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自做生涯規(guī)劃咨詢師起，陸陸續(xù)續(xù)參加了不少培訓逮京，有理論有技術有實戰(zhàn)遮咖，也做了不少的咨詢個案，來詢者的反饋和評價都不錯造虏∮蹋看到來詢者發(fā)自內心的滿足、喜悅以及因此對我表達的感謝之情漓藕，讓我感覺特別開心和幸福陶珠。同時也期望自己在咨詢師的道路上不斷精進，變得越來越優(yōu)秀享钞，因為這不僅是我此生最熱愛的職業(yè)揍诽，更是我接下來的人生歲月一直從事的職業(yè)。我更希望因我的專業(yè)和優(yōu)秀而幫助更多的人解除困惑栗竖，賦能他人成就美好人生暑脆。

于是我常常想，要想成為一位優(yōu)秀的咨詢師狐肢，應該具備哪些能力呢添吗？

除開專業(yè)類的培訓，也看過一些書份名，聽過新精英平臺的一些講座碟联，我知道要想成為一位優(yōu)秀的咨詢師，最起碼需要具備以下三個方面的能力：

第一：需要了解并掌握職業(yè)生涯領域的各種理論及其緣起僵腺。職業(yè)生涯規(guī)劃的概念緣起于西方鲤孵，距今也不過一百來年的歷史，職業(yè)生涯理論隨著時代的變遷不斷演進辰如，在此演進過程中出現(xiàn)過很多理論普监，諸如霍蘭德的職業(yè)興趣理論、榮格的心理類型理論琉兜、職業(yè)錨理論凯正、舒伯的生涯發(fā)展理論等等，這些都需要潛下心來去閱讀和了解呕童。

第二：需要掌握咨詢的各項技術和測量工具

咨詢所用到的信息收集技術漆际、提問技術、溝通技術夺饲、解決問題的各種工具奸汇、模型和各類測量工具施符，以及相應的一些心理學知識都是需要咨詢師去不斷學習和掌握的。

第三：需要具備豐富的職場經驗和行職業(yè)知識

作為一位職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師擂找，只有本人具備豐富的職場經驗戳吝，尤其是具備管理方面的經驗，在面對來詢者關于職業(yè)方方面面的困擾時贯涎，你才能具備很好的理解听哭、認知和共情能力，這也是保證咨詢得以順利完成的一項很重要的因素塘雳。

我在心里盤算了一下以上幾點陆盘，對于理論知識已經有了初步的了解，還需要進行更加深入的閱讀和學習败明。通過不斷的培訓及實踐隘马，對于各項技術工具模型以及測量工具的使用都比較熟練，提升的方向是讓使用變得更具藝術性妻顶。

世界上會投資的人千千萬酸员，但真正上升到投資藝術層面的人屈指可數，巴菲特算是具有投資藝術的一位讳嘱。從熟練上升到藝術幔嗦，中間隔著思考和人生智慧。

職場經驗方面自己是具備很強的優(yōu)勢的沥潭，具備大型外企500強企業(yè)多項跨職能的管理經驗邀泉，除了帶團隊還具備培訓發(fā)展工作經驗，以及跨行業(yè)從業(yè)經驗叛氨，從傳統(tǒng)到互聯(lián)網電商呼渣，跨行業(yè)的同時，帶團隊把銷售從近乎零的業(yè)績做到幾千萬寞埠，這其中的管理和學習過程本身也讓我在職業(yè)生涯收獲良多。再加上創(chuàng)業(yè)的經歷更是讓自己實現(xiàn)了職場多角色多角度的充分歷練焊夸。

是不是有了所有這些知識仁连、技能和經驗，就會成為一位優(yōu)秀的咨詢師呢阱穗？我不禁自問饭冬。

02?

到底應該具備哪一項核心技能才會成為一位優(yōu)秀咨詢師呢？

咨詢的核心其實是通過方法技術梳理各種狀況揪阶，協(xié)助來詢者最終解決問題昌抠。

既然是解決問題，就需要先找到問題鲁僚，只有找到最本質的問題炊苫，才能真正解決問題裁厅，如果沒能界定真正的問題，就算給出解決方案也會顯得蒼白無力侨艾。

所以执虹，我認為“準確界定問題”的能力才是一位優(yōu)秀咨詢師應該具備的一項核心能力。

能“準確界定問題”既能幫助咨詢師提升咨詢的效率唠梨，也能獲得富有成效的咨詢結果袋励。

那么，該怎么提升自己“界定問題”的能力呢当叭？

我發(fā)現(xiàn)茬故，咨詢的過程和管理的過程其實是相通的，咨詢是協(xié)助解決問題蚁鳖，而管理更是需要解決經營過程中大大小小的各種問題磺芭。

在管理過程中要想快速精準的解決問題，前提條件就是你必須要善于透過問題的層層表象才睹，抓住問題的本質徘跪，也就是最核心的問題，才能做到真正的解決問題琅攘。

這種透過表象抓住本質的能力就是我們平時所說的洞察力垮庐，其實就是“界定問題”的能力。

在咨詢過程中我們除了會用到聆聽坞琴、提問哨查、總結、澄清等技術剧辐，我們還可以運用以下兩個方法去幫助界定出真正的問題：

1寒亥、5w2h法

What: 什么事？目前談論或面對的是一件什么樣的事情荧关？（現(xiàn)狀溉奕、困惑、期待）

When: 什么時候發(fā)生的忍啤？

Who: 發(fā)生在誰身上的事加勤？或者是誰怎樣了？

Why: 為什么同波，為什么會發(fā)生這樣的情況鳄梅？原因是什么？（原因未檩、本質）

How: 如何處理戴尸？面對這樣的情形，你是怎樣處理的呢冤狡？（應對）

How much: 多少錢孙蒙？多少時間项棠？多少精力？花費多少马篮？?

5w2h法可以幫助我們將看似一團亂麻樣模糊不清的狀況沾乘，逐個梳理，變得清晰準確浑测。

2翅阵、5why法

對于任何一件發(fā)生的事情，我們都可以通過連續(xù)不斷的提問“為什么”來獲得導致此件事情發(fā)生的最根本的原因迁央。當然在咨詢過程中我們不一定非要說出“為什么”三個字掷匠，我們可以不斷轉換提問的方式，比如可以問：“是什么原因導致岖圈。讹语。。蜂科。顽决。〉枷唬”“你覺得是什么原因呢才菠？”。

比如有來詢者前來咨詢贡定，說他能接受目前的銷售工作赋访，做的也不錯，不過還想要跳槽缓待？

這時你可以通過提問去探索他背后的原因蚓耽。你可以問：“你剛才所說的能接受目前的工作，做的也不錯旋炒，為什么要想著跳槽呢步悠？”

他回答是因為離家遠，還有就是工作時間比較長瘫镇，當前的工作發(fā)展空間有限等等贤徒。

對于這些敘述，你需要通過提問來不斷深挖和澄清他跳槽的最根本原因汇四。

你可能會問：“那其實在這些原因中，你認為想要跳槽的最根本的原因是什么呢踢涌？”

他回答說主要還是覺得現(xiàn)在的銷售崗位賺錢少吧通孽。

如果經過確認屬實，這個時候你發(fā)現(xiàn)了嗎睁壁？跳槽的原因不是發(fā)展也不是離家遠背苦，而是賺錢少互捌！?

所以，我們可以利用不同方式的“why”幫助自己抽絲剝繭行剂，還原問題的本質秕噪。

對于“準確的界定問題”，5w2h 和5why法是兩個非常實用且簡單的提問工具厚宰。

03?

咨詢行為和管理行為從本質上來說是相通的腌巾，都是需要經歷先發(fā)現(xiàn)問題，然后找出核心原因铲觉，最后解決問題的過程澈蝙。

在整個過程中，準確的界定問題意義重大撵幽，事關問題能否得到圓滿解決灯荧。

所以，我認為“準確界定問題”的能力才是咨詢師需要掌握的核心能力盐杂。

讓我們一起努力逗载，在提升“準確界定問題”的能力上不斷實現(xiàn)突破吧。