通常指的是以直觀為基礎(chǔ)的顯而易見道理氛堕，是最基本知識、技能野蝇，是共識讼稚、是判斷是非對錯(cuò)的基本標(biāo)準(zhǔn)筑凫。學(xué)識：學(xué)識即學(xué)問决侈，學(xué)術(shù)上知識和修養(yǎng)及對事物的準(zhǔn)確判斷能力赢织。見識：指明智地记劈、正確地作出判斷及認(rèn)識的能力叠必。膽識指的是一個(gè)校長膽量肚逸，敢于決策货徙，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)区拳。簡單說學(xué)識指的是讀書的學(xué)問浅蚪，見識指的是一個(gè)校長視野藕帜、眼光，膽識指的是膽商惜傲。

缺少常識會(huì)鬧笑話洽故；缺少膽識會(huì)錯(cuò)失機(jī)遇。校長有學(xué)識更要有見識盗誊，有知識更要有智慧时甚；有見識更要有膽識。

二浊伙、時(shí)?

時(shí)政方針撞秋。關(guān)心國家大事，及時(shí)了解嚣鄙、學(xué)習(xí)吻贿、把握?、貫徹哑子、落實(shí)新出胎教育政策法規(guī)舅列。依法辦學(xué)肌割，以法辦學(xué)。

三帐要、勢

趨勢把敞。校長要有前瞻眼光，把握未來教育榨惠、教育現(xiàn)代化奋早、互聯(lián)網(wǎng)+教育的大趨勢。當(dāng)前要關(guān)注自組織赠橙、智慧校園耽装、線上線下融合學(xué)習(xí)、創(chuàng)客校園期揪、大數(shù)據(jù)管理等帶來的學(xué)校管理整體的迭代升級掉奄。

四、適

適應(yīng)凤薛。適者生存姓建，在什么山唱什么歌，在什么層級學(xué)校缤苫，唱什么經(jīng)速兔。適應(yīng)政府對民校規(guī)范約束管理，適應(yīng)當(dāng)前招生新政等榨馁。

五憨栽、世

懂人情世故。人情世故是建立友好關(guān)系翼虫，與教師建立友好關(guān)系也是學(xué)校良性發(fā)展動(dòng)力之一屑柔。比如給教師過集體生日，贈(zèng)送有紀(jì)念意義生日禮物珍剑；婚喪嫁娶到場隨禮掸宛，逢年過節(jié)親自給教師拜年等。

六招拙、實(shí)

務(wù)實(shí)唧瘾。即把觀念變理念，理念變方法别凤，方法變行為饰序。

要把學(xué)校文化中說法變成做法，在師生一舉一動(dòng)规哪、一言一行中體現(xiàn)出來求豫。

要把貼在墻上的或?qū)懺诩埳系囊?guī)章制度，變成監(jiān)督、考核蝠嘉、評估最疆、獎(jiǎng)懲師生行為的正在運(yùn)營的、實(shí)施的真制度蚤告。

要把學(xué)期制定的計(jì)劃努酸、方案、策略杜恰，分解到各個(gè)科室获诈、部門，分解到月心褐、周烙荷、日，從一點(diǎn)點(diǎn)檬寂、一步步做起、做實(shí)戳表、做到位桶至，確保學(xué)期目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

要把從師生中征集到的建議匾旭、創(chuàng)議镣屹、小點(diǎn)子，想盡辦法一件件落實(shí)价涝。

從作風(fēng)上看女蜈，我認(rèn)為務(wù)實(shí)就是抓細(xì)節(jié)，抓執(zhí)行色瘩。細(xì)節(jié)決定態(tài)度伪窖，細(xì)節(jié)決定高度，細(xì)節(jié)決定質(zhì)量居兆、細(xì)節(jié)決定效率覆山、細(xì)節(jié)決定成敗。從某種程度上講泥栖，學(xué)校與學(xué)校簇宽、人與人的差距就是細(xì)節(jié)上的差距。抓細(xì)節(jié)管理就是某項(xiàng)工作沒標(biāo)準(zhǔn)吧享、流程魏割、制度就制定標(biāo)準(zhǔn)、流程钢颂、制度钞它；這件事有標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度要想一想有沒有不合理须揣、不完善地方盐股？有沒有需要改進(jìn)、刪除的地方?jīng)]有耻卡？有沒有更好的方法疯汁？也就是說要細(xì)化、優(yōu)化卵酪、改進(jìn)幌蚊、創(chuàng)新工作流程。當(dāng)前多數(shù)民辦學(xué)校發(fā)展目標(biāo)明確溃卡，學(xué)校各項(xiàng)工作有策略溢豆、有方案，問題的癥結(jié)是缺少執(zhí)行瘸羡、或執(zhí)行不到位漩仙、不按時(shí)。抓執(zhí)行犹赖，就是要做到有布置队他、有指導(dǎo)、有監(jiān)督峻村、有過程監(jiān)控麸折、有考評、有獎(jiǎng)懲粘昨。切記：布置+不檢查=0垢啼；檢查+不獎(jiǎng)懲=0抓住不落實(shí)的事+處理不落實(shí)的人=落實(shí)。

當(dāng)然務(wù)實(shí)不是說務(wù)虛不重要张肾。優(yōu)秀校長還要把工作從實(shí)到虛芭析，即要對學(xué)校在教育、教學(xué)捌浩、管理放刨、活動(dòng)、文化等諸方面做法尸饺、行為进统、實(shí)踐從理論方面進(jìn)行提煉、概括浪听，形成一套成功管理理論螟碎、思想，便于傳播迹栓、幅射掉分。

從虛到實(shí)，再從實(shí)到虛，才構(gòu)成學(xué)校管理的完整鏈條;從虛到實(shí)酥郭，再從實(shí)到虛华坦，體現(xiàn)的是從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐到理論的螺旋式遞進(jìn)提升過程不从，是學(xué)校管理品位優(yōu)化惜姐、完善過程。

校長要關(guān)注椿息、踐行虛到實(shí)的管理歹袁，做個(gè)實(shí)干家:校長還要關(guān)注實(shí)到虛的提煉，做個(gè)思想家寝优。貼地行走条舔、用腦思考一個(gè)也不能少!

七、釋

解釋乏矾、溝通孟抗，屬情商范疇。先處理情緒钻心，再處理問題;先建立關(guān)系夸浅，在發(fā)生關(guān)系。依靠道義改變認(rèn)知扔役，依靠情意改變情感，依靠利益改變角色警医。

最重要的溝通技巧是聆聽亿胸。近年來，U型理論在企業(yè)管理界十分流行预皇，U型理論的創(chuàng)始人奧托·夏莫將聆聽分為四個(gè)層次侈玄，第一個(gè)層次叫下載聆聽，聆聽者如同在一個(gè)密閉的房間里吟温，他站在房間的中央序仙，看到的都是自己的投影；第二個(gè)層次叫客觀聆聽鲁豪，聆聽者走到了窗戶前潘悼，拉開了窗簾，他看到了窗外爬橡，注意到了不同的景象治唤，意識到屋外與屋內(nèi)有諸多不同；第三個(gè)層次叫同理聆聽糙申，聆聽者已經(jīng)立于室外宾添，心靈完全打開，全方位地感受不同景象背后的邏輯與情感：第四個(gè)層次叫生成聆聽，聆聽者無處不在缕陕，且在聆聽的過程中不斷產(chǎn)生新的想法粱锐，談話結(jié)束后，聆聽者已變成全新的自我扛邑。

有專家總結(jié)提高情商怜浅、有效溝通六個(gè)公式:

1、批評別人：承認(rèn)努力+詢問原因+共商解決方案鹿榜；

2海雪、拒絕同事：感謝找我+我有苦衷+幫想辦法；

3舱殿、向別人道歉：首先認(rèn)錯(cuò)+站在對方思考+能接受再解釋原因奥裸；

4、向別人提意見：先肯定+提出優(yōu)化意見+優(yōu)化效果預(yù)期沪袭；

5湾宙、被批評時(shí)：先認(rèn)同或部分認(rèn)同或認(rèn)同他的出發(fā)點(diǎn)，再表述道理冈绊；

6侠鳄、當(dāng)被提問時(shí)：先圍繞問題說句話，再去說答案死宣。比如夸對方問題問得好伟恶，問題有代表性，或者示弱“這可把我問倒了毅该，我可得好好想想”博秫。

還有專家提出有效溝通四步法:

1?、表達(dá)你要的眶掌，而不是不要的挡育。

2、?表達(dá)感受朴爬，而不是情緒即寒。表達(dá)自己是憤怒的，而不是憤怒地去表達(dá)召噩。

3母赵、?表達(dá)你的需求，而不是抱怨具滴。不要讓對方猜測市咽，我想要什么。

4?抵蚊、表達(dá)你要去的方向施绎，不是抱怨你所在的位置溯革。看最終結(jié)果谷醉，而不是陷在事件之中致稀。

反思、診斷自己平時(shí)忽視所缺俱尼、不到位"shⅰ″抖单，借助七項(xiàng)修煉讓自己成為一名好董事長、校長遇八。

?(僅供微信好友分享交流矛绘、參考)