創(chuàng)/七錫地
一定要多翻閱此書
把這本書當作是人際關(guān)系的工作指南或手冊
只要碰到跟人打交道的問題
比如處理孩子的問題仓技、說服配偶的某些看法
或是讓一個氣惱的顧客轉(zhuǎn)怒為喜
那么你千萬別輕舉妄動
順著情緒或本能去解決通常會出問題
這時
你需要馬上翻開此書
把你標注重點的地方復習一下
然后再想辦法應用到你的問題上面
靜觀事情會出現(xiàn)什么神奇的變化
?出自百年經(jīng)典《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》前言
思考：
人是情緒化的動物
跟人相關(guān)的事情
處理起來要特別注意對方的情緒
刻意運用人際關(guān)系方法
產(chǎn)生不一祥的結(jié)果
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祝你平安嘲恍、勇敢、健康脐区、幸福！
七錫地
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擁有更美好的生活
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