甘德禮(SFBT處理情緒議題之一 —— 積極營建正向情緒的氣氛)持續(xù)原創(chuàng)分享第181天
由于來訪者來到咨詢室龟虎,很多情況下害怕被評價,或者很焦慮沙庐,不知道會發(fā)生什么鲤妥,或者處于一些狀況之中佳吞,比如:擔(dān)憂、無望棉安、自責(zé)底扳、警戒心理、不知從哪說起贡耽、或者擔(dān)憂自己的情緒很特別很異常衷模,甚至覺得自己整個人都是問題。因而治療初期來訪者關(guān)心的重點(diǎn)多在過去的歷史以及錯誤疏失層面蒲赂。由此可見阱冶,來訪者覺得舒服,覺得有能量一些凳宙,他們才會覺得能夠掌控問題一點(diǎn)熙揍,然后才能夠開始表達(dá)自己的問題,而這個讓來訪者放松放心的過程是很重要的開場氏涩,此是所謂的建立良好的咨訪關(guān)系届囚。
換句話說,在會談初期來訪者多以情緒相關(guān)的字眼訴說問題是尖,咨詢師可先與其在情緒的層面上有所接觸意系,讓來訪者覺得放松,被友善對待饺汹。例如蛔添,以社交性談話開始,聊一聊今日的天氣兜辞、詢問來訪者如何來到咨詢室迎瞧,或者先了解一些基本背景以及問題之外的事情,讓來訪者和咨詢師之間有一個聯(lián)結(jié)逸吵。而不是與他的問題的聯(lián)結(jié)凶硅。
之后,咨詢師可以詢問來訪者來會談的想法和感受扫皱,如:是否是第一次咨詢足绅?想先知道什么?如果感到來訪者明顯的焦慮韩脑,咨詢師可以進(jìn)行一般化處理氢妈,如:咨詢對很多人來說都是很不舒服的,要對陌生人說內(nèi)心的事段多,是很有挑戰(zhàn)性的首量。然后再關(guān)懷的問詢來訪者,現(xiàn)在做些什么會讓你覺得比較舒服一些?需要知道什么相關(guān)的內(nèi)容有助于你開始咨詢加缘?要將來訪者視為一個人而非病人粥航,以正常化與支持的態(tài)度對待他生百,會讓來訪者覺得個人的狀況可以掌控,而這樣的態(tài)度本身也很具有療效柄延。
理想上蚀浆,咨詢師與來訪者的關(guān)系應(yīng)該能創(chuàng)造出一個相互接納、了解搜吧、尊重市俊、舒適、情感性的正向情緒氣氛滤奈。所以摆昧,咨詢師特別需要以一種不評價、不挑戰(zhàn)蜒程、不面質(zhì)绅你、好奇的姿態(tài)來對待來訪者,尤其應(yīng)該把談話的重點(diǎn)放在對來訪者主觀世界的了解昭躺、現(xiàn)在與未來的議題極其正向資源與力量等方面忌锯。當(dāng)然,正向的情緒必須是持續(xù)營建的领炫,并在來訪者的咨詢?nèi)^程中不斷的進(jìn)行撿視反思與營建的努力偶垮。
甘德禮2018年1月10日23.26于光山。