小技巧大能量,技巧是什么山涡,技巧是能讓人感受到溫暖的方式堤结;是能激發(fā)出人的善意的方式。技巧更是一種溝通的智慧鸭丛。
今年7月在上海坐高鐵竞穷,因為人比較多,所以安檢的通道前排起了長長的隊伍鳞溉。給我觸動的瞬間就在此刻發(fā)生了瘾带。我是站在隊伍靠后的位置,所以整個過程雖是一兩分鐘熟菲,卻是看的很真切看政。
一個二十多歲的女孩,從隊尾一路小跑過來抄罕,一邊雙手高舉身份證向隊伍里的人們展示允蚣,一邊說:“對不起,我的車就要停止檢票了呆贿,請讓我先過一下安檢嚷兔∩ィ”隊伍里沒有任何異動,大家或是低頭繼續(xù)看手機冒晰,或是拉著行李箱緩緩移動同衣,女孩也毫無阻擋地沖到了最前面過了安檢。
女孩的舉動讓我感受頗深壶运,想想自己超出女孩十多年的生活經(jīng)歷都未必能在關(guān)鍵時刻做的如此的完美耐齐。我細細分析了女孩的成功之處。
第一蒋情,展示自己的身份證埠况,給人以安全感。車站是人流密集的地方恕出,小偷询枚,騙子,乞討者都有存在過浙巫。對于一個需要給予幫助的陌生者金蜀,你的身份確定,能讓人撤去自我保護的畴,安心的給予幫助渊抄。
第二,她是從隊尾一路向前跑丧裁,這樣整個隊伍的人都知道你的需求护桦,自然會全體配合。如果她只是與前排的人做溝通煎娇,那后面的人或許不知道具體情況二庵,會發(fā)出抱怨與譴責(zé),她與前排的溝通就會大打折扣缓呛。
第三催享,也是最重要的一點,她解釋了她的處境哟绊,非常急迫的需要大家的理解并給予幫助因妙。如此,還會有誰會刁難一個事出有因的人了票髓。
這三點就是女孩的技巧攀涵,她激發(fā)出了旅客們的善意。這也是我很佩服的地方洽沟。也許你會覺得如此的小事以故,我卻如此的放在心上是否小題大作了,其實不然裆操。我是個比較敏感的人怒详,也就是俗稱“臉皮薄”鳄乏。所以我很難有勇氣的去做一些技巧性的行動。歸其原因是我怕拒絕棘利。
我很擔(dān)心我提出的要求或幫助會被別人,特別是陌生人拒絕朽缴。越是如此言語就越是受限善玫。到最后,好多事就只能自己去拼密强。其實茅郎,好多事并不是如自己想象的那樣,不去試又怎么知道結(jié)果呢或渤?即使結(jié)果不盡人意系冗,也只有試了才知道自己在哪方面欠缺技巧!
所以找到技巧薪鹦,大膽的說出來掌敬,你會發(fā)現(xiàn)小技巧下帶來的巨大能量。