社交消費(fèi) 離不開線下
有人說社交推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浆洗，也有人持相反觀點(diǎn)近范，相輔相成自是不假嘶摊。從早期的聊天室、QQ评矩，到現(xiàn)在的微博叶堆、微信、陌陌斥杜，撐起其億萬用戶規(guī)模的無非是社交需求虱颗，只是社交需求各有不同。無論是熟人社交蔗喂、還是陌生人社交忘渔，線上聊百回，不如線下見一面缰儿。絕大多數(shù)社交行為都是要落地的畦粮，比如球迷社交得組織線下球賽，車友則得開車跋山涉野乖阵，約炮得開房宣赔，歌友也得開房，不過開的是KTV的房义起。
透過各種社交工具及社交消費(fèi)場所來看拉背，人的社交需求是恒定的师崎，只是社交興趣會轉(zhuǎn)移默终，這一點(diǎn)線下娛樂場所是能很好佐證的。同樣的犁罩，筆者認(rèn)為無論移動社交多么發(fā)達(dá)齐蔽，多么方便，人的社交需求在線上不能得到完全滿足的床估，線上社交只能是初步社交含滴。盡管微博、微信丐巫、陌陌等社交工具降低了社交門檻谈况，找人成本也大為降低勺美，但這種社交只能是底層社交，滿足不了社交后的需求碑韵，社交還是要落地的赡茸。
曾經(jīng)KTV一度成為大眾情感消費(fèi)的重要場所，無論是同學(xué)聚會祝闻，同事生日占卧，三五好友免不了聚在一起選個地方唱上幾首，也算是曾經(jīng)很時(shí)髦的聚會場所联喘。然而現(xiàn)如今卻面臨場景化單一的尷尬局面华蜒，造成對用戶吸引力不夠強(qiáng)烈，行業(yè)競爭力普遍下滑豁遭。一方面是用戶社交興趣轉(zhuǎn)移叭喜，另一方面則是滿足K歌社交地方多了，用戶選擇多了蓖谢，傳統(tǒng)KTV的節(jié)奏跟不上用戶的興趣點(diǎn)域滥，行業(yè)也面臨經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重大問題。
社交消費(fèi) 拒絕單一化消費(fèi)場景
不同的時(shí)間段有不同的社交表現(xiàn)蜈抓，或許以前球友約個球启绰，打完各自回家，現(xiàn)在則有可能是打完球出身汗沟使，然后洗個澡再接著吃飯唱歌委可、打牌，畢竟在很多人心里腊嗡，吃飯唱歌着倾、打牌還是主要的情感溝通通道。如此燕少，可能就有很多KTV場所不能滿足用戶需求卡者，以致被排除在選擇之外。
以早期寶樂迪客们、歡樂迪崇决、錢柜等各地大大小小量販?zhǔn)終TV為代表，長時(shí)間用戶在里邊只能唱歌底挫、喝酒恒傻，把大幫朋友關(guān)在一間小屋子里，而且還經(jīng)常發(fā)現(xiàn)歌曲目錄更新不及時(shí)建邓，很多新歌不能點(diǎn)盈厘，那叫一個郁悶。消費(fèi)模式單一官边，用戶體驗(yàn)不夠好沸手，長此以往外遇，傳統(tǒng)KTV必然慢慢被遺忘。
相反契吉，這兩年興起的農(nóng)家樂倒是發(fā)展如火如荼臀规，場地夠大，各種娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全栅隐，吃飯塔嬉、唱歌、釣魚租悄、打牌一個都不少谨究，還能滿足消費(fèi)者的獵奇心理，自是周末休閑好去處泣棋。高端的還有別墅度假村胶哲，一幫人組團(tuán)租個場地，想怎么玩怎么玩潭辈，唱歌還沒有時(shí)間限制鸯屿，多好啊，能滿足多種社交消費(fèi)場景把敢。
另外寄摆，近兩年唱吧APP大出光彩，輕松獲取過2億用戶修赞，并挾威勢進(jìn)攻線下婶恼，開啟“麥頌KTV”，試圖走通APP柏副、KTV勾邦、智能設(shè)備閉環(huán)，意欲將唱歌畫等于唱吧割择。
無論是新興的度假村KTV模式眷篇，還是唱吧所引導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)公司逆襲傳統(tǒng)KTV行業(yè)，無論從聲量還是話題存在感都強(qiáng)過傳統(tǒng)KTV荔泳， 可謂是“夕陽無限好蕉饼，朝陽待可尋”。
循規(guī)守舊换可，只會與用戶漸行漸遠(yuǎn)椎椰，最終變成真正的“傳統(tǒng)”行業(yè)。這里說漸行漸遠(yuǎn)沾鳄，還并不是KTV門店的裝修及店面大小，而是店面運(yùn)營模式及外部環(huán)境變化所引起的确憨，也是傳統(tǒng)KTV行業(yè)所頭疼的译荞。
魯迅說過瓤的，不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中消亡吞歼。如今集體沉默的KTV行業(yè)自然是需要追尋轉(zhuǎn)型之道圈膏。
首先，單體經(jīng)營必定失聯(lián)篙骡。何謂失聯(lián)稽坤？簡單來說，單體經(jīng)營成本整體偏高糯俗，后期維護(hù)成本更甚尿褪，況且只有一個門店很難在團(tuán)購網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺開展高效營銷，最后就成為信息浪潮中的孤島得湘。
其次杖玲，單一消費(fèi)場景會喪失部分用戶群體。目前淘正，90后摆马、95后已然成為娛樂消費(fèi)大軍，單一消費(fèi)場景很難滿足他們的多元化消費(fèi)需求鸿吆。
最后囤采，KTV行業(yè)作為娛樂消費(fèi)場所，自身得要先經(jīng)營娛樂化惩淳、營銷多樣化斑唬，而不簡單是一個店面。
行業(yè)升級 KTV+拒絕失聯(lián)
過往經(jīng)驗(yàn)黎泣，傳統(tǒng)行業(yè)一定時(shí)間內(nèi)被互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沖擊過于猛烈恕刘，原由是傳統(tǒng)行業(yè)往往體量巨大，身子重了掉頭難抒倚，但只要給足喘氣的機(jī)會褐着，便會開展迅猛反撲。
KTV行業(yè)未來走勢一定是強(qiáng)勢品牌連鎖經(jīng)營托呕，一個大中心與多個強(qiáng)單點(diǎn)進(jìn)行矩陣組合含蓉，不僅僅是品牌代理，還是更深層次的運(yùn)營營銷合作项郊。整體消費(fèi)場景多樣化馅扣，提升店面吸引力及應(yīng)收能力。
唱吧之所以能快速獲取海量用戶規(guī)模着降，不是洞悉年輕用戶的社交消費(fèi)需求嗎差油？各種各樣的運(yùn)營活動圍繞年輕人所關(guān)心的、所喜好的方面展開，然后將用戶線上線下互通蓄喇。反過來发侵，線下KTV就沒有辦法做出有效反應(yīng)嗎？當(dāng)然可以的妆偏，KTV本身經(jīng)歷幾次版本迭代刃鳄，從早期的單體經(jīng)營KTV1.0版本，到品牌連鎖經(jīng)營的KTV 2.0版本钱骂，再到現(xiàn)在云歌O2O平臺的KTV 3.0版本叔锐。每個版本代表各個時(shí)代的特色，也顯示出KTV行業(yè)優(yōu)秀的適應(yīng)調(diào)整能力见秽。
何為云歌KTV愉烙？各種云服務(wù)上線的今天，用戶早已被教育成云端小達(dá)人张吉，自然對云服務(wù)相當(dāng)了解齿梁。沒錯，云歌KTV其實(shí)也可以理解為KTV+娛樂解決方案肮蛹，分為前端交互和后端支撐勺择。后端主控由KMS云歌服務(wù)管理系統(tǒng)連接交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫伦忠、收銀端及辦公管理后臺省核，涵蓋收銀管理系統(tǒng)、包廂管理系統(tǒng)昆码、倉庫管理系統(tǒng)气忠、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等赋咽。前端交互則涉及到包廂顯示屏旧噪、云歌盒子、點(diǎn)歌屏及移動智能設(shè)備脓匿。前端與后端連接形成一套完備的KTV娛樂服務(wù)管理系統(tǒng)淘钟，同時(shí)服務(wù)于前臺和后臺，前臺用戶可以多用戶端無縫切換點(diǎn)歌陪毡，并且歌單數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)更新米母，后端實(shí)現(xiàn)可視化全面管理，對店面經(jīng)營情況實(shí)時(shí)掌控毡琉。
大眾對唱吧的優(yōu)勢倒是非常了解铁瞒，不妨也來了解下傳統(tǒng)KTV的亮點(diǎn)。
首先桅滋，線下門店優(yōu)勢慧耍。寶樂迪全國226家門店所能帶來的不僅僅是線下店面積累的優(yōu)勢，品牌旗下的每一個點(diǎn)都可以是一個品牌服務(wù)輻射中心》湟铮總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)基礎(chǔ)下栅表，全國各個單點(diǎn)都能發(fā)揮優(yōu)勢笋鄙。并且师枣，每一個點(diǎn)都可以作為線下互動中心來承載整體品牌。
其次萧落，品牌增益践美，店面增收。眾所周知找岖，現(xiàn)在越來越多娛樂公司及明星喜歡在KTV落地做新歌陨倡、簽售活動。在門店矩陣優(yōu)勢下许布，佐以良好的娛樂經(jīng)紀(jì)資源兴革，提升門店曝光率，提升門店利潤等蜜唾，自然不在話下杂曲。
再者，定制化娛樂服務(wù)袁余。線下KTV每個門店都可以承載定制化的party服務(wù)擎勘，甚至可以聯(lián)合門店服務(wù)。對于現(xiàn)在的消費(fèi)主力軍來講颖榜，個人化吸引力不小棚饵。
當(dāng)然，這些優(yōu)勢是建立在眾多門店有統(tǒng)一調(diào)度及協(xié)調(diào)平臺的基礎(chǔ)上的掩完，KTV 3.0的云歌恰恰就是做這么件事噪漾，一切平臺化、流程化且蓬，從規(guī)劃設(shè)計(jì)欣硼、運(yùn)營管理到營銷策劃，系統(tǒng)性的后臺支撐缅疟。云歌平臺的KTV 3.0力助傳統(tǒng)KTV轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式分别，由單一的售賣酒水、包廂轉(zhuǎn)為售賣主題活動和定制活動存淫，突出增值服務(wù)耘斩，全面消費(fèi)升級。
唱吧能在線上翻江倒海桅咆，KTV 3.0的云歌同樣也能在線下呼風(fēng)喚雨括授。以寶樂迪為例，旗下300多家加盟店不斷的嘗試平民音樂真人秀及歌迷見面會等活動，讓用戶玩起來荚虚，這時(shí)候KTV就不再是只是唱歌的地方薛夜，而是以用戶為中心的個性化服務(wù)娛樂平臺。
KTV3.0時(shí)代版述，KTV經(jīng)營不再是單純的K房租賃及酒水銷售梯澜，而是搖身一變成了娛樂消費(fèi)服務(wù)公司。比如渴析，通過與唱片公司晚伙、影院合作能置換大量的營銷資源，而這些資源又能很好籠絡(luò)用戶俭茧，給予用戶良好參與感咆疗，反而最終可能是通過明星簽售會、提供營銷解決方案賺錢母债。更重要的是午磁，通過加盟連鎖經(jīng)營，整體品牌互動跨界營銷毡们，單體店面就能整體盤活迅皇，走通KTV線下線上模式。
傳統(tǒng)KTV向左漏隐，KTV+向右喧半，行業(yè)應(yīng)當(dāng)拒絕失聯(lián)。
