今天想跟大家聊聊社交產品居扒。我就當作娛樂,隨意的寫丑慎,想到什么寫什么喜喂。最緊要系嗨森。
第一個關鍵詞竿裂,社交玉吁。你小時候在幼兒園跟玩具多的小朋友聊天套近乎,然后就可以玩別的小朋友的玩具腻异;你上小學的時候进副,喜歡跟班里見過世面的,有過特別多經歷的同學一起玩耍悔常,因為在一起聊天時影斑,你總能聽到很多你以前沒聽過的各種事物;上初中的時候机打,總想去挑逗一下班里最漂亮的女生矫户,讓女生溫柔的用小拳拳打你,打在身上時故意喊著好痛残邀,其實心里甜到爆炸皆辽;初中的我們也參加籃球隊、足球隊罐旗,我們最開心的時候就是跟著一群隊友一起打球或踢球膳汪,然后一邊相互瞎扯聊天唯蝶,一起笑著九秀,我們會用心的為自己的球隊取名,你心里很踏實粘我,因為你有一群熱血的兄弟鼓蜒,一個屬于自己的圈子;上了高中征字,我們好像開始有了一些憂愁都弹,我們莫名其妙地開始孤獨了,偶爾自己看了一部特別喜歡的文藝片或者循環(huán)聽著一曲很小眾的歌匙姜,恨不得馬上分享給身邊的朋友畅厢,期待著朋友回一句“這部電影(這首歌)真棒,我也特別喜歡呀”氮昧;上大學了框杜,有一點才藝一定要展示出來浦楣,即使是在軍訓的時候,要是會跳兩段舞咪辱,一定要找機會跳給全姓窭停看看,會玩點樂器油狂,一定要在班級活動中漏一手历恐,聽著身邊的人為自己鼓掌太爽了,女同學送來欣賞的目光专筷,男同學砸來嫉妒的眼神弱贼,這些都是我們最想要的。
我們好像回顧了一遍自己曾經的20年磷蛹,成長經歷中我們一直通過社交來滿足自己的以下需求哮洽,分別是1)利用他人;2)獲取信息弦聂;3)性鸟辅;4)安全感、歸屬感莺葫;5)共鳴匪凉,精神高潮;6)存在感捺檬、虛榮心再层。以上6點,就是六大社交需求堡纬,也解釋了為什么社交對于我們是剛需聂受。
第二個關鍵詞,網絡社交烤镐。在解釋這個關鍵詞之前蛋济,我想先跟大家探討一個話題:現(xiàn)代人都是手機低頭族,即使跟家人炮叶、朋友聚在一起碗旅,注意力也都在手機里;那是不是移動互聯(lián)網讓我們跟身邊的人距離更遠了镜悉,如果沒有手機祟辟,我們是否會跟身邊的人更親密?很多人說是的侣肄,手機拉遠了我們和身邊真實存在的人的距離旧困。那請你再認真想一想,回憶一下沒有手機的時候自己的體會。在很久很久以前吼具,大家都沒有手機被芳,每到家庭聚會、同學朋友聚會馍悟,我們雖然跟大家待在一起畔濒,盡量地跟大家找話題聊,感覺很熱鬧锣咒,身邊很多人侵状;但一個人突然轉身去到角落時,缺莫名一種孤獨上心頭毅整,一陣淡淡的哀傷趣兄。為什么呢?因為我們可能不是那種能在身邊這群人中能找到存在感悼嫉、滿足虛榮心的人艇潭;因為我們可能已經有了很多有趣的思想,但是身邊的確沒有找到能理解我們想法戏蔑,并跟我們一樣為那些想法嗨的人蹋凝。還有其他很多原因,歸納來講总棵,就是我們身邊的人不一定就是我們想social的人鳍寂,我們身邊的人可能并沒有和我們一樣的興趣愛好,并沒有和我們一樣的音樂品味情龄,并沒有和我們一樣的笑點及幽默感迄汛,所以我們跟身邊的人social很難有共鳴、很難有歸屬感骤视、甚至我們想炫耀的東西鞍爱,身邊的人根本就不理解,虛榮心也難以滿足专酗。跟我們匹配的人睹逃,能理解我們的內心小世界的人整個世界都很少,但當我們打破空間笼裳,可以與全世界的人都產生連接時唯卖,這些人都更容易被我們找到粱玲。于是躬柬,互聯(lián)網讓我們有了選擇,我們可以選擇去與身邊的人之外的人social抽减。以前我們沒得選允青,現(xiàn)在我們想選對的人聊天喜德,對的人一起玩游戲矾踱,這就是網絡社交的意義。
第三個關鍵詞,社交關系巾腕。輸出方&輸入方,關注式vs好友式腋腮。
輸出方&輸入方窍侧,我們把社交過程路徑化,就是甲輸出瓷蛙,乙接收悼瓮;然后乙再輸出,甲再接收艰猬,如此循環(huán)横堡。但是社交關系中,經常出現(xiàn)不平衡冠桃,也就是說有一方輸出多命贴,接收少,另一方接收多食听,輸出少胸蛛。簡單舉個例子,直播平臺里的主播樱报,在做好直播內容的同時胚泌,會一直跟觀眾互動,回答觀眾問題肃弟,此時主播輸出更多玷室,接收更少,觀眾則相反笤受;再比如抖音穷缤,每一次社交發(fā)生時,都是基于以下情況箩兽,用戶A發(fā)布短視頻津肛,用戶B、C汗贫、D接收內容身坐,然后點贊,評論給用戶A(當然也有用戶B落包、C部蛇、D之間相互評論的,但更多的還是評論A)咐蝇。所以直播平臺涯鲁,還有UGC的短視頻平臺,打造的社交關系環(huán)境都是輸出方&輸入方。
關注式vs好友式抹腿,通常情況下岛请,社交平臺如果希望引導用戶social的對象數(shù)量特別多,讓用戶體驗通過網絡社交讓自己跳出原有圈子警绩,感受世界更多部分崇败,那么就會重點設計關注式體系。如果社交平臺希望引導用戶控制社交對象數(shù)量肩祥,讓用戶跟社交對象的聯(lián)系更強僚匆,就會重點設計好友式體系。比如微博的關系設計是關注搭幻、被關注咧擂;微信的關系設計是加好友。關注式社交關系的設計更適合大量陌生人之間建立弱聯(lián)系檀蹋,所以微博里關注某人的行為是沒有門檻的松申;而好友式關系的設計更適合少量熟人之間建立強聯(lián)系,所以微信里要添加好友必須是同時彼此有判斷且認可之后俯逾。
以上對社交關系模式進行分類贸桶,不代表每一種分類只能獨存,一切根據(jù)社交平臺的需要設計桌肴。
今天就先寫到這里吧皇筛。以上已經提到了社交3要素里的關系。下次我們來聊一聊關系里的匹配坠七、建立關系水醋、維系關系以及拉升關系。