網(wǎng)友
馬上要去實(shí)習(xí)了愿伴，自己在學(xué)校周邊找的一個(gè)公司肺魁，資產(chǎn)管理公司，不大隔节。我在市場(chǎng)部鹅经，具體做什么我也不清楚，最開始就是去培訓(xùn)怎诫，第一個(gè)月應(yīng)該是電銷吧瘾晃，可是我不知道該怎么做啊，本人有點(diǎn)內(nèi)向幻妓，給人的第一感覺就是比較冷漠蹦误，但其實(shí)我不是這樣的啊。就想問在這種行業(yè)的職場(chǎng)上肉津，新手應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備呢强胰。
回復(fù)：
哥們好：）
首先，咱們是做電話銷售妹沙，對(duì)于你一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說偶洋，有一定難度，加之你自己說有點(diǎn)內(nèi)向距糖，給人的感覺有些冷漠玄窝，或許算是外冷內(nèi)熱吧，呵呵肾筐。
雖然你有一顆想跟人交流的心哆料，但不善于表達(dá)自己，所以吗铐，這是對(duì)你電話銷售的一個(gè)大忌东亦。不過，有多少劣勢(shì)唬渗，就有多少優(yōu)勢(shì)典阵，正是激起你從現(xiàn)在起開始改變的一種動(dòng)力。
好镊逝，咱們來分析現(xiàn)在需要做的一些事情：
1壮啊、剛從學(xué)校出來，你對(duì)電銷一點(diǎn)不懂撑蒜，那么歹啼，咱們是否可以到網(wǎng)上去搜索關(guān)于資產(chǎn)管理方面的電銷知識(shí)玄渗、電銷案例？這個(gè)數(shù)量級(jí)嘛狸眼，100個(gè)起嘍藤树，隨時(shí)跟高手學(xué)習(xí)，就能讓自己快速上手工作拓萌。
2岁钓、通過公司的培訓(xùn)，再加上網(wǎng)上市調(diào)微王，自己對(duì)本行業(yè)的電銷知識(shí)也有了解后屡限，是否可以裝扮成顧客給同行的公司打電話？如此一來炕倘，就能迅速了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做電銷的钧大，這樣的電話，也是100個(gè)起……數(shù)量級(jí)有了激才，總該抓到一些干貨了吧拓型，馬上復(fù)制额嘿，對(duì)手做的好的地方瘸恼，我們借用，對(duì)手做的不好的地方册养，我們可以規(guī)避和改進(jìn)东帅，記住一定，銷售小白想快速成長球拦，一則要跟高手學(xué)習(xí)靠闭，二者要善于借鑒，這是是上手最快的兩大方法哦坎炼。
3愧膀、在公司做銷售，首先是要做人谣光，為了搞好與同事關(guān)系檩淋，咱們要手勤腳快，幫同事倒水啊萄金、拿個(gè)什么東西啊等等蟀悦，熱心幫助他們，讓同事們感受到你的愛氧敢，把他們當(dāng)成客戶來對(duì)待日戈。
4、經(jīng)常與同事們探討銷售問題孙乖，在聊之前浙炼，自己把希望解決的問題羅列出來份氧，私下多背幾遍，聊天時(shí)就能自然說出來弯屈，不會(huì)浪費(fèi)閑聊時(shí)間啦半火。
對(duì)了，老套路又來了季俩，記得多向公司的銷售高手學(xué)習(xí)哦钮糖，但怎樣才能讓高手教你呢？《我把一切告訴你》曾分享過一招——用糖衣炮彈來進(jìn)攻酌住。平常時(shí)店归，要多為銷售高手做事，給予他們特別的關(guān)心酪我，與他們成為無話不談兄弟消痛，這樣，你不但能跟高手貼身學(xué)習(xí)都哭，還能交到一個(gè)好兄弟秩伞，一舉幾得啊。
5欺矫、每天寫銷售日記纱新，把做的好的地方總結(jié)一下，把做的不好的點(diǎn)抓出來好好寫穆趴，用不同的顏色筆寫脸爱，方便及時(shí)查詢。
對(duì)了未妹，做電銷簿废，要有苦干精神哦，每天打電話的數(shù)量一定得保證络它，只有數(shù)量有保證了族檬，才能從中篩選出更多客戶，一天打30個(gè)電話和300個(gè)是有很大區(qū)別化戳。
每天工作結(jié)束后单料，要對(duì)當(dāng)天的電話進(jìn)行匯總，把客戶分成A迂烁、B看尼、C三類，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶盟步，對(duì)意向高的客戶給予重點(diǎn)對(duì)待藏斩，時(shí)不時(shí)的電話問候，只拉家常却盘，有針對(duì)性的去了解客戶的家庭情況狰域、財(cái)務(wù)狀況媳拴、學(xué)歷、個(gè)人愛好等兆览，再結(jié)合周末短信問候屈溉、節(jié)氣祝福等，但不進(jìn)行任何銷售動(dòng)作抬探，咱們要模糊自己的銷售主張子巾，咱們的銷售主張?jiān)侥：蛻艟驮角逦⊙梗兆泳昧讼吖＃星樯盍耍蛻舭涯惝?dāng)成可信賴之人怠益，會(huì)主動(dòng)尋問你的產(chǎn)品仪搔，那是水到渠成的事情。
6蜻牢、哥們你比較內(nèi)向烤咧，打電話的過程中或許有些膽怯，說話聲音變小抢呆，客戶提問你可能不能正常發(fā)揮煮嫌，所以，你現(xiàn)在還需要突破心理镀娶，要敢開口立膛。那么，你看完下面的問答梯码，就可以突破了：
問：如果我們向顧客銷售，會(huì)產(chǎn)生哪兩種結(jié)果好啰？
答：要么顧客購買轩娶，要么顧客拒絕
問：如果顧客購買了，對(duì)顧客有哪些好處框往？
答：他的資產(chǎn)會(huì)升值鳄抒，錢會(huì)變多，整個(gè)人的心情會(huì)變好……
問：如果顧客購買了椰弊，對(duì)我們有哪些好處许溅？
答：我們
1、會(huì)賺到錢秉版；
2贤重、會(huì)更自信；
3清焕、學(xué)到成交經(jīng)驗(yàn)并蝗；
4祭犯、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固；
5滚停、增加鍛煉口才的機(jī)會(huì)沃粗；
6、得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)键畴；
7最盅、得到同事認(rèn)可；
8起惕、顧客賺錢了檩禾，會(huì)來感謝我們；
9疤祭、會(huì)讓父母為我們驕傲……
問：如果顧客不買盼产，我們有什么損失？
答：好像沒有損失
問：如果顧客不買勺馆，我們有哪些收獲戏售？
答：
1、同樣會(huì)學(xué)到銷售經(jīng)驗(yàn)草穆；
2灌灾、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固；
3悲柱、得到鍛煉口才的機(jī)會(huì)锋喜；
4、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我是努力的員工豌鸡；
5嘿般、同事也認(rèn)可……
好了，總結(jié)一下涯冠，只要我們銷售了炉奴，不管顧客買或者不買，我們都會(huì)有很多收獲蛇更，幾乎沒有任何損失瞻赶！
問：如果我們不銷售呢？有什么收獲派任？
答：沒有任何收獲砸逊！
問：有什么壞處？
答：
1掌逛、浪費(fèi)時(shí)間师逸；
2、自己永遠(yuǎn)不會(huì)長進(jìn)颤诀；
3字旭、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我失望对湃；
4、覺得對(duì)不起工作遗淳；
5拍柒、沒有辦法給顧客帶來改變；
6屈暗、時(shí)間長了顧客會(huì)離開拆讯；
7、對(duì)不起父母……
所以养叛，我們做銷售不是為了讓顧客買种呐，只是提升我自己的能力而已，當(dāng)然客戶下單更好弃甥！顧客只是供我練習(xí)的靶子爽室，他們買或者不買，對(duì)我只有好處沒有壞處淆攻，所以完全可以沒有任何心理負(fù)擔(dān)地去銷售阔墩！
再分享一個(gè)電銷絕招。
咱們每天打上百個(gè)電話瓶珊，時(shí)間久了啸箫，客戶拒絕多了，或多或少會(huì)影響我們的心態(tài)和情緒伞芹，這時(shí)候怎么辦忘苛？這時(shí)候，你可以算一筆賬唱较，假設(shè)你每天打100個(gè)電話扎唾，月開單5萬，提成5000绊汹，那么就是5000元÷（100個(gè)/天×22天）=2.27元/電話稽屏，也就是說，不管這個(gè)電話開單與否西乖，你都將有2.27元的收益。想明白這個(gè)坛增，對(duì)咱們克服困難获雕，再次果斷拿起電話有莫大好處，這算是送給自己的精神鼓勵(lì)收捣，非常值錢哦届案。
呵呵，水平有限罢艾，回復(fù)時(shí)間又緊楣颠，說的不好尽纽，還請(qǐng)多多擔(dān)待，謝謝童漩！
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