不知道還有沒有人記得2005年的”全國牙防組事件”,有一些媒體和法律界人士質(zhì)疑”牙防組認(rèn)證”的合法性,為此與衛(wèi)生部對簿公堂,最終直接導(dǎo)致牙防組在2007年被撤銷.

此事過去已經(jīng)十多年,在此我們不論事件是非.但才被質(zhì)疑之前,有多少人像我一樣對牙防組是深信不疑,買牙膏必看有沒有”牙防組認(rèn)證”的標(biāo)志的?想必不會只有我一個.

過去國產(chǎn)商品就是低價劣質(zhì)的代名詞,很多國內(nèi)廠家為了產(chǎn)品有個好的銷路,故意要取個洋名字好讓消費者誤以為是國外品牌.即使在國貨已經(jīng)大大進步的今天,這種情況仍然是屢見不鮮.

回憶一下小學(xué)低年級的時候,是不是對老師教的東西深信不疑?回家父母問起如果有不同觀點還會用”這是老師教的!”作為理由反駁.直到長大了才知道,老師說的話也不一定都對.

以上三個例子無一例外其原因來源于人類迷信權(quán)威的特性.

組織冠以”全國””中華””中國”的名稱很容易讓人理解為官方背景,官方當(dāng)然是權(quán)威的;在迷信洋貨的時代,洋名字某種程度上也可以理解為一種權(quán)威,洋名字就是質(zhì)量好;而在剛剛上學(xué)的兒童心目中,老師的形象更是最高大的,完全符合我們隊權(quán)威的定義,對此深信不疑也就毫不奇怪了.

迷信權(quán)威是根植于人類靈魂中的特點.亞當(dāng)和夏娃因為不服從權(quán)威,喪失了永恒的生命并被趕出了樂園,這代價不可謂不大.人類社會的組織方式,這樣的多層次權(quán)威體制賦予了我們巨大的優(yōu)勢,使得適于資源生產(chǎn),貿(mào)易,國防,擴張和社會控制的成熟社會結(jié)構(gòu)得以發(fā)展,我們才能得以享受安逸富足的生活.因此自打我們出生社會就會教導(dǎo)我們:順從權(quán)威是正確的,違抗權(quán)威是不對的.

然而有趣的是,很多時候我們信奉的權(quán)威實際上并不是真正的權(quán)威,而只是看起來像權(quán)威而已.

頭銜是最容易也是最難得到的權(quán)威的象征.真正的頭銜自然不容易得到,也確實能讓持有者獲得某種權(quán)威.不過,只要毫不費力的給自己貼個標(biāo)簽就可以享用頭銜帶來的權(quán)威,藥品和保健品廣告中的某某專家某某主任早已向我們說明了一切,然而就是有不少人信.

第二種可以觸發(fā)我們機械順從的權(quán)威象征是衣著.如果一個身穿白大褂的人自稱是醫(yī)生,相比身著普通服裝,相信的人會多得多,然而實際上一身白大褂和穿的人并沒有什么關(guān)系.

這類制服或是公認(rèn)的裝扮很容易誤導(dǎo)人,不過其實不需要這么麻煩.只要一身剪裁合身的西服就能喚起陌生人的順從和尊重.金融機構(gòu)對外的職員幾乎都是一身西裝打扮,這是因為金融機構(gòu)是建立在信用基礎(chǔ)上的,失去了信用幾乎就失去了一切.員工一身合身的西裝能夠提升權(quán)威感,在客戶面前顯得更可信.試想如果你走入一家銀行,柜臺職員穿的非常休閑你會作何感想?這會不會是假的銀行?

第三種是身份標(biāo)志.一身昂貴的衣服,一輛豪車都能使人得到特殊的尊重.如果路口綠燈亮起你前面的車還是停著不動,一般后車會按響喇叭.不過如果前車是一輛嶄新的豪華轎車,后車的駕駛員仿佛就會有更好的耐心,按響喇叭前的等待時間會比前車是經(jīng)濟型轎車要長得多.

我個人感覺權(quán)威原理是非常容易被用在很多不好的方面上,比如詐騙.因此了解如何防御非常有意義.

在碰到貌似權(quán)威的人物試圖發(fā)揮影響力的時候,我們要問自己兩個問題.

首先問自己”這個權(quán)威是真正的專家嗎?”我們必須把焦點放在兩個關(guān)鍵信息上:權(quán)威的資格,以及這些資格是否和眼前的主題相關(guān).著眼于權(quán)威地位的證據(jù),我們就能已經(jīng)能解決大部分問題,避免盲目順從所謂的”權(quán)威”.

假設(shè)我們對第一個問題的答案是”Yes”,那么還需要問第二個問題:”這個專家說的是真話嗎?”即使是真正的權(quán)威,也不見得會把所有真實的信息告訴我們,更不用說如果這里還有利益關(guān)系.很多人偶爾會說一些有違于他們自己利益的話使得他們在更重要的問題上顯得可信.千萬記得,專家未必說真話,更不一定會把全盤信息都告訴我們;有些時候,部分真相比假話更有欺騙性.