另外办铡,商業(yè)上還有一個非常重要的地方不能缺少互聯(lián)網(wǎng)的存在,那就是交易莺掠。
在互聯(lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)以前,各大商業(yè)品牌的主要思想其實就是產(chǎn)品思想读宙,通俗些講就是說銷售就是賣產(chǎn)品彻秆。
這或許在很多人眼里是一種非常正常的想法,但是這是大錯特錯的结闸。僅用一個實例就可以證實唇兑,那就是蘋果品牌的崛起。在諾基亞膀估、愛立信和摩托羅拉在為產(chǎn)品銷售打得不可開交的時候幔亥,蘋果品牌就早已脫離了傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)銷思想。
蘋果品牌的領導者早已明白了察纯,在一大片產(chǎn)品中獲得勝利的可能性不高,因為在簡單的產(chǎn)品競爭中针肥,還隱藏著一個重大的經(jīng)銷殺手——降價推銷饼记。很多人都會被這一種假象欺騙,覺得一個經(jīng)銷商如果大規(guī)模降價的話慰枕,利潤可能會大幅度降低具则,甚至可能會血本無歸。但這是一種很大的偏見具帮,不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律博肋,那就是所有進行降價促銷的,基本都是些有權(quán)有勢有影響力的大企業(yè)大公司蜂厅?比如佳樂家超市和淘寶京東匪凡,只有像這樣強大的大型公司企業(yè),才有膽量進行這樣高風險的活動掘猿。
在影響范圍極大和有基本資金支持的情況之下病游,即使單件商品的利潤再低,當大量的用戶進行購買的時候稠通,得到的利潤也會成倍增加衬衬,甚至會比平時簡單促銷的賺錢速度更快买猖。
也正是這樣強大的競爭手段,蘋果將自己的目光放向了另一個方向——銷售服務滋尉。簡單的“賣產(chǎn)品”的時代早就過時了玉控,現(xiàn)在的我們不光賣產(chǎn)品,我們還“賣服務”狮惜。這其實也就是我們平時常聽說的一種推銷手段奸远,舉個常見的例子,那就是平時安裝凈水機——“試用十天讽挟,不滿意即可退貨”懒叛、“免費上門安裝”、“一年內(nèi)損壞免費維修”這一類的服務耽梅。
這是一個說起來簡單的事情薛窥,但是畢竟廣大消費者是高度分散的,要想把這樣分散的消費者連成整體進行促銷的話眼姐,那樣要消耗的成本與利潤相比才是真正的血本無歸诅迷。
所以,互聯(lián)網(wǎng)成了這個領域上的一大救星众旗。這里可以用一個小學課本里的比喻來形容“互聯(lián)網(wǎng)把這個世界變成了一個小村落”罢杉,在很多小孩子眼里像是個笑話一樣的句子,在創(chuàng)業(yè)者和各大企業(yè)眼里贡歧,卻成了一個用來促銷的極好的工具滩租。
互聯(lián)網(wǎng)可以將世界上的各個地區(qū)連接起來,這就實現(xiàn)了消費者和經(jīng)銷者一體化利朵,也為很多產(chǎn)業(yè)贏得各自行業(yè)的領頭地位提供了契機律想。
讀到這一段的時候,我也是想起了現(xiàn)在的很多網(wǎng)上購物軟件绍弟,像淘寶技即、貝店、京東樟遣、天貓這一系列的網(wǎng)購軟件而叼,都是現(xiàn)在商業(yè)界的巨頭。他們的賺錢方式其實就是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上的豹悬。
現(xiàn)在其實也有很多商業(yè)巨頭的營銷手段不盡相同葵陵,那就是建立用戶社區(qū)。
再回到網(wǎng)購上來屿衅,如果說網(wǎng)上購物是現(xiàn)在的一種潮流的話埃难,那建立用戶社區(qū)就是這種潮流的來源之一。首先,還是那句話涡尘,如果想要賺錢忍弛,就要先把用戶圈在一個圈子里,這樣的企業(yè)才能長久發(fā)展考抄。
還是從網(wǎng)購來分析吧细疚。淘寶網(wǎng)站其實就是一個很好的典范,淘寶的整個網(wǎng)站覆蓋了全國甚至另一些國家川梅。在不同的地區(qū)疯兼,不同的國家,不同的家庭贫途,不同的個人吧彪,每個人的需求都是不一樣的,每個人想要的也不一樣丢早,這也就形成好幾股勢力姨裸,一方面是傾向于食品,一方面傾向于生活用品怨酝,這就是一個個小圈子傀缩,在這個圈子里的用戶以及這個方面的各個企業(yè)就共同構(gòu)成了一個社區(qū),這也就形成了一個經(jīng)營銷售的社區(qū)农猬,也就是淘寶賺錢的基礎之一赡艰。
第二,淘寶不僅圈住了客戶斤葱,而且包裹住了極大量的企業(yè)經(jīng)營者慷垮,并將這些單獨的企業(yè)與傾向各方面用戶們連接在一起,形成一個經(jīng)營者與消費者一體化的超大型社區(qū)苦掘。在這個銷售社區(qū)里换帜,不僅有消費者,還有很多的經(jīng)銷者鹤啡,經(jīng)銷者在淘寶的名下進行銷售,客戶又在淘寶名下的經(jīng)銷商那里進行消費蹲嚣。
這也就在淘寶賺錢的同時递瑰,擴大了它的影響力,同時影響力擴大隙畜,這個經(jīng)銷社區(qū)的范圍也會隨之擴大抖部,容納進更多的客戶和經(jīng)銷者,構(gòu)成一個更大的經(jīng)銷社區(qū)议惰,如此一直循環(huán)慎颗,無窮無盡,沒完沒了。而且更加讓人欽佩的是俯萎,淘寶之下不只有一個這樣的社區(qū)傲宜,而是有成千上萬個,甚至上百上千萬個夫啊,那樣的銷售量簡直讓人感到恐怖函卒。
這其實也就是淘寶網(wǎng)站敢在“雙十一”“雙十二”的時候搞降價促銷活動,他們可是有如此強大的影響力和如此雄厚的資金力量做堅實后盾的撇眯。
待續(xù)报嵌!