48字執(zhí)行真經(jīng)
什么是執(zhí)行文化?執(zhí)行文化最基本的內(nèi)核是什么?我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)8個(gè)字:認(rèn)真第一姥芥,聰明第二。這里強(qiáng)調(diào)的顯然是不要過(guò)分信賴(lài)個(gè)人的“聰明”和“才智”汇鞭,而是要依靠制度和全體員工的認(rèn)真凉唐。這同時(shí)也意味著,大凡偉大的公司霍骄,文化必定是單一的台囱,而凡是平庸的公司,都有各色花樣的“上司文化”读整、“部門(mén)文化”簿训。
什么是執(zhí)行的方針?在這里我們總結(jié)了16個(gè)字:結(jié)果提前绘沉,自我退后煎楣;鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)车伞。在執(zhí)行的時(shí)候择懂,要將客戶(hù)利益和公司利益放在第一位,將自我隱藏在程序與流程之后另玖,圍繞目標(biāo)培養(yǎng)員工職業(yè)化精神困曙,由此,才能保證執(zhí)行的效果谦去。
?執(zhí)行的關(guān)鍵在于流程保障慷丽。決心第一,成敗第二鳄哭;速度第一要糊,完美第二;結(jié)果第一妆丘,理由第二锄俄。這24字戰(zhàn)略其實(shí)是執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)局劲。
首先是事前,要把握什么奶赠?在開(kāi)始執(zhí)行前鱼填,需要把握的要點(diǎn)是決心第一,成敗第二毅戈。對(duì)已經(jīng)決定了的任何事苹丸,信心是第一位的,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)應(yīng)當(dāng)是在決策前苇经,一旦決定了赘理,討論成敗就是借口。
其次是事中塑陵,要把握什么感憾?在執(zhí)行進(jìn)行的過(guò)程中,需要把握的要點(diǎn)是速度第一令花,完美第二。我們?cè)趫?zhí)行中常常有這種現(xiàn)象凉倚,曾經(jīng)為得不到100而放棄兼都,結(jié)果卻是零,若干成功經(jīng)驗(yàn)和挫折告訴我們:0.1>0稽寒。
最后是事后扮碧,要把握什么?在執(zhí)行結(jié)束之后杏糙,需要把握的要點(diǎn)是結(jié)果第一慎王,理由第二。責(zé)任是通過(guò)對(duì)行動(dòng)結(jié)果的獎(jiǎng)罰建立起來(lái)的宏侍,我們要建立起一種對(duì)事不對(duì)人的執(zhí)行機(jī)制﹣﹣重要的不是去討論失敗理由赖淤,而是針對(duì)結(jié)果建立起責(zé)任與權(quán)力對(duì)稱(chēng)。