積分墻一般指是我們平常看到的各類試玩軟件，只要在軟件里面完成相應(yīng)的任務(wù)密任，就可以獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，而積分可以用來兌換相應(yīng)的現(xiàn)金或者實(shí)物偷俭。

用戶運(yùn)營(yíng)指以用戶為中心浪讳，遵循用戶的需求設(shè)置運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與規(guī)則，制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)目標(biāo)涌萤，嚴(yán)格控制實(shí)施過程與結(jié)果淹遵，以達(dá)到預(yù)期所設(shè)置的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與任務(wù)口猜。

用戶運(yùn)營(yíng)最基本目標(biāo)

新增，留存透揣，活躍济炎，傳播、收益

從這5個(gè)點(diǎn)出發(fā)辐真，系統(tǒng)的制定以下步驟

（一）對(duì)積分墻用戶做畫像

考慮因素：年齡须尚、性別、收入侍咱、興趣耐床、愛好、職業(yè)楔脯，所在地撩轰，特殊團(tuán)體等

通過對(duì)各大積分墻上萬名用戶分析，得出以下分析結(jié)果

大部分積分墻用戶都是30歲以下昧廷，女性用戶60%男性用戶40%钧敞，大學(xué)生、剛畢業(yè)的年輕人居多麸粮，屬于收入不高或者無固定收入群體溉苛，無固定地點(diǎn)，全國(guó)各地均有分布弄诲，沒有明顯的地域劃分愚战。

總結(jié)：用戶多為年輕團(tuán)體，空閑時(shí)間多齐遵，對(duì)新事物接受能力強(qiáng)寂玲，女性略微多余男性。

那么我們可以通過這些特征去獲取用戶

（二）獲取用戶

1梗摇、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得拓哟。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握的用戶已經(jīng)被培訓(xùn)轉(zhuǎn)化了，不需要自己再去轉(zhuǎn)化培養(yǎng)伶授，只需要你準(zhǔn)備更加優(yōu)惠的條件断序，他們就會(huì)飛奔向你的成品。常見的方法有：臥底競(jìng)品裙拉人糜烹，覆蓋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣信息违诗。

2、針對(duì)用戶畫像拉人

根據(jù)我們先前的用戶畫像疮蹦，我們可以找一些大學(xué)生诸迟，兼職，同城，交友等等社裙推廣自己阵苇，當(dāng)然不局限于這幾個(gè)類別壁公，主要針對(duì)潛在用戶聚居地點(diǎn)去推廣。

3绅项、各大渠道覆蓋

這是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的工作贮尖，網(wǎng)上披露的信息越多，曝光度越高趁怔，那么你用戶量將會(huì)持續(xù)性上漲湿硝，比較主流的渠道有貼吧天涯知乎各大新媒體平臺(tái)等等，覺得不夠的話可以自己再去查润努。

4关斜、付費(fèi)推廣

如果啟動(dòng)資金比較充裕，那么花錢引流絕對(duì)是最快的方法铺浇，在各大應(yīng)用市場(chǎng)或者很多個(gè)人網(wǎng)站上架自己應(yīng)用痢畜，花錢提高排名。比上面三個(gè)方法都來的快鳍侣。

(三）運(yùn)營(yíng)思路

1丁稀、設(shè)置等級(jí)制度

給每個(gè)積分墻用戶設(shè)置等級(jí)，根據(jù)其完成任務(wù)數(shù)倚聚、簽到线衫，分享收徒情況給予相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，讓用戶可以逐步提升自己的等級(jí)惑折。不同的等級(jí)享有不同的特權(quán)比如：專屬的頭銜授账、專屬的任務(wù)、不同等級(jí)不同的積分獎(jiǎng)勵(lì)惨驶、不同的權(quán)限等等白热。讓每一個(gè)用戶有區(qū)分，這樣可以延長(zhǎng)用戶的體驗(yàn)粗卜，賦予軟件更多的可玩性屋确。

2、團(tuán)隊(duì)制

軟件里面內(nèi)嵌一個(gè)類似于軍團(tuán)一樣的設(shè)置续扔，讓同一個(gè)人邀請(qǐng)的新用戶加入相同的軍團(tuán)攻臀。軍團(tuán)里設(shè)置聊天功能、公告功能测砂，交友功能茵烈。設(shè)置團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)值百匆，做任務(wù)砌些、邀請(qǐng)新人加入、打卡簽到分享等可以獲得。榮譽(yù)值每月結(jié)算一次存璃，按軍團(tuán)排名給與不同的積分獎(jiǎng)勵(lì)仑荐。

3、榜單制

推出等級(jí)榜纵东、任務(wù)榜粘招、軍團(tuán)榜等等排名，讓用戶有競(jìng)爭(zhēng)性

4偎球、個(gè)性化

每個(gè)人可以有自己的空間或主頁洒扎，可以消耗自己的積分來進(jìn)行裝扮，可以用積分兌換禮物進(jìn)行贈(zèng)送衰絮。每個(gè)人的主頁可以用來展示袍冷。

5社區(qū)化

現(xiàn)在很多的積分墻平臺(tái)都沒有內(nèi)部社交系統(tǒng)，玩家在接完任務(wù)后只能關(guān)閉軟件去打開另外一個(gè)軟件猫牡，那么當(dāng)你的平臺(tái)無法提供新任務(wù)的時(shí)候胡诗，玩家就會(huì)毫不猶豫的拋棄你。用戶在你的軟件停留的時(shí)間越長(zhǎng)可以給你帶來的收益也就越多淌友。我們可以在積分墻平臺(tái)建立自己的社交系統(tǒng)煌恢，用戶需要消耗自己的積分來兌換小喇叭進(jìn)行世界喊話震庭，也可以用積分兌換禮花瑰抵，公告等等進(jìn)行社交器联。

我在看很多ASO的官網(wǎng)的時(shí)候都介紹自己1000+萬完的注冊(cè)用戶，幾十萬的日活主籍，那么他們何必單純的去為別人做廣告呢习贫，隨便運(yùn)營(yíng)一下帶來的收益估計(jì)都可以超過廣告收入了∏г可是他們沒有任何延申用戶體驗(yàn)的措施，僵硬在接單－－發(fā)任務(wù)－－獲得收入－－接單的簡(jiǎn)單循環(huán)中

（四）活動(dòng)方案思路

活動(dòng)是提高用戶活躍度和獲得收益的重要手段幸海，我們玩客部落的數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)帶來的收益是每月的三分之二以上物独。這說明活動(dòng)帶來的轉(zhuǎn)化率非常高袜硫，視用戶的規(guī)模每個(gè)月策劃一到兩次活動(dòng)。一般活動(dòng)可以借助相應(yīng)的節(jié)日挡篓，節(jié)日名字無所謂婉陷，內(nèi)容可以是邀請(qǐng)一定數(shù)量送禮物帚称，比如端午節(jié)就送粽子秽澳，中秋節(jié)送月餅，或者禮物券担神，軟件里面的道具等等。玩法和創(chuàng)意自己去開拓妄讯。也可以模仿較大的一些電商平臺(tái)，看看人家是怎么策劃的亥贸，學(xué)習(xí)之。

（五）重視用戶反饋

這個(gè)分兩種砌函，一是積分墻設(shè)置一個(gè)所有用戶可以討論的的地方，給與用戶評(píng)價(jià)讹俊、批評(píng)BUG反饋的權(quán)力，同時(shí)鼓勵(lì)他們提供新創(chuàng)意厕倍，設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，用來優(yōu)化自身讹弯。

二是每一個(gè)試玩任務(wù)都可以有評(píng)論得積分的設(shè)置，最后將試玩用戶的反饋告訴APP開發(fā)商组民，這將會(huì)成為一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)悲靴，讓你在和其他積分墻平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)