讀書(shū)清單『非暴力溝通』Day?003

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非暴力溝通不區(qū)分觀察和評(píng)論奇颠,人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng)氮惯。


001.

非暴力溝通的第一要素是觀察桶略,仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說(shuō)出觀察結(jié)果挨摸。

002.

非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論孩革,而主張?jiān)u論要基于待定時(shí)間和環(huán)境中的觀察,不帶評(píng)論的觀察其實(shí)也是人類智力的最高形式得运。

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