在新零售行業(yè)工作也快1年了，一直也沒有好好的了解過這個(gè)行業(yè)麸塞。以前剛畢業(yè)的時(shí)候秃臣，總覺得自己是搞技術(shù)，搞開發(fā)的，所以就是“技術(shù)在手奥此，天下我有的狀態(tài)”弧哎，也并沒有將業(yè)務(wù)這些東西太看重。
但是最近幾年稚虎，這種心態(tài)就變了撤嫩，也可能是和工作有關(guān)，后面主要是做數(shù)據(jù)相關(guān)的事情蠢终，單純看數(shù)據(jù)是沒有意義的序攘，數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)才會(huì)有場景。所以了解一個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識是很重要的寻拂，好了程奠，閑話不多說了，我們來了解下“零售”的故事祭钉。
什么是零售
零售和我們的生活息息相關(guān)梦染，我們每一個(gè)人都是消費(fèi)者，最主要的衣朴皆、食帕识，我們都會(huì)要買衣服，買菜做飯遂铡。
零售從字面上來看肮疗，就是“零散的售賣”，出自法文retailler扒接，有切碎伪货，割、剪的意思钾怔。和批發(fā)相對碱呼，在老家經(jīng)常會(huì)看到什么批發(fā)零售這種廣告。
零售是指包括所有向最終消費(fèi)者直接銷售商品和服務(wù)宗侦，以供其作個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)愚臀。
這里要注意的可能是“非商業(yè)用途”，買東西回來是自己消費(fèi)矾利，而不是為了再次銷售姑裂；像一些雜貨店也會(huì)從批發(fā)商那買進(jìn)些貨，這個(gè)就不是零售男旗，當(dāng)雜貨店再次售賣給我們單個(gè)消費(fèi)者舶斧，就是零售了。
零售也不單單是售賣商品察皇，還會(huì)是服務(wù)茴厉，比如送貨上門，維修。
零售有幾個(gè)特點(diǎn)：
- 大批量買進(jìn)矾缓，小批量賣出
- 單次交易商品數(shù)量小师痕，交易次數(shù)頻繁
零售變革
零售的發(fā)展經(jīng)歷了很多的過程，從一開始的擺地?cái)偠耍蚱薜辏胶竺娴陌儇浬虉鲆蚱⒊信⒎⒈憷甑鹊取?/p>
坐商與行商
整理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多地方都提到了坐商竞滓，典型的坐商有：酒店咐吼、機(jī)場、醫(yī)院商佑，是指坐等客人上門的行業(yè)锯茄；相對的就有了行商，典型的行商有：基金茶没、保險(xiǎn)肌幽、通信，是主動(dòng)出門去尋找顧客的行業(yè)抓半。
他們還可以從供需的角度去看喂急，后面，我們再重點(diǎn)整理下這些知識點(diǎn)笛求。
小結(jié)
看上去廊移，百貨商店、超市這些業(yè)態(tài)都是從美國這些西方國家引入的探入，但就歷史來講狡孔，最早的感覺還是我們悠久些哦，下一輪的發(fā)展蜂嗽，感覺我們也是有優(yōu)勢 的苗膝。
附錄中那篇美國零售史寫了很多內(nèi)容，可以看看植旧。
參考文章
世界零售史上的四次革命
美國零售史150年：動(dòng)態(tài)創(chuàng)新和實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)型的啟示
史上最全的零售發(fā)展史與發(fā)展觀
