引導(dǎo)者有一套核心信念琼牧,其中最重要的是相信“三個臭皮匠赔癌,頂個諸葛亮”,即集體的智慧要強于單個個體鲸伴。
引導(dǎo)者必須堅定的相信:
每個人都是聰明的府蔗、智慧的,有能力且有意愿想把事情做好汞窗;
集體可以比個人做出更好的決策姓赤;
每個人的想法都有價值,不論他們的職位高低仲吏;
人們對自己參與制訂的計劃更有承擔(dān)的意愿 不铆;
相信參加者會對所做出的決定承擔(dān)責(zé)任蝌焚;
如果提供合適的工具和流程,人們是能夠解決彼此的沖突和矛盾的誓斥;
團隊的互動過程如果設(shè)計合理只洒,一定可以得到成果。
通常理解領(lǐng)導(dǎo)者是會議室中最重要的人劳坑,而引導(dǎo)者把所有參與者看成最重要的毕谴,由大家確定討論目標、做決策距芬、制訂行動計劃涝开,大家對最終結(jié)果負責(zé)。引導(dǎo)者的貢獻就是在恰當?shù)臅r間提供恰當?shù)挠懻摴ぞ吆徒Y(jié)構(gòu)框仔。