小導課程之反思錄
前幾日,參加了公司組織的小導輔導課程弄捕,學到了很多僻孝。但此時,我準備談的不是課程內(nèi)容守谓,而重點是三天內(nèi)的經(jīng)歷和看法穿铆。
主要三個方面:多人印象,過程花絮斋荞,警句再回顧荞雏。
多人印象
每個人形形色色,各有不同。通過再次與大家的接觸凤优,刷新和完善了對舊同事的認知悦陋,并且認識了一些新同事。
宇
很細心筑辨。因為新教室的插排俺驶,地面上有很多的線,她反復提醒大家注意別絆倒棍辕,摔倒摔傷了就不好了暮现。看到大家為了提神喝咖啡比較多楚昭,就拿了很多包過來供取用栖袋。
在工作之外的付出。本身周末是可以不上班的哪替,可為了大家的培訓栋荸,還是周六陪著被培訓了一天。每天來的比大家早凭舶,大家走之后還幫收拾環(huán)境晌块,為第2天的課程做好準備。
強
真誠帅霜。有個環(huán)節(jié)是找一個其他組的同事來夸贊自己匆背,3個詞語。一般人都從大屏幕上的備選詞庫選身冀,只有強說钝尸,我不看那些,你稍等下搂根,我親自想詞來評價你珍促。
文藝范。在一個情景模擬時剩愧,是強發(fā)言猪叙,他說道“疾在couli”,講真仁卷,我是早忘了這句話的穴翩,更連現(xiàn)在都不知道那兩個字怎么寫…都已還給語文老師了,慚愧
根
領導范锦积。雖是上臺表演芒帕,但往下一坐便知有了,領導氣質(zhì)彌漫丰介,開口說話時更甚背蟆。下臺后鉴分,我問他,他還否認自己是領導淆储,我才不信嘞冠场,你有這演技還不去影視圈發(fā)展?…
敏銳度本砰。是與不是之間碴裙,判斷的非常精準。這也是幫我們做出正確的選擇的關鍵点额。
強
隨性舔株。敢說能做,放得開表演和展示自己还棱,這難能可貴
會玩载慈。折的飛機,很科學珍手,也是遙遙領先办铡。學習紙飛機的折疊,一遍即成琳要,很贊寡具,讓老師準備的話都沒釋放出來…
靖
視角有高度且很正≈刹梗“做導師除了輔導技能童叠,更是輔導態(tài)度”,舉例里涉及到新員工的評價很客觀课幕,不貶低任何人厦坛。
用“有技術”來完成對我的夸獎,被大耪Ь口頭認可杜秸,本身就是不能更讓人得意的贊美
永
因為年紀最小被選為我們組的舞王。被點到去示范下小鮮肉戴的頭套時润绎,機智而羞澀的問老師“能抽牌嗎”亩歹。較少表露自己的意見,但小組的困難時刻凡橱,獻計獻策一點不馬虎。
見
一般時候亭姥,冷冷的稼钩,很酷。上臺情景模擬做領導达罗,也是一副冷冷的坝撑,但突然性的繃不住了静秆,笑容引爆全場
鵬
演技爆棚,可以預見巡李,是他們組重要的一員大獎抚笔,“節(jié)奏carry者”
折疊出了“最美紙飛機”,心靈手巧侨拦,花樣派
丹
思路清晰殊橙,很睿智。目標感很強狱从。有自己的一套看法和做法膨蛮,愛學習和總結(jié)。課程間隙季研,看個手機也是邊做筆記敞葛,優(yōu)秀終不是憑空得來的。
珉
條理性很好与涡。完美傾向主義者惹谐。邏輯感超強,敏銳而正直的識別漏洞驼卖。
過程的花絮
接下來氨肌,說說過程的花絮,準備對此做記錄款慨,并整理出來儒飒,也是在培訓第3天中午才想到。此時過程中的很多細節(jié)都已遺漏了檩奠,靠回憶記下的幾條桩了,在腦海中過,就像片斷的花絮一樣埠戳。
論“被選做組長”
組長要是節(jié)奏帶動者井誉。注意每個任務被派發(fā)后,需要及時扭啟小組開關整胃,使團隊動起來颗圣。而在團隊士氣萎靡時,需要站出來引導和調(diào)整屁使。
決斷力的需要在岂。在團隊意見出現(xiàn)分歧時,需要及時制定方案來達成一致蛮寂,可以是民主的少數(shù)服從多數(shù)(此時蔽午,如果時間允許,請少數(shù)票的每個人表達自己基于的考慮酬蹋,之后再次團隊投票表決)及老,當然抽莱,也可以是另一種方式,需要在必要時骄恶,堅信自己的判斷食铐,一票決定制。
“被推動”僧鲁。做了組長虐呻,你就不再只代表你自己。你可能是個s悔捶,但團隊其他成員非s铃慷,性格之和可能是個i,那你所表現(xiàn)出來的就是i蜕该,給其他組犁柜,特別是沒有過接觸的人看起來就是個i。被選為組長堂淡,而又接受時馋缅,你就要意識到這個結(jié)果,會代表團隊绢淀,受組織推動做你s原本不會去做的事萤悴。
論“十個贊美評語”
當連續(xù)被十個人一頓夸獎后,那種感覺真是皆的,自信心要爆棚覆履,感覺自己能上天。
就像三人成虎一樣费薄,當很多人有同樣的評價之后硝全,我們也容易被誤導,所以有自我認知很重要楞抡,冷靜客觀伟众,認清自己,知道自己多大能量召廷。
同時凳厢,這也昭示了一個技巧,以后多拍馬屁好辦事竞慢,哈哈
論"課程抽牌積分制"
通過抽牌先紫,來積分引入競爭機制。首先講師的初衷是為了讓大家廣泛參與筹煮,活躍課堂氣氛遮精。但這也會有一些隱患,它指使我們?yōu)榱烁偁幩掳瑸榱四玫降谝欢鲆恍┻`心的事仑鸥。比如說有的人性格使然,并不樂于去跟人搶跟人爭变屁,但是因為有評分的機制眼俊,氣氛帶動,導致他也去搶答問題粟关,而這個表現(xiàn)疮胖,其實并不是他真正的性格。
所以闷板,在一些特殊環(huán)境下澎灸,我們觀察到的,也可能并不是真實的遮晚。
論“導師的重要性”
在那節(jié)課程的開始性昭,講師放了一段視頻,講的是泰迪老師和她的學生的故事县遣,因為她的態(tài)度糜颠,這位學生走出了低谷,收獲了自己的人生萧求,并且一直與泰迪保持聯(lián)系其兴,成就一段師生佳話。對老師而言夸政,作為學生元旬,他只是其中之一,而對那個時候的學生守问,特別是急需被幫助的關鍵時刻匀归,老師不外乎救命稻草,為數(shù)不多的可供依附的對象酪碘。因此朋譬,作為導師,作為新同事的依靠和學習對象兴垦,萬不要應付了事徙赢,萬不能誤人子弟,引入歧途探越,你的一舉一動都是表率狡赐,就如教書育人,告訴我們要謹慎自身钦幔,要善待他人枕屉,用心帶教。
同時鲤氢,也讓我想到了我剛來公司時的場景搀擂,5年了西潘,那時剛畢業(yè),就像一塊橡皮泥哨颂,快速成型喷市。導師,周圍的同事威恼,上級品姓,這些都是我們成長的參照物,成長后的形狀箫措,勢必會受周圍環(huán)境的影響腹备。所以,很感謝當時帶我的昕導斤蔓,杰哥等植酥。
還記得當時寫了一篇隨筆,記錄那時對公司附迷,對周圍的感受惧互,我寫到“想成為一個溫潤如玉的人”。而今喇伯,這篇文檔如果拿出來回味喊儡,肯定很是奇妙,卻是無論如何也都找不到了稻据。所以艾猜,有感想的話,要記錄下來捻悯,做好存檔匆赃,多年之后再次勾起我們的回憶。
論“倒數(shù)第一”
其中有一天的課程今缚,仍是積分制算柳。前面幾個問題,我們組都搶到了機會姓言,當時積分最高瞬项。接下來的環(huán)節(jié)是一個題目,每組討論作答并上臺講解思路何荚,其他各組公開投票決定得分囱淋。
這樣,每一組的生死權其實是由其他組決定的餐塘。在投票環(huán)節(jié)妥衣,我們考慮要不要增加一些娛樂性,嘗試按某種特定的名次投票,以使我們自身的名次盡量靠前税手。掙扎過后蜂筹,我們最終選擇公正投票,相信所有人都是善良的芦倒。
還有一個插曲狂票,在組內(nèi)討論思路時,內(nèi)部產(chǎn)生了分歧熙暴,我個人看法與大家不同。我們選擇了投票少數(shù)服從多數(shù)慌盯,按照多數(shù)人的想法繼續(xù)往下走周霉。最后還按原計劃由我上臺去講。問題就出在這亚皂,當時我的思路并未扭轉(zhuǎn)過來俱箱,也就是說,我將要講的是一個我并不理解接受的東西灭必。試問狞谱,一個連自己都不接受的思想,嘗試講給別人讓別人去消化會是什么結(jié)果禁漓?這是我們選人失誤的地方跟衅,應該及時調(diào)整其他人選。
最終的倒數(shù)第一播歼,也證實了言不由衷伶跷,莫有好結(jié)果。
論“表演”
因為有些活動涉及到上臺場景演練秘狞,結(jié)果有些同學放的很開叭莫,如魚得水,而有些同學會表現(xiàn)的不如平時烁试,這也符合大部分實干家的特點雇初。如何釋放壓力,放開自我减响,做想做的事靖诗,說想說的話,這是對自己的突破辩蛋,我認為比較關鍵呻畸。
論“換角度”
老師剛介紹了一種方法,偏理論悼院,出題目要實踐伤为。結(jié)果,大家都往這個理論上去靠,從這個理論出發(fā)去構思場景解答問題绞愚。倒是丹很聰明的提議叙甸,假定你處于這個場景,你希望被怎么對待位衩?是啊裆蒸,理論提取于生活,我們只想著套用理論糖驴,到是舍本逐末了僚祷。我們完全可以依靠自己的認知標準,或者另一個方法來解決問題贮缕。
論“打十分”
在上臺表演的環(huán)節(jié)辙谜,碰到一個團隊的解決方案上不是太恰當,偏向于是個低分感昼,十分装哆。但具體要給他們打幾分,其實定嗓,我也很糾結(jié)蜕琴。按實際表現(xiàn),我會給十分宵溅,但考慮當時已經(jīng)經(jīng)過好幾輪評比凌简,沒有團隊曾給出過十分的最低分,如果我們給了十分恃逻,會讓這組同學很難堪号醉,甚至讓我們自己組顯得很另類,有些無情辛块。但是畔派,如果給了二十分,這是違背內(nèi)心的润绵,我相信线椰,這對我不見得是一個能心安理得的選擇。所有的表現(xiàn)和評分尘盼,應該是基于公平憨愉、公正,而所有其他方面的因素卿捎,都不應該成為讓公正退讓的理由配紫。
同時,這也讓我想到午阵,一些講師課程完成后躺孝,會有一個對課程質(zhì)量的打分享扔。我們可能因為覺得麻煩或為了照顧講師辛苦,下意識的給出全5分植袍。但這樣的評分惧眠,意義為0。因為于个,每一項都一樣的評分氛魁,無法體現(xiàn)出這個課程有哪些優(yōu)勢,不足厅篓,那又談何改進秀存,評分調(diào)查又有什么價值呢。所以羽氮,參差不齊应又,實事求是的評分,這才是認真的做事乏苦。
論“選擇題答案有規(guī)律”
我們會遇到一些題目是選擇題,前后的選擇題的答案往往是不同的尤筐,比如說前面的答案是a汇荐,后面的基本不會再是a了。但這次課程的講師設計的選擇題盆繁,正確的答案總在同一個位置掀淘。細想來,對于某些場景油昂,受眾不同革娄,我們也確實沒有必要故意讓人把題目做錯,而是讓他把題目選對更重要冕碟。所以拦惋,有時,答案更明顯安寺,也是一種處理方式厕妖,我們?yōu)槭裁匆尨蠹疫x錯呢?
論“反向談感受”
其實也可以說是換位思考挑庶,就像我們參加的課題言秸,學習如何帶教新人,可我們自己明明都是從新人走過來的迎捺,我們自己作為新人時最渴望別人給予我們的幫助是什么举畸,這不就是我們需要帶給別人的么。很簡單的換位道理凳枝,應該具有普適性抄沮,如果無效,就是你換位的不夠徹底。
論“拍板”
有一次合是,表演的環(huán)節(jié)是其他組先上臺了罪,我們后上,這對我們是有一些優(yōu)勢的聪全,因為能知道其他組的不足而成為自己的經(jīng)驗泊藕。當時從講師的點評看,前兩組的方向都有些問題难礼。當時我們面臨一種選擇娃圆,要不要臨時調(diào)整方案。但這面臨著風險蛾茉,時間不充分導致方案有漏洞讼呢,溝通不充分導致表演配合出紕漏,而且谦炬,有一丟丟的取巧的嫌棄悦屏。這個時候,其實是有3種選擇:維持键思,改動础爬,繼續(xù)糾結(jié)。但不論是維持還是改動吼鳞,都比此刻還糾結(jié)要更好看蚜。所以,關鍵時刻赔桌,需要拍板決斷供炎。
當然,最終我們選擇了維持原方案疾党。
警句再回顧
第一條音诫。相信每個人的行為背后都有一個正向的動機。如果不能夠理解他的行為雪位,那是因為我還沒能找到他的動機
第二條纽竣。所有的解決對策,都不能違背共有的原則茧泪。比如說蜓氨,我們不能為了達成某個目標,即使是善意的队伟,而違背應有的制度規(guī)則穴吹。我們應守好自己的邊界。
第三條嗜侮。我們不能改變這個世界炭分,就嘗試改變這個國家;不能改變這個國家曲秉,就嘗試改變自己的小家;不能改變自己的小家咪惠,就嘗試改變自己。只有我們改變了自己淋淀,才有可能改變我們的小家遥昧,改變我們的國家,而這樣朵纷,也就改變了這個世界