這是一本心理學的暢銷書，作者弗朗西斯科*吉諾30歲就當上了美國哈佛商學院教授。他的研究領(lǐng)域包括組織行為學茸时，國人常常被各種高端企業(yè)聘為顧問。這本《為什么我們的決定常出錯》赋访，正是他的精華之作可都。
你一定常有這樣的困惑缓待，為什么別人在正確的時間下海了？為什么別人買了房我卻錯過了最佳時機渠牲？這本書就會幫助你檢視那些影響決策的重要因素旋炒，從而讓你做出正確的決定。這些影響我們決策的因素往往來自自己签杈，來自別人瘫镇，也來自環(huán)境的影響。
來自自己的因素里芹壕，我們需要警惕過高的自我評價汇四，情緒化以及視野窄化。
每個人多少都會過高的評價自己的能力踢涌，有時也會過多的評價自己的貢獻通孽。按照武志紅的話說，自戀是人類最深層的本能和需求睁壁。然而背苦，當需要做出決策的時候，它將成為那一片障目的葉子潘明。比如你高估了自己的賺錢能力行剂，也就會過度消費；高估了自己的體能極限钳降，有可能會得肌肉溶解厚宰。要甩掉這片葉子，只有在平時不斷地突破舒適區(qū)遂填，一點點挑戰(zhàn)自己铲觉，深刻的了解自己的能力范圍。然而這個過程是慘痛的吓坚，也被心理學家稱之為“少有人走的路”撵幽。
情緒化是大多數(shù)人都會碰到的問題，不僅是在壞情緒里難以自制礁击，有時還會遷怒他人盐杂。同樣的一句話，在你心情不好的時候哆窿，可能被認為這是惡意攻擊链烈，一沖動還擊就把本來可以做盟友的人推向了敵人陣營。所以我要避免在壞情緒的時候作出決策更耻，而與此同時测垛，我們也可以利用這點，為我們的談判對手營造好的情緒秧均，從而引導(dǎo)到我們需要的結(jié)果上食侮。比如中國式談判當中常用的先吃個飯号涯，聊個天，到飯局的最后才去談合同锯七，一錘定音链快。
關(guān)于視野窄化，有一個著名的心理學實驗眉尸，讓實驗者去數(shù)黑白兩隊中穿白衣服的隊伍的傳球次數(shù)域蜗，由于實驗者過于集中精力，最后竟沒有發(fā)現(xiàn)在隊伍中有一只黑猩猩的存在噪猾。這只黑猩猩有時甚至會做出非趁够觯夸張的動作，就在人們視野前面晃來晃去袱蜡。每個人的視野和注意力都是有限的丝蹭，我們怎么才能夠避免視野窄化的現(xiàn)象影響我們的決策呢？筆者認為最有效的方法是：提前思考坪蚁，提前布局奔穿，避免自己在面臨問題的當口，把過多的注意力耗散敏晤。每個人都應(yīng)當避免救火隊員的角色贱田，而充當那個運籌帷幄之中、決勝千里之外的將軍嘴脾。
說完了決策中來自自己的影響因素男摧，下面讓我們談一談來自他人的影響。我們往往會受制于觀點取代的能力译打，也同時受到社會鏈接和社會比較的影響彩倚。
所謂觀點取替，其實就是同理心扶平。當你在額頭上畫一個e字的時候，蔬蕊，它的開口是朝向哪個方向的呢结澄？如果你的開口朝向左方，說明你更在意怎樣讓別人看了方便岸夯，說明你是一個更具同理心的人麻献。
更據(jù)同理心的人，更能站在別人的角度進行思考猜扮，決策的時候能夠顧及的當面也更加多勉吻。很多時候我們說“這是一個好點子”，其實是因為提出者創(chuàng)造性地平衡了各方的利益旅赢，比原來大家都想到的方案照顧更周全齿桃，從而這個決策獲得了更多的擁護惑惶。也有的時候，好點子是能夠了解對方的反映或潛在的需求短纵，而把對方納入考量带污，就獲得了先知般的神通。
社會的鏈接無疑也會塑造你香到。社會鏈接在我看來也可以稱之為示范效應(yīng)鱼冀。比如跟創(chuàng)業(yè)者在一起，你會更有沖勁悠就，更愿意做冒險的投資千绪；跟樂觀的人在一起的時候，對困境的看法也會不自覺地更加積極梗脾。
而當與周圍人連接的時候荸型，會自然而然地產(chǎn)生社會比較，進而產(chǎn)生嫉妒與同情藐唠。他們會影響你的價值判斷帆疟、心中利益分配的模式和其他各種微小的決策。比如當你周圍的人都擁有160平米的大房子的時候宇立，你就會覺得90平米住一個三口之家都是擁擠的踪宠。而當你發(fā)現(xiàn)自己的朋友還住在30平米的小屋里，很可能就愿意在日常聚餐的時候多分擔點費用妈嘹。
此外柳琢，環(huán)境因素比如：信息偏差，信息的呈現(xiàn)方式润脸，以及你所處的環(huán)境是否容易引發(fā)道德風險等都會對你的決策產(chǎn)生重大影響柬脸。
信息偏差包含對應(yīng)偏差，輸入偏差和結(jié)果偏差毙驯。
兩個做出相同成績的人倒堕，他們所處的環(huán)境并不相同，遇到的阻力也可能不一樣爆价。如果你以此判斷得出他們努力的程度相似垦巴，就可能犯了對應(yīng)偏差的錯誤。
同樣的一塊巧克力铭段，被兩組人試吃骤宣。一組人被事先告知這個巧克力很貴，另一組人則被告知這巧克力很便宜序愚，他們對這個巧克力的滿意程度往往天差地別憔披，這就中了輸入偏差的圈套。
而一位醫(yī)生做一場手術(shù)，如果手術(shù)成功了芬膝，這位醫(yī)生就被認為非常高明望门；如果手術(shù)失敗了，這位醫(yī)生就會被認定醫(yī)術(shù)很差蔗候。這就可見我們常受到結(jié)果偏差的左右怒允。
你在這三個例子里面可以看到，我們是如此容易受到一些事物和信息的影響锈遥，因此在決策的過程當中纫事，我們需要認清哪些是干擾信息，以此做出明智的判斷所灸。
信息呈現(xiàn)的方式對我們的影響也很有意思丽惶。比如當一個豬肉鋪寫著：本肉含25%的肥肉；另一個豬肉鋪寫著：本肉含75%的精肉時爬立，你很有可能選擇75%的精肉钾唬。而當菜單上把湯和飲料分成兩種類別的時候，人們往往害怕錯失一些品種侠驯，而會同時勾選湯和飲料抡秆，全然不顧它們都是液體。另外吟策，當商家贈送你一些積分的時候儒士，你往往更容易達到預(yù)設(shè)的積分去兌換禮物，因為你會有某種程度的“已經(jīng)”參與感檩坚。要避免這種影響着撩，筆者的建議是：不斷磨練自己的理性思維，辯證看待每個信息的正反兩方面匾委。這說起來簡單拖叙，做起來卻很難。
最后一種影響我們決策的因素是：你所處的環(huán)境是否容易誘發(fā)道德風險赂乐。比如說薯鳍，當在黑暗的小屋子時，人們往往會覺得不太容易被發(fā)現(xiàn)而做一些壞事挨措。所以避免讓自己處于這些環(huán)境辐啄，可以幫助你做出更光明磊落和經(jīng)得起考驗的選擇。
說了這么大一通运嗜，你是否完全聽懂了里面的內(nèi)容呢？今天的作業(yè)是悯舟，針對以上闡述的情況担租，你來想想怎樣可以優(yōu)化自己的決策，避免干擾因素對自己判斷的影響抵怎。
