管理如軍隊辜羊、學習如學校冠句、團結如家庭
好了,開始今天的正式分享——學校文化
每個老板都深知补鼻,一個優(yōu)秀的人才是企業(yè)里多么寶貴的資源
?企業(yè)要想在商海沉浮中成就基業(yè)常青,永葆鮮活而恒久的生命力
促進人才的全面發(fā)展是必不可少的一項
然而雅任,人才的成長风范,有賴于有效的學習與磨練
企業(yè)應該如同一所學校,讓它的員工能夠汲取營養(yǎng)椿访,不斷成長
財神商學院————孫大獅
親愛的總裁:
你好乌企,我是孫大獅
前天我們學習了團隊打造中的軍隊文化
事實上虑润,除軍隊文化之外還有另外兩項文化我沒有講
這兩項和軍隊文化一起構成了三位一體的穩(wěn)定三角結構
缺少任何一項成玫,都有可能造成結構的晃動甚至坍塌
為什么一定要三項文化一起發(fā)力?
三位一體的文化具體指什么拳喻?又該如何操作哭当?
事實上,每個老板在日常管理中都要努力向三個方面實踐冗澈。
把公司或企業(yè)建成集軍隊钦勘、學校、家庭于一體的團體亚亲,也就是集三位于一體的文化體系
像軍隊就是要努力使每個干部員工嚴明紀律彻采,要具有良好的執(zhí)行力腐缤;
像學校就是要努力培養(yǎng)企業(yè)每個員工在工作中學習、在學習中工作的好習慣肛响,要具有學習力
像家庭就是要努力構建一個和諧的氛圍岭粤,要具有凝聚力。
簡單一句話:
管理如軍隊特笋、學習如學校剃浇、團結如家庭
好了,開始今天的正式分享——學校文化
每個老板都深知猎物,一個優(yōu)秀的人才是企業(yè)里多么寶貴的資源
?企業(yè)要想在商海沉浮中成就基業(yè)常青虎囚,永葆鮮活而恒久的生命力
促進人才的全面發(fā)展是必不可少的一項
然而,人才的成長蔫磨,有賴于有效的學習與磨練
企業(yè)應該如同一所學校淘讥,讓它的員工能夠汲取營養(yǎng),不斷成長
親愛的總裁质帅,忘了提醒你适揉,你現(xiàn)在需要暫時忘記自己的身份
你不是公司的老板,不是團隊的管理人煤惩,現(xiàn)在假定你為小學校長的角色
帶著你的新身份嫉嘀,來看下面我提供給你的5個實操方案
對于團隊文化的重點,新的身份視角立馬就能穿透三位一體文化的精髓
不管你之前花了多少錢去學習管理培訓
都要以你徹底明白為標準
只要明白了一個要點魄揉,花的學費立即變成“小錢”
?一剪侮、樹榜樣——“學習雷鋒好榜樣”
學校里會有校級三好學生,會有全校第一名洛退;
班級里也會有單科最高分瓣俯,會有學習委員;
為什么會有這些角色的設定呢兵怯?
沒錯彩匕,為了樹榜樣
為什么團隊中要有榜樣呢?
為了激勵媒区!
不管是學校的第一名驼仪,還是企業(yè)的銷冠
本質上都是提供了一個他人可以效仿的榜樣
有了榜樣,就有了落差袜漩,落差越大绪爸,動能越大,力就越大宙攻!
這是物理世界的基礎原理奠货,對企業(yè)管理同樣有效
想要利用好這股動能,作為校長座掘,老板递惋,領導人
第一柔滔,你要對英雄人物如明星般,超出常人想象的優(yōu)待
高薪萍虽,紅地毯廊遍,鮮花,車房贩挣,旅游度假
榜樣的力量是無窮的喉前,你實踐一次比我說10遍都管用。
經營團隊就是經營公司各個崗位和層面的榜樣
第二王财,把英雄人物的故事記錄下來卵迂,保存下來,流傳下去
2004年阿里銷冠賀學友和馬云對賭绒净,最后跳西湖的事件
到現(xiàn)在已經整整17年了见咒,如今依舊在業(yè)界流傳
為什么一定要記錄?
因為英雄的故事承載著價值觀挂疆,經過人們一遍又一遍的講述
就能形成了一種特殊的粘合劑改览,把大家聯(lián)系起來
二、排名次——每天都在進行的戰(zhàn)斗
你把自己的位置切換到校長缤言,你就清楚了宝当,
學校最常用的激勵方式就是排名次。
通過排名機制胆萧,讓學生個人知道自己在班級庆揩,在年級中的位置,才能更明確自己努力的方向跌穗。
員工管理亦是如此订晌。
你可以通過
l、現(xiàn)場會議蚌吸;
2锈拨、電話;
3羹唠、互聯(lián)網(wǎng)奕枢;
4、短信/微信
5肉迫、海報公示欄
把排名信息及時發(fā)送出去验辞,讓團隊成員及時獲取稿黄。
三喊衫、做評比——沒有比較就沒有進步
?每個月、每半年進行一次周邊評比杆怕,每年度進行一次大規(guī)模的總評比族购。
單個員工壳贪、管理干部都要進行評比。
不同部門進行評級寝杖,級別分為A违施、B、C瑟幕、D四級磕蒲,
級別的高低直接關系到該部門員工的評優(yōu)比例。
評比對于企業(yè)的作用:
1只盹、讓員工一直處于競技狀態(tài)辣往。
2、激發(fā)潛能殖卑。
3站削、激活團隊。
4孵稽、員工的工作得到及時反饋许起。
5、管理層制定下階段企業(yè)目標菩鲜。
6园细、員工制定下階段工作目標。
評比分為自評接校、上級評珊肃、上上級評、核準幾個環(huán)節(jié)馅笙,最后得出綜合得分伦乔,
對員工該月的工作表現(xiàn)情況做一個比較客觀的總結。
評比的環(huán)節(jié):
l董习、自評:由被考核者按照考核表中的評分標準烈和,
對自己在本月或年度的工作表現(xiàn)給予真實的評分,并簽名皿淋。
2招刹、上級評:由被考核者的直接上級按照考核表中的評分標準,
對被考核者本月或年度的工作表現(xiàn)給予真實的評分窝趣,并簽名疯暑。
3、中心負責人:由被考核者的中心最高負責人按照考核表中的評分標準哑舒,
對被考核者本月或年度的工作表現(xiàn)給予真實的評分妇拯,并在結果欄中簽名。
4、核準:年度考核需由最高負責人審核后簽名越锈,
即部門員工由中心最高負責人審核仗嗦,中心負責人由各直接上級總裁(或副總裁)審核。
5甘凭、綜合得分:被考核者經各級考核后按權重總計得分稀拐。
四、設獎勵——讓員工為榮譽而戰(zhàn)
人性中有一條最基本的規(guī)則:人都喜歡受到表揚丹弱,獎勵德撬。
和學校的“優(yōu)秀學生獎”,“愛勞動小蜜蜂獎”一樣躲胳,
企業(yè)應該多設置一些獎項砰逻,
比如:服務質量獎、最佳狀態(tài)獎泛鸟、最具愛心獎蝠咆、最佳學習力獎等
來滿足員工對于不確定性的需求。
獎勵方式也有很多種北滥,
有物質類的刚操,小到紅牛、背包再芋、旅行套裝菊霜,大到汽車、國外旅游济赎,
也有精神類的鉴逞,如品嘗董事長親自下廚做的飯菜、榮登名人榜等司训。
我舉個麥當勞獎勵制度的例子构捡,讓你更飽滿地理解獎勵的作用。
麥當勞每一天都會根據(jù)當天的具體情況為每個崗位上的員工制定目標壳猜,
員工一旦完成目標勾徽,他就能夠獲得公司的積分獎勵。
比如說員工如果能夠促銷出一定數(shù)量的新產品统扳,下班以后就能夠得到一定數(shù)量的獎券喘帚。
比如賣25套促銷套餐,便能拿到5元獎券咒钟;
賣35套促銷套餐就能拿到10元獎券……
到月底或者年底吹由,員工就可以將這些數(shù)額累加起來,兌換成相應價值的獎品朱嘴,
獎品有腰包倾鲫、手表、手電、雨傘等级乍。
這種小小的獎勵,能讓員工每一天都投入地工作帚湘,把工作做到最好玫荣,
在企業(yè)中營造了良好而持久的競爭氛圍。
五大诸、辦培訓——讓團隊在學習中成長
?培訓是讓團隊成員了解公司文化捅厂,掌握公司章程和工作要求的最直接方法
很多企業(yè)內部都會定期邀請外部培訓師、內部員工或企業(yè)領導
對新進員工或全體員工進行各方面的培訓
培訓是一家企業(yè)保持員工思想资柔、行為一致和不斷成長進步的好方法
關于團隊培訓焙贷,重點給你兩方面的提醒:
(一)做好培訓,理念先行
第一贿堰、領導要高度重視
第二辙芍、要舍得投資
第三、要持之以恒
第四羹与、每次進步一點故硅,不求多,但求久
第五纵搁、與業(yè)內第一名合作吃衅。
(二)要有正確的培訓方法
1、請進來送出去腾誉。
把外部有經驗的人才請進來給團隊做培訓
同時徘层,把團隊有潛質的的員工送出去接受外部培訓。
2利职、理論和實操類課程結合趣效。
3、分級別培訓猪贪。同級別的員工在一起英支,能夠擦出更多的共同話題。
4哮伟、要學會分享干花。
5、要考核和比賽楞黄。
6池凄、復訓。
阿里的員工培訓學校鬼廓,凡是考試不合格的肿仑,要么辭退,要么重修,復訓尤慰,
必須保證每個員工從思想到行為上都能達到上崗要求馏锡。
上面就是培訓文化落地的實操步驟,單獨抽取或者整套使用都是可以的伟端,
你必須清楚杯道,打造學習型團隊應當是企業(yè)矢志不渝的目標,
不僅是培訓上的學習责蝠,企業(yè)更要鼓勵員工自發(fā)學習党巾,比如前幾天講到的日精進日記
要在公司內部形成一種“人人是學習的主人,處處是學習的場所霜医,時時是學習的機會”的濃烈氛圍齿拂。
接下來,我?guī)阕哌M家庭文化肴敛,
它和軍隊文化從情感來講是表面對立署海,實則共生的關系。
什么是家庭文化医男?
有次我講到這一部分叹侄,有個學員私信我說,
“孫老師昨登,你不用講了趾代,家庭文化我們都懂,不就是溫暖丰辣、奉獻和愛嗎撒强?”
親愛的總裁,你把自己的答案和他對比一下笙什,你也是這樣認為的嗎飘哨?
如果是,我不能說你錯琐凭,我只能說你的理解還是太淺芽隆,沒有抓到核心。
溫暖如春统屈,親如一家是企業(yè)構建家庭文化最基本的原則
你有沒有想過構建溫暖氛圍背后的深層動因胚吁?
為什么團隊需要家庭文化?
直接告訴你答案:為了培養(yǎng)主人翁精神愁憔。
家庭文化使員工有了歸屬感腕扶,產生了向心力。
這種力量能讓員工像一家人一樣相處吨掌,上下一心桐猬。
最重要的是:
人人都能把公司的責任當做自己的責任
把公司的榮譽當做自己的光榮。
人人為人人惧互,全員融入一體,精誠團結扼雏,才能戰(zhàn)無不勝。
營造家庭式氛圍的措施非常多,我著重教你三招。
1乃秀、親呢的稱呼,立刻拉近心靈的距離
如果你和一個人相處了半年乘瓤,但從來都沒有呼叫過對方的名字环形,一直都是“喂喂”
那我敢肯定策泣,你們之間的心從來都沒有敞開過衙傀,關系也不可能拉近。
家庭文化濃重的企業(yè)員工之間這樣稱呼:
“各位親愛的兄弟姐妹”萨咕、“各位親愛的xx家人”等统抬。
員工之間也會直呼對方小名:比如,小胖危队,老張等
2聪建、團隊聚餐
小聚餐里蘊藏著大學問。
尤其對于中國人來說茫陆,很多矛盾只要一頓飯金麸,一桌酒也就都化解了。
聚餐給大家提供了一個溝通和交流的平臺簿盅,
平時很多不方便講的話挥下,此時可以說出來,讓大家有真誠溝通與交流的機會桨醋。
3棚瘟、互相分享,經驗交流
記住一句話:釋放什么喜最,就回流什么
對于企業(yè)來說偎蘸,分享是一項重要的文化和傳統(tǒng)。
分享是提高員工專業(yè)能力水平的便捷途徑瞬内。
晨會迷雪、夕會、周會等都可以作為員工分享的好時機虫蝶。
同時振乏,要特別提醒各位總裁,
企業(yè)在執(zhí)行“軍隊+學校+家庭”理念的過程中要靈活處理秉扑,
軍隊理念不可過于剛硬慧邮,導致員工怨聲載道调限。
家庭理念切忌停于表面,流于形式误澳。
我提供給你的模板和制度耻矮,一定要重視起來,這是企業(yè)文化落地的重要載體忆谓。
各位總裁裆装,到今天,我們的團隊文化板塊內容就全部分享完了
不論是“三道文化”“精進文化”倡缠,還是“PK文化”“承諾文化”
包括這兩天講到的“三位一體文化”
你在導入這些文化時哨免,心中要把握一條基準線
每一個文化板塊既可以拆分使用,實現(xiàn)單點爆破昙沦;
也可以組合使用琢唾,全方位,多角度打磨出同行業(yè)最優(yōu)質的企業(yè)文化盾饮。
比如:你完全可以把今天的“學校文化”和之前講到的“精進文化”相結合采桃,
把“軍隊文化”和“承諾文化”相匹配,
靈活多變丘损,運用自如普办!
你鏈接組合的越多,越妙徘钥,企業(yè)文化的體系就越完善衔蹲,就越靈活,
就越能抗得住商戰(zhàn)中的狂風暴雨呈础!
稍后舆驶,我把《學習制度》發(fā)到群里,這個制度需要結合學校文化配合使用猪落。
明后兩天贞远,你可以把最近所學都打印出來,再從整體的高度復習一下
先宏觀笨忌,后微觀蓝仲;先廣博,后精細官疲。
當你的思維能大能小袱结,能前能后,且能自由切換的時候途凫,
相信我垢夹,你的世界觀、為人處事维费、人際關系果元、甚至面容氣質都將發(fā)生不可思議的變化促王!
好了,大家晚安而晒。